〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町1658-3
078-903-5666

よくある質問

冷凍倉庫・発送代行サービスは
ミラクにお任せください!
  • Q
    どのような作業ができますか。
    A
    各種ラベルの発行・貼付/商品の小分け/検品・検数・検量/商品アソート(梱包)/商品アッセンブリ(組み立て作業)/包装・封入・封緘/自動包装(手包装)/商品のピッキング/各種梱包/箱詰め/セットアップ/賞味期限印字/お中元/お歳暮/ラッピング/袋詰め…等細かい作業が得意です!何でもお申し付けください!
  • Q
    全国配送ができますか?
    A

    ご対応可能です。
    ヤマト運輸、佐川急便と連携した宅配出荷も可能です。
    1ケースからご対応いたします。

  • Q
    チャーター便の対応ができますか?
    A
    ご対応いたします。
    弊社の協力会社で、チャーター便を手配いたします。
  • Q
    BtoBとBtoCでお願いしたいのですが、可能ですか?
    A
    可能です。
    ヤマト運輸、佐川急便と連携した宅配出荷も可能です。
    1ケースからご対応いたします。
  • Q
    スポットだけの対応はお願いできますか?
    A
    スポットだけの対応も可能です。
    現在、お任せいただくお客様にも、
    季節のイベント・お中元・お歳暮・
    クリスマス・お正月・バレンタイン等の
    時期に便利にご利用いただいております。
    お中元、お歳暮の時期は早々に
    ご予約がいっぱいになりますので、
    お早めにご相談いただければ、
    幸いでございます。
  • Q
    温度管理はできますか?
    A
    冷凍(-25度)・冷蔵(10度以下)・常温(定温)の
    3温度帯でご対応をいたします。
    常温(定温)スペースは、365日24時間、
    15度以上25度以下で設定しております。
    そのため、ドライフルーツや化粧品等の
    温度管理が必要な商品も、安心してお預けいただけます。
  • Q
    どんな商品を取り扱っていますか?
    A

    現在のお取り扱い商品は…常温(定温)ですと、アパレル・バッグ・帽子・入浴剤・スイーツ(チョコレート・バームクーヘン・フィナンシェ・焼き菓子・)・ 缶詰・健康食品・ワイン・日本酒・生活雑貨(シャンプー・洗剤・化粧品等)・ブランケット・フリーズドライのスープ・DVD・サイダー・噴霧器・車のドレスアップパーツ等です!
    冷凍ですと、介護食・お弁当・カニ・エビ・食品原料・スイーツ(ケーキ・フィナンシェ・パフェ・プリン・ブリュレ・生チョコ等)ハンバーグ ・パン・ライス・パスタ ・餃子・肉まん・オムライス・ お好み焼き・エビチリ・アヒージョ・ハム・ホタテ・サーモン・うどん・チーズ・ピザ・ペットフード・シャーベット・アイス・タピオカ・フルーツ・クリスマスケーキ ・おせち・ナン等幅広いです !

  • Q
    物流のどこまでを対応してくれますか?
    A
    基本的には商品の倉庫受け入れ、倉庫への保管、
    在庫管理、ピッキング、梱包出荷やその他付帯作業、
    運送会社への受け渡しをご対応させていただいております。
    チャーター便や、リパック作業、通関業務に関しては、
    弊社のご協力会社でのご提案をさせていただきます。
    貴社に安全で快適な物流環境をご提供できるよう、努めさせていただいております。
  • Q
    WMS(倉庫管理システム)などで在庫のデジタル管理はされていますか?
    A
    WMS(倉庫管理システム)を使用して商品管理を行っております。
    WMSを使うことにより、生産性・品質の高い物流環境を構築しております。
    1件でも多く出荷したい、という課題にもご協力させていただきます。
  • Q
    物流アウトソーシングの費用は、いくらくらいかかりますか?
    A
    商品、作業内容、販売形態など様々なパターンがございますので、
    詳細なヒアリングをさせて頂き、お見積を1社様ずつご提出させて頂いております。
    お問い合わせ頂きましたら、担当のものよりすぐにご連絡をさせていただきます。
  • Q
    関西で冷凍倉庫を探していますが、商品を預けるだけでなく
    ケースを開けて、商品のピッキングはできますか?
    A

    関西・関東問わず全国への出荷発送代行をしております、
    兵庫県を拠点とした冷凍・冷蔵センターの株式会社ミラクでは、
    商品をお預かりする事はもちろん、ピッキング機能もございます。
    ピッキングは、倉庫管理システムを用いてデジタルで行うため、
    ヒューマンエラーを未然防止しております。

  • Q
    冷凍食品の出荷代行をしてもらいたいですが、品質向上に努めている事はありますか?
    A

    品質保持について取り組んでいるのは、出荷する際にバーコードを読み取り、
    ピッキングミスをしていないか確認しながら出荷してます。
    その他、1件完結等取り組んでいる事があります。
    様々な改善を行い品質向上に努めております。
    倉庫見学会も定期的に開催しておりますので、是非お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

  • Q
    全国配送ができますか?
    A

    ご対応可能です。
    ヤマト運輸、佐川急便と連携した宅配出荷も可能です。
    1ケースからご対応いたします。

お客様の声

全てお任せしてからは、
一気に楽になりました。

今は、ミラクさんに全てをお任せしてからは、
一気に楽になりました。
伝票発行~出荷まで一人でしていたので
大変でしたが、ミラクさんに
伝票発行~出荷まで任せていることで、
とても楽ちんになりました。
今は、ミラクさんがいないとやっていけないです。

(低糖質スイーツとハーブティーのお店
 ヘルシースイーツ工房マルベリー様)

再入庫もすぐに
対応いただけています!
品質管理もしっかりしていただいていて、
届けた先で、お客様の受け取り拒否等で
商品が戻ってきたものも、
 「再入庫お願いします」と伝えたら、
すぐに戻していただいています。
そういった時も、できますと
すぐに対応いただけることもいいなって思います。
(大阪府の治療食・介護食の専門卸問屋
 M株式会社様)
物流にお困りごとがある方は、
下記のボタンから、お問い合わせください!
随時、倉庫見学も受付中!