ホームページ制作には様々な会社があり鎬を削っています。
各社それぞれに特徴や魅力があるはずなのですが、それを知り理解する機会はほとんどありません。
このような状況下では各社の特色がわからず、どこに依頼をすれば良いのがわからないというのが現状です。
制作会社選びに失敗すると納得のできない成果物が納品されたり、お互いに違和感を抱えたままプロジェクトが進んでいき最後は瓦解してしまう事もあるでしょう。
このような不幸なミスマッチはホームページ制作の本来あるべき姿ではないのです。
そこで、ホームページ大学では制作会社選びの一助となれば良いと考え制作会社にインタビューを行っています。
今回は墨田区でホームページの制作をしているNERD株式会社にお話を伺う機会を頂きましたので紹介していきます。
目次
NERD株式会社とは
NERD株式会社はホームページやバナー・動画のクリエイティブ制作を中心に、
集客のための広告運用代行から商品のマーケティング戦略のコンサルティングなどホームページに関わる総合的に関われる制作会社です。
一芸に秀でたメンバーを集めたプロフェッショナル集団で、個々の役割分担がしっかりとできているから高い次元でお客様の要望を叶えることが可能です。
ホームページ大学編集部はNERD株式会社で営業部長をされている田中将伍さんにインタビューをしていきましたので参考にしてください。
田中将伍（たなかしょうご）NERD株式会社営業本部長
1986年5月17日生まれ
営業・メール・ヒアリングなどお客様との接点を重視した業務を担当。
どんな背景で誕生した会社なのか？
社長が「会社をやる」って行った時に私が「手伝う！」といったのが始まりです（笑）
ホームページ制作を業務とした理由は「現行のホームページ制作会社のあり方に疑問があった」のが理由なんです。
例えば、ホームページの制作会社ってお客様が言った内容でそのままホームページを作る会社がほとんどです。
しかし、お客様がほしいのはかっこいいホームページや、キレイなホームページではなく「目標」を達成できるホームページです。
私達はただ単にかっこいいだけ、キレイなだけのホームページを作るのではなく、お客様の本当に必要としている目標を理解して、適切にアプローチする事を最重要課題にしています。
この事が今の私達の評価につながっていると思います。
ですから、ただ単にホームページを作るだけなのは「なし」と考えています。
お客様の目標を理解し、共に達成できる事が私達の強みです。
NERDだけの付加価値
墨田区には沢山のホームページ制作会社があると思いますがNERDだけの付加価値というのはどの部分だと思いますか？
お客様の一番やりたいことを形に
これは私の思いと通ずるところでもありますが、NERDの付加価値は「お客様の一番やりたいことを形に」できる事です。
場合によってはお客様自身やりたいことがはっきりしていない事もあります。
そんな時は私の知識や経験を元に提案する事もあります。
ただ単にホームページを作るだけでなくお客様が実現したいことを一緒に叶える。
私達、NERDだからこそ、できることだと思います。
お客様が「ホームページを作って本当に実現したいことなんですか？」と、この事をブレずに追求できるのが私達の付加価値でしょう。
臨機応変に適切に対応を
普通の制作会社では融通の効かない事があると思います。
もちろん、それはそれで効率的な制作スタイルだと思いますし否定はしません。
しかし、私達NERDはお客様を第一に考え臨機応変に対応し、できる限りお客様の要望に寄り添ってホームページを制作していきます。
もちろん、何から何までお客様の要望を聞くわけではありませんし、使える予算によってもできることが変わってくるでしょう。
ですから「金額の割に融通が利く」という言い方のほうが正確でしょうか。
他の制作会社に比べ「融通が利く」というのがNERDの付加価値の一つと考えて頂けましたらと思います。
ずっと相談できる相手として
あと、私達の付加価値として言えるのは「ずっと相談できる相手として」利用してもらえることです。
ホームページは制作して終わりではなく、その後の運営や集客が重要です。
お客様からはよく「集客に困っている」から助けてほしいという悩みを頂きます。
私達は自社メディアも運営しており集客実績もあります。
ただ作って終わりなだけでなく、集客にも自信を持っていますから安心してお任せください。
ホームページの制作後もなにかお困りごとがありましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
ホームページ制作で苦労した話や嬉しかった話はありますか？
NERD株式会社では今まで沢山のホームページ制作を行ってきたと思いますが、その中で苦労した話や逆に嬉しかった話などはありますか？
業界内の法律含め、様々な知識を毎回勉強する
ーーまずは苦労した話から教えて下さい。
制作ではいつも苦労してますね（笑）
私はお客様からご依頼を頂いた場合、その業界内の法律を始め様々な知識を毎回勉強するようにしています。
お客様から頂いた資料を元に、私の方で情報を整理してからホームページの制作に入るのですが、自分の知識の及ばない業界も多く毎回イチから勉強しているため非常に時間もかかります。
過去に「税理士、ゴルフメーカー、医療関係、不動産」など様々な業界のホームページを作ってきましたが資料を頂いてから用語を一つずつ調べたりするのが大変でした。
お客様の目標を達成できた事が一番の喜び
ーー続いて嬉しかった事はありますか？
ある制作案件で、ゴルフ用品の販売サイトを作成し納品しました。
そして、納品後しばらくしてからお客様に「ホームページのおかげで目標台数を達成できた」と喜びのご連絡を頂けた事はほんとうに嬉しかったですね。
その他の制作でも、自分たちが作り上げたものにお客様が満足をして「ありがとう」と一言行ってもらえるだけで本当にうれしい気持ちになります。
これは私達が徹底して「お客様の一番やりたいことを形にする」という信念を貫いてきた結果だと感じています。
制作だけで終わるのではなく、お客様の目標を共に達成する事が我々NERDの一番の喜びです。
この部分は今後もブレずに貫いて行ければと思っています。
NERDのホームページ制作について
続いてより具体的な話に入っていきたいと思います。
NERDではどのように制作を進めて行くのでしょうか？
これから依頼しようと考えているお客様にわかりやすく説明をお願いします。
NERDでのホームページ制作の流れ
NERDではこのようなフローでホームページを制作していきます。
特に内容整理の部分が制作の肝だと考えていて、他の制作会社にはとても真似できない部分だと考えています。
内容整理は様々な要素が含まれますが、簡単に言えば「お客様の実現したいことを明確化」する作業と言えるでしょう。
そして、それを「どのように実現するか」と言うことを確認し、私達の持てる知識や技術を使って解決に導きます。
場合によっては時間や金銭面で難しい事もあります。
しかし、そこは私達の腕の見せ所と考え「代案を提案したり」「問題を再定義したり」する事で解決策を模索し、お客様に満足していただく事を大切と考えています。
スムーズに行けば1.5ヶ月ほどで納品
NERDではご依頼から納品まで2ヶ月ほどのお時間を頂いています。
過去には最短2週間で納品したケースもありますので、どうしてもという場合はスピード対応も可能です。
ほとんどの場合、だいたい1.5ヶ月ほどで納品可能させていただいてます。
早くて1ヶ月ほど、平均2ヶ月弱というスピード感をイメージして頂けましたらと思います。
日本全国で対応可能
東京墨田区の制作会社という事で東京近郊でしか仕事を受けていないと考えている方もいらっしゃるかもしれませんが、弊社では全国で依頼を受け付けています。
東京近郊では直接お会いしての打ち合わせ、遠隔地ではテレビ会議や電話での打ち合わせが中心となります。
テレビ会議や電話でもしっかりとご要望をヒアリングし反映させていただきますのでご安心ください。
NERDのホームページ制作はどのようなお客様とマッチすると思いますか？
NERD株式会社ではどのようなお客様のホームページ制作をしていきたいと思いますか？
また、どのような業界とマッチすると考えていますか？
他の制作会社が受けたくない業種でも受ける
私達、NERDはお客様のご要望を叶えることに誇りを持っています。
ですから、私達側でお客様や業界を選り好みすることはありません。
他の制作会社で断られてしまった業種やお客様でも大丈夫です。
ある意味「ホームページ制作のセーフティネット」としてご利用いただいても構いません。
なにか困ったことがあればご相談いただけるとお力になれると思います。
具体的な制作実績を教えて下さい
それでは過去に依頼された具体的な制作実績を教えて下さい。
新生銀行様
まずご紹介したいのが新生銀行様からのご依頼ですかね。
お金のデザイン社と新生銀行様の共同新規事業で使う公式サイトの制作と節税シミュレーション機能の実装を担当させていただきました。
難しい言葉や理解しにくい内容を新生銀行様と弊社で意見を出し合い掲載内容をまとめました。
確定拠出年金という難しいテーマにも関わらず、わかりやすいホームページに仕上がっていると思います。
公式ウェブサイト
https://mydc.life/shinsei-lp/
節税シミュレーション
https://mydc.life/shinsei-lp/simulation.html
渡辺製作所様
続いて紹介する実績は渡辺製作所様でしょうか。
アメリカのゴルフ距離計「TecTecTec」の日本販売開始に合わせてホームページ制作のご依頼を受けました。
もともとECサイトをゼロから立ち上げることをご検討されていましたが、より安価にお客様のご要望を叶える取り組みとしてカラーミーショップを使ったECサイトを提案しました。
結果、ECサイトと公式サイトの制作を実施する事となりました。
また、当社では広告に必要な商品素材の撮影や商品の認知に繋がるためのPR・SNSのメディア戦略のサポートまで幅広く担当させていただきました。
公式ウェブサイト
https://tectectec.co.jp/
どれくらいの金額を目安にすれば良いですか？
それではNERD株式会社にホームページの制作を依頼するといくらくらいの費用で対応してもらえるのでしょうか？
ホームページ作成で20万から
ホームページの制作は資格などで守られていない業種の一つです。
参入障壁が低く沢山の個人・法人がホームページの制作を行っています。
ですから、正直に申し上げて「うちよりも安い制作会社はいくらでもある」と思います。
ただ、弊社は企画から制作・マーケティングまで一気通貫で対応する事ができるので融通がききます。
実際に資料が少なく、お客様が何をコンテンツにすればよいかお悩みの時でも、こちらから案を提出してコンテンツを作成する事もあります。
もちろん、コンテンツだけでなくデザインやマーケティングなどにしても同じことが言えるでしょう。
他の制作会社では無理と言われても、弊社であればどうすれば実現できるか一緒に考え、案を出すことができます。
そこまでできる制作会社はほとんどありません。ですからトータルで考えると安いと思ってもらえるのでしょうか。
最後に
ーーそれでは最後にこの記事を読んで頂いた方へのメッセージはありますか？
NERD株式会社に興味を持って頂きありがとうございます。
ホームページの制作で悩んだり、気になることがあればまずは気軽にお問い合わせください。
ほとんどのケースではお力になれると思います。
一緒に目標を達成できるホームページを作っていきましょう。
ホームページ大学編集部コメント
今回は東京都墨田区にあるNERD株式会社の田中さんにお話を伺いました。
インタビューをした感想として他の制作会社とは一線を画す会社だと感じました。
田中さんからコンサルタント並の問題解決能力や提案力の高さが感じ取れたからです。
本当の意味でお客様に寄り添うサービスを展開されているNERD株式会社に興味を持った方は一度お問い合わせされてみてはどうでしょうか？
お問い合わせ
お問い合わせはメールで対応しております。
ご興味のある方は下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
