どのような事業をなさられていますか
グローブに特化した野球ショップを営んでいます。従業員は5名。販売だけでなく、グローブの修理も行っています。父の代からお店をやっていて、元々はさまざまなスポーツ用品を扱うお店だったのですが、20年くらい前に近くに大型スポーツショップができることになり、このままではまずいなと思ってました。
そこで、元々手先が器用だったこともあり、販売だけでなく修理もするようになりました。そこから徐々にグローブに特化していって、今の形になりました。今では老若男女、様々な方にご利用いただいていて、地域の方々を中心に、隣県の方にもご来店いただいています。
ペライチ導入前の課題
ペライチを導入する前は、ブログとSNSで広報していました。お問い合わせはいただいていましたが、ヤマモトスポーツがどんなお店なのか、お店のこだわりが伝えられていないと感じていました。
ペライチを導入してどう変わりましたか
ペライチは5年前から使っています。ブログとSNSで伝えられなかったお店のこだわりを伝えられて、共感してファンになって下さって、わざわざ遠くから来店してくださるお客様もいらっしゃいます。
決済機能を使ってオンラインの販売も始め、それまで関わることができなかった他の地域の方からもお問合せいただく機会が増え、嬉しかったです。今では売上の3割はオンライン販売になっています。
ペライチのいいところはどこですか
ページを作るのがとにかく簡単です。更新もとても簡単なので、従業員の少ない中でも安心して運用できています。
動画の埋め込みなどのカスタマイズも自由にできて、お店のことを知ってもらう、という点ですごく役に立っています。
決済のフローもシンプルで、お客様からお申し込みがあったあと、こちらで一度確認ボタンを押すだけで済みます。発送通知を送るなど、段階的な作業をしなくていいので、手間がかからず、管理しやすいです。
ペライチのページ
このページで使われている機能
