2023年9月29日 (金)
株式会社ペライチお知らせ

【ペライチ決済】カード決済利用審査の必須化のお知らせ

平素よりぺライチをご利用いただきましてありがとうございます。

2023年11月1日（水）よりカード決済を利用する全てのショップで、カード決済利用審査が必須となります。

今回の変更内容とそれに伴う必要な対応についてお知らせいたします。

変更内容について

【変更内容】

2023年11月1日（水）より、カード決済を利用する全てのショップで、カード決済利用審査が必須となります。

※ カード決済利用審査とは

【変更による影響】

① 審査未承認ショップのクレジットカード決済の利用不可

2023年11月1日（水）より、カード決済利用審査を完了していないショップは、クレジットカード決済がご利用できなくなります。

※ クレジットカード以外の決済方法はご利用いただけます。

② 審査未完了期間中の定期便契約のクレジットカード再登録

2023年10月31日（火）までに、カード決済利用審査を完了していない状態で契約された定期便については、以下の３つのいずれかの対応が必要となります。

カード決済利用審査完了後、2023年11月1日（水）から2023年11月30日（木）の期間で購入者様がクレジットカードを登録し直す。
カード決済利用審査完了後、定期便を一度解約いただき、再度ご契約頂く。
定期便を一度解約いただき、Paypal決済で再度ご契約頂く。

※ 上記いずれかの対応がない場合、定期便の再注文が作成されません。

※カード決済利用審査が完了していない場合、定期便でご利用できる決済方法は「PayPal決済」のみとなります。PayPal決済のご利用方法については「PayPal：PayPal決済の利用方法について」についての「定期便でPayPal決済を利用される場合の注意点」をご覧ください。

【変更日時】

2023年11月1日（水）

変更内容に伴う必要な対応について

お願い１：カード決済利用審査の完了

2023年10月31日（火）までに、カード決済を利用する全てのショップで、カード決済利用審査の完了をお願いします。

カード決済利用審査を完了するには2つの手続きが必要です。

1. 利用審査に必要な項目を全て入力し申請する

2. 本人確認書類の提出を行う

ショップ管理画面（ https://peraichiapp.com/shops ）から各項目の審査状況を確認の上で申請を完了していただきますようお願いいたします。

以下は『カード決済利用審査』状況別の対応方法になります

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【審査が完了していない場合のよくある例】

・入力途中で申請画面を閉じた

・必須項目を全て入力しないまま保存した

『カード決済利用審査』の提出が完了していない場合

『カード決済利用審査』欄の「申請する」から申請を完了させてください。

申請方法の詳しい手順については下記のヘルプをご確認ください。

https://support.peraichi.com/hc/ja/articles/4406113069593

『カード決済利用審査（本人確認書類の提出）』のステータスが「未審査」の場合

『カード決済利用審査（本人確認書類の提出）』欄の「アップロードする」からお手続きをお願いします。

詳しい審査手順や本人確認書類のアップロード方法につきましては、下記のヘルプをご確認ください。 https://support.peraichi.com/hc/ja/articles/4406113069593#h_01FF6R47X9E61RYTHSVVHHY1T8

『カード決済利用審査』の登録情報の修正方法が必要な場合

画像赤枠のリンクから登録情報の修正をお願いします。

詳しい手順は下記のヘルプをご確認ください。

https://support.peraichi.com/hc/ja/articles/4406113069593#%E7%99%BB%E9%8C%B2%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E4%BF%AE%E6%AD%A3%E6%96%B9%E6%B3%95

速やかに審査を受けていただきますようお願いいたします。

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お願い２：定期便利用者様へ対応依頼

カード決済利用審査完了後、2023年11月1日（水）から2023年11月30日（木）の期間で購入者様がクレジットカードを登録し直す。
カード決済利用審査完了後、定期便を一度解約いただき、再度ご契約頂く。
定期便を一度解約いただき、Paypal決済で再度ご契約頂く。

こちらの対応方法については後日、対象のショップ運営者様に改めてご案内いたしますので今しばらくお待ちください。

ご不明な点がございましたら下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

<https://support.peraichi.com/hc/ja/requests/new>

以上となります。

本変更はショップ運営者様や購入者様がより安心・安全にペライチ決済をご利用頂くための対応となります。

ショップ運営者様にはご不便とご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

引き続き、ペライチをよろしくお願いいたします。