目次
オンラインサロン運営でこんな課題はありませんか？
多くのオンラインサロンでは、
- ホームページで集客し、会員登録を受け付ける
- FacebookグループやLINEオープンチャットでメンバーと交流をする
- Zoomや動画サイトを活用してコンテンツを提供する
といった方法で運営されていることが多いです。
しかしこの方法では、会員の方にとって、
- チャット形式では、必要な情報が流れてしまい、後から探しにくい
- さまざまなツールを使っているため、どこに何の情報があるのか分かりにくい
- 広告や他の投稿が表示されることで、本当に必要な情報に集中できない
状態になっています。
また、運営側にとっても、それぞれのツールで会員情報の登録・更新作業が必要になり手間がかかったり、「どこにどんな情報を掲載したのか？」を把握しきれず、個別対応が増えてしまったりするなどの課題もあります。
ここでモバイルアプリを活用すると、コンテンツの管理もメンバー同士の交流もすべて1つの場所で完結でき、プッシュ通知を活用すれば重要な情報を確実に届けることも可能です。
この記事では、そんなモバイルアプリの特徴や強みについて紹介します。
そもそも、ホームページやランディングページとモバイルアプリの違いとは？
オンラインサロンを運営するにあたって、ホームページ・ランディングページとアプリの役割を理解することが重要です。
| ホームページ・LP | モバイルアプリ | |
| 目的 | 新規集客・認知拡大 | 既存会員の維持・関係構築 |
| 主な役割 | サロンの魅力を伝え、新規会員を獲得する | メンバーとの交流・学びの場を提供する |
| コンテンツの特徴 | 入会者向けの情報・特典紹介など | 会員限定のクローズド情報。交流促進コンテンツ |
ホームページやランディングページ (LP) は、「認知拡大」や「新規集客」が目的であり、サロンの魅力を伝えて新規会員を獲得することが特徴です。そのため、ホームページ・LPに掲載するコンテンツは、運営するオンラインサロンの強みに特化することをおすすめします。
例えば、入会を検討している人の悩みに寄り添った内容であったり、会員特典を強調したりするなど、オンラインサロンで得られるメリットを押し出すコンテンツが必要です。
一方でモバイルアプリは、「既存メンバーの維持」や「関係構築」が目的であり、メンバーとの交流や、継続的な学びの場を提供します。
モバイルアプリでは、会員のみ公開しているクローズドな情報を提供したり、メンバー同士の交流を促すような会員インタビューや、自習室コンテンツのように、会員自身で学びを深めるコンテンツの提供を意識することが重要です。
したがって、
- ホームページやランディングページで新規顧客を集客する
- 集客した顧客をアプリへ誘導し、継続的なコミュニケーションを取る
- アプリを通じてサービスの提供・アップセル・コミュニティ形成を行う
といったように、それぞれの特徴を活かしながら組み合わせて活用することをおすすめします。
モバイルアプリならではの強み
「既存メンバーの維持」や「関係構築」を深めるモバイルアプリならではの強みについてご紹介します。
お知らせを受け取ってもらえる
プッシュ通知は、メールマガジンより約3倍開封率が高いという調査結果もあります。
プッシュ通知を活用することで、
「今週のオンライン勉強会のご案内！」
「アプリ限定の特別コンテンツが公開されました！」
といった情報をリアルタイムに届けられるため、
イベントや講座の参加率の向上やエンゲージメントの強化につながります。
コンテンツの拡充で商品やブランドの魅力を伝えられる
- モバイルアプリ内では、
- サロン会員限定のノウハウ記事やコラム記事
- サロン内での成功事例やインタビュー記事
など、皆様のことやサービスの魅力を会員に効果的に伝えるコンテンツに注力することがおすすめです。
アプリ内にニュースやブログなどの機能を入れ、会員限定のコンテンツを定期的に発信することで、メンバーの満足度を高め、コミュニティーサロンの価値を向上させることができます。
また、アプリなら「プッシュ通知」と組み合わせて、「新しい記事が公開されました！」と通知を送ることも可能です。
ぺライチのアプリ作成ツールの特徴
初期費用0円
ペライチのアプリは無料で作成可能です。
一般的にアプリ開発は何百万～何千万円かかりますが、ペライチなら低コストで導入いただけるので、「せっかく作ったのにダウンロードされなかった」というリスクも回避可能です。
簡単に作成できる
プログラミングや専門知識は不要！ペライチでのページ作りと同様、直感的な操作をすれば、自分でアプリの作成・修正ができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
セグメントでのコンテンツ配信が可能
ペライチアプリでは、次のようなターゲット別配信が可能です。
- 「〇〇セミナー参加者限定で特別動画を配信」
- 「有料会員だけにプレミアムコンテンツを提供」
- 「特定コースの会員向けにカスタマイズ情報を配信」
また、有料のコミュニティーの場合は、ペライチのサブスク機能 (定期便) を使用して会費を集めることも可能です。
ペライチのアプリ作成ツールの活用事例
ペライチのアプリ作成ツールで開発しているコミュニティアプリをご紹介します。
ゼロリスLite
メールマガジンを活用したリストマーケティングを学べる、長嶺圭一郎さんのアプリです。毎朝8時に更新される30分のビジネス音声教材「朝ビジ！！」や、無料マーケティングセミナー情報など、個人のフリーランスや経営者の『販売力』がレベルアップする情報を発信しています。
ペライチサポーターアプリ
株式会社ペライチのサポーター事務局が提供する連絡用アプリです。全国に500名ほど存在する会員に対する情報共有ならびに個別チャットでの問合せ対応を目的として活用しています。
オンラインサロン向けのモバイルアプリはペライチで！
今回は『オンラインサロンでモバイルアプリを活用！』についてご紹介しました。
オンラインサロンでモバイルアプリを活用すると、会員側としてはチャットもコンテンツも一つのところから確認することができます。また、管理側としては情報管理コストを下げ、伝えたい情報を確実に伝えることが可能なため、サロンのエンゲージメントの強化につなげることが可能です。
ぜひペライチを活用して、自分だけのオンラインサロンを運用するためのお手伝いをさせてください。
「まずはサービスの概要を聞きたい」
「自分に合った活用方法を提案してほしい」
そんな方には無料の個別相談が便利です。
ペライチをはじめて使う方を対象としたトライアルキャンペーンを実施中！
通常 税込3,940円／月の「ビジネスプラン」を1か月間無料でご利用いただけます。
クレジットカードなどの支払い情報なしで登録が可能です。
