HICE特設サイト
新型コロナウイルス関連
情報ページ

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に
関する情報をまとめたサイトです

その他各種ホームページ

自治体国際化協会
(CLAIR)
自治体国際化協会(CLAIR)多文化共生ポータルサイト。多言語で紹介。
NHK World
(多言語配信情報)
各言語(英語、アラビア語、ベンガル語、ビルマ語、中国語、フランス語、ヒンディー語、インドネシア語、ハングル、ペルシャ語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語、スワヒリ語、タイ語、ウルドゥー語、ベトナム語、トルコ語
出入国管理庁
日本語・英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語
厚生労働省
英語・中国語・韓国語
厚生労働省
英語・中国語・韓国語

「浜松市(はままつし)からのお知(し)らせ」

■浜松市の最新感染数はこちら

浜松市内の感染動向

◆「ウイルスを もちこまない もちこませないように 協力(きょうりょく)して ください」
「じぶんの 行動(こうどう)や 健康(けんこう)の 様子(ようす)を きろくするように しましょう」
健康観察表(62KB)
行動記録表(30KB) 

■「ウイルスが広(ひろ)がらないようにするために大切(たいせつ)なこと 浜松市の実践例<新しい生活様式>(5月15日)
やさしい日本語
ポルトガル語
英語

■「早期特別定額給付金(そうきとくべつていがくきゅうふきん)について」(5月16日)
1.受付(うけつけ)期間(きかん)が変(か)わりました。
5月31日(日)

5月22日(金)まで

2. 電話番号(でんわばんごう)が変わりました。
新(あたら)しい電話番号(でんわばんごう):0120-368-567 (お金はかかりません)

【特別定額給付金「早期特別申請」受付期日の変更について】

特別定額給付金の申請書の郵送を、当初予定していた6月上旬から5月29日へ前倒しして実施します。
このため、早期特別申請と郵送申請との混乱を避けるため、早期特別申請の受付期限を当初の5月31日から5月22日までに変更します。

浜松市役所HP


政府が全国に出している緊急事態宣言は5月末まで延長されます。(5月7日)

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、急用でない場合や必要でない場合は、外出や旅行など他の県への移動はしないようにご協力ください。
また、「密閉、密集、密接」の3密を避ける行動をお願いいたします。
手洗いやソーシャルディスタンスに気をつけて、感染拡大を防ぐための生活をお願いします。

参考:市ホームページ(日本語)

■浜松市の休業要請に基づく協力金の支給について(5月7日)

新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力いただいた事業者の皆さまに、協力金をいち早くお届けできるように「協力金対応チーム」を設置します。また、休業要請協力金の申請に関する問い合わせ窓口として、協力金専用ダイヤル(053-451-2351)を7日(木)15時から開設します。

市ホームページ(日本語)


市立小通学校及び市立高校の臨時休校(5月1日)

浜松市(はままつし)からのお知らせです。

浜松市(はままつし)の小中学校(しょうちゅうがっこう)と市立高等学校(いちりつこうこう)は、5月(がつ)7日(にち)木曜日(もくようび)から5月(がつ)31日(にち)日曜日(にちようび))までお休(やす)みです。
浜松市ホームページ

市長からのお願い(コロナウイルス)
【1】特別(とくべつ)な 理由(りゆう)がないとき、 ①②③へ 行(い)かないでください。
①②③は コロナウィルスの 病気(びょうき)の 人(ひと)が 多(おお)いで
す。
①東京都(とうきょうと) と その近(ちか)く
②名古屋市(なごやし)と その近(ちか)く 
③大阪府(おおさかふ)と その近(ちか)く
【2】コロナウイルスを もらわないように 気(き)を 付(つ)けましょう。
①窓(まど)や ドアが 閉(し)まっているところに 長(なが)くいないでください。
②人(ひと)が たくさん いるところに 行(い)かないでください。
③手(て)を きれいに 洗(あら)ってください。
④うがいを してください。
⑤咳(せき)を するとき、 口(くち)を 手(て)か ハンカチで かくしてくださ
い。 

みんなで コロナウィルスを 「もらわない・あげない」ように しましょう。

■市立小中学校・市立高等学校の臨時休業について(3月1日)
浜松市教育委員会は、3月3日(火)から3月15日(日)まで、市立小中学校、市立高等学校は臨時休校とする、という通知を学校あてに出しました。具体的には、学校からのお知らせを見てください。


「仕事に困っている人(賃金・雇用)」

出入国在留管理庁からのお知らせです。
【会社で働けなくなった外国人の方に】(5月20日)
新型コロナウイルスのために、仕事ができなくなった技能実習生など外国人の方が、引き続き日本で仕事ができるよう、しばらくの間、特別に、最大1年間、働くことができる「特定活動」の在留資格を認めることとして
います。

■在留資格をもらえる方

次の方で、別の会社と契約(注)した方
会社をやめろと言われるなど、研修ができなくなった技能実習生
会社をやめろと言われるなど、仕事ができなくなった外国人労働者
(例:在留資格「特定技能」、「技術・人文知識・国際業務」、「技能」など)
採用が取り消された留学生 など ( 注 )特定技能の分野だけです

■手続の方法
近くの地方出入国在留管理局・出張所に、「特定活動(就労可)」への在留資格の変更許可を申請してください。

■会社をやめろなどと言われた方で、別の会社を見つけることが難しい場合は、国のサポートで、会社とのマッチングを受けることができます。
お問い合わせは近くの地方出 入 国 在 留管理局・出 張 所まで
連 絡 先 http://www.immi-moj.go.jp/soshiki/index.html




■会社に雇われている外国人の皆さんへ

新型コロナウイルスにより会社の経営が 悪くなっているときでも、外国人であることを理由として、外国⼈の労働者を、⽇本 ⼈より不利に扱うことは許されません。

1.会社の都合で労働者を休ませた場合に会社が支払う休業手当は、日本人の労働者と同じように、外国 人の労働者にも支払わなければなりません。
2.労働者の雇用を守るために国が会社に支払う助成⾦は、日本人の労働者と同じように、外国人の労働 者のためにも使えます。
3.子どもの学校が休校になったために会社を休むときは、日本人の労働者と同じように、年次有給休暇 を使うことができます。
4.解雇は、会社が⾃由に⾏えるものではありません。会社が外国人の労働者を解雇しようとするとき は、日本人の労働者と同じルールを守らなければな りません。
困ったときは、お近くの労働局、 労働基準監督署、ハローワークに相談してください。
(厚生労働省ホームページより。やさしい日本語、英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、ネパール語、インドネシア語、モンゴル語があります。
厚生労働省ホームページ(日本語)
厚生労働省ホームページ(英語)

新型コロナウイルス感染症に関する労働相談窓口
新型コロナウイルス感染症に伴う、事業主や労働者の方からの雇用・労働に関する労働相談窓口です。
労働相談窓口一覧(浜松市ホームページ)

「お金に困っている人(給付・貸付・支払猶予)」

■特別定額給付金 (¥100,000)

チラシ
日本語(PDF) 英語(PDF) 中国語 簡体字(PDF) 中国語 繁体字(PDF) 韓国語(PDF) ベトナム語(PDF) タガログ語(PDF)
ポルトガル語(PDF) スペイン語(PDF) インドネシア語(PDF) タイ語(PDF) ネパール語(PDF)

申請書(しんせいしょ)の書(か)き方(かた)
やさしい日本語  英語(PDF) ポルトガル語(PDF) タガログ語(PDF) ベトナム語(PDF) インドネシア語(PDF) 中国語(PDF)

「早期特別定額給付金(そうきとくべつていがくきゅうふきん)について」(5月16日)
1.受付(うけつけ)期間(きかん)が変(か)わりました。
5月31日(日)

5月22日(金)まで

2. 電話番号(でんわばんごう)が変わりました。
新(あたら)しい電話番号(でんわばんごう):0120-368-567 (お金はかかりません)

【特別定額給付金「早期特別申請」受付期日の変更について】

特別定額給付金の申請書の郵送を、当初予定していた6月上旬から5月29日へ前倒しして実施します。
このため、早期特別申請と郵送申請との混乱を避けるため、早期特別申請の受付期限を当初の5月31日から5月22日までに変更します。

浜松市役所HP

「特別定額給付金(とくべつていがくきゅうふきん)について」

100,000円(えん)をもらうために どうすればいいの?

 もらえるひと:4月27日に浜松市(はままつし)に住所(じゅうしょ)があるひと

いくら:ひとり100,000円(えん)

どうやって?:世帯主(家族(かぞく)の代表(だいひょう)のひと)が申込(もうしこみ)します。※もらえるのは1回(かい)だけです。

 ① 6月に家に申込書(もうしこみしょ)が来(き)ます。郵便(ゆうびん)で来(き)ます。

申込書(もうしこみしょ)を書(か)いて、封筒(ふうとう)にいれます。

ポストにいれます。

お金(かね)が振(ふ)り込(こ)まれます

 

② 給料(きゅうりょう)が減(へ)って お金(かね)がすぐほしい人(ひと)は、はやく申込(もうしこ)みができます。(早期特別申請)

いつ:5月8日~5月31日

浜松市のホームページから申込書(もうしこみしょ)をダウンロードする。

申込書(もうしこみしょ)を書(か)いて郵便(ゆうびん)で送(おく)る

送るところ:〒430-8652 浜松市中区元城町103-2 「特別定額給付金事務局」

 

※ダウンロードできない人(ひと)、印刷(いんさつ)できない人(ひと)

 → 5月8日から区役所(くやくしょ)、協働(きょうどう)センター、ふれあいセンターに申請書(しんせいしょ)があります。

 

③ マイナンバーカードを持っている人(写真(しゃしん)があるカードです。通知(つうち)カードではありません)

インターネットで申込(もうしこ)みができます。

・マイナンバーカードを作(つく)った時(とき)の暗証番号(あんしょうばんごう)が必要(ひつよう)です

 わからないことは電話(でんわ)してください。

◆浜松市(はままつし)新型(しんがた)コロナコールセンター

Tel:053-457-2545

午前(ごぜん)9時(じ)~午後(ごご)5時(じ)15分(ふん)

 浜松市のホームページ

 

◆浜松市多文化共生(はままつしたぶんかきょうせい)センター

Tel:053-458-2170

Português/ポルトガル語 月~日 9:00~17:00

English/英語      月~金 13:30~16:30

Tiếng Việt/ベトナム語  木・金・土  13:00~17:00

Tagalog/タガログ語  水・金・土  13:00~17:00

中文/中国語 火・木・土  13:00~17:00

Bahasa Indnesia/インドネシア語 火・水・土  13:00~17:00

Español/スペイン語  月・火・金・日  13:00~17:00

 

◆総務省(そうむしょう)特別定額給付金(とくべつていがくきゅうふきん)専用(せんよう)コールセンター

Tel:0120-260-020

午前(ごぜん)9時(じ)~午後(ごご)6時(じ)30分(ふん)月曜日~金曜日

 総務省ホームページ



福祉協議会貸付金
新型(しんがた)コロナウイルスのために給料(きゅうりょう)が少(すく)なくなった、仕事(しごと)がなくなったことでお金(かね)に困(こま)っている人は、福祉協議会(ふくしきょうぎかい)からお金(かね)を借(か)りることができます。

利息(りそく)なしで100.000円から200.000円まで、保証人(ほしょうにん)がなくても借(か)りることができます。
対象者(たいしょうしゃ)(外国人)
・これから日本(にほん)に長(なが)く住(す)む人(ひと)
・静岡県内(しずおかけんない)に6か月(かげつ)以上(いじょう)住(す)んでいる人(ひと)
・日本語(にほんご)がある程度(ていど)できる人(ひと)
詳(くわ)しいことは社会福祉協議会(しゃかいきょうぎかい)まで

※日本語がわからないときはHICE(053-458-2170)まで電話(でんわ)してください。


●浜松市社会福祉協議会(しゃかいふくしきょうぎかい)
本部生活福祉課 生活福祉係(中区、南区) 053-453-0586
浜松地区センター東区事務所(東区) 053-422-3737
西地区センター(西区) 053-596-1730
北地区センター(北区) 053-527-2941
浜北地区センター(浜北区) 053- 586-4499
天竜地区センター(天竜区) 053-926-0322
※生活福祉資金貸付制度概要についてのパンフレット(厚生労働省サイト内)

やさしい日本語英語中国語スペイン語ベトナム語韓国語

水道料金・電気・ガス・電話
コロナウィルスで 水道料金(すいどうりょうきん)を 
払(はら)うことが できない人(ひと)へ
 
 浜松市(はままつし)の 上下水道部(じょうげすいどうぶ)に 
電話(でんわ)してください。
 払(はら)う 日(ひ)について 相談(そうだん)することが できます。
  053-474-7814です。

新型コロナウイルス感染症の影響により、上下水道料金のお支払いが一時的に困難となっている方は、支払期限の猶予など、納付に関するご相談に応じますので上下水道部までお問い合わせください。
浜松市役所上下水道部お客さまサービス課
〒430-0906 浜松市中区住吉五丁目13-1
電話番号:053-474-7814

■携帯電話料金

NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの大手三社は、新型コロナウイルス感染のために支払い困難な時は、契約先に電話で申し出すると、2020年5月末日まで支払を延長してもらえます。

契約している携帯の会社に連絡してください。

令和2年度に課税される市税等における納税の猶予
新型コロナウイルス感染症の影響により納付が困難な方は猶予制度がありますので、収納対策課にご相談ください。
新型コロナウイルス感染症に係る市税等の猶予チラシ(PDF:150KB)

浜松市役所財務部収納対策課 電話番号:053-457-2251

国民健康保険料の納付が困難な方に対する猶予について

新型コロナウイルス感染症の影響により事業の廃止・休業をした場合などで、一時的に納付することが困難と認められるときは、申請により国民健康保険料の支払いが猶予される場合があります。納付の猶予の相談・申請は、国保年金課(電話:053-457-2873)で受け付けています。6月に決定通知書が届きます。手続きはそれからになります。

国民健康保険料のお支払いが難しい場合は、まずはお電話でご相談ください。




「住むところに困っている人(住宅支援)」

■住居確保給付金制度
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)感染拡大の影響で仕事を失った人で、住まいを失ったり、家賃が払えない人に対して国や自治体が家賃を支給する制度です。
※日本語がわかる人はここに電話してください。↓
浜松市生活自立相談支援センター「つながり」
TEL:053-546-0500
E-mail:tng0500@sis.seirei.or.jp
開設時間:9:00~17:30

※日本語がわからない人は、HICE(053-458-2170)に電話してください。

住居確保給付金

市営住宅(しえいじゅうたく)を借(か)りれます。(市営住宅提供
新型コロナウイルス感染症拡大の影響で住まいを失う方に対し、次の住まいを確保するまでの仮住まいとして、市営住宅を提供します!

「新型コロナウイルス感染症拡大の影響で住まいを失う方への市営住宅の提供について」

1. 対象者 
・雇用先の住宅(社宅、社員寮など)から退去を余儀なくされた方
・住居手当等により住居可能であった住宅から退去を余儀なくされた方
・その他事情により現に居住している住宅から退去を余儀なくされた方

2. 入居要件
・浜松市民であること
・単身又は同居親族がいる方(親族以外との入居は不可)
・入居者全員が暴力団でないこと
・過去に市営住宅入居者であった場合、家賃等滞納がないこと

3. 入居できる期間
・原則3ヵ月以内(最長1年を超えない範囲で延長可能)

4. 供給する住宅
・市営中田島団地(南区) 5戸 ※応募状況によって追加予定

5. 使用料等
・家 賃  入居する住宅の最低家賃
・駐車場  入居する団地の使用料(1区画のみ提供)
・敷 金  免除
・その他  光熱水費、共益費、自治会費を別途負担

6. 申込み
・令和2年5月11日(月)から先着順
 受付時間:開庁日の午前9時00分~午後5時00分
 受付場所:市役所本館5階 住宅課
 必要書類:住居を失うことが客観的に確認できる書類の写し(解雇通知、退去通知など)
      入居者全員の身分証明の写し(運転免許証、保険証、マイナンバーカードなど)
詳しくはこちら
住宅確保給付金
よくある質問(住宅確保給付金)
会社で働けなくなった外国人の方に
会社で働けなくなった外国人の方に

病院(びょういん)病気(びょうき)について
(新型コロナウイルス(COVID-19)感染症についての相談

■新型コロナウイルスについて浜松市内での電話相談番号
新型(しんがた)コロナウイルス感染症(かんせんしょう)相談(そうだん)できる電話番号(でんわ ばんごう)
浜松市(はままつし) 生活衛生課(せいかつ えいせいか):tel. 053-453-6118
(月~金 8:30~17:15)
言葉(ことば):日本語(にほんご)・スペイン語・ポルトガル語

■多言語医療相談 日本医師会による外国人支援について
AMDA国際医療情報センターが日本医療師会の助成を受け、新型コロナウィルス感染症に関する不安・相談・検査・受診についての相談を行います。
* 開設期間:4月10日(金曜日)~5月20日(水曜日)
* 電話番号:03-6233-9266
* 対応言語 英語:毎日 中国語:平日 フィリピン語、スペイン語、ベトナム語、ポルトガル語など 週1日
多言語医療相談

事業主の方へ(会社・お店)

事業者向け給付金制度

 ■持続化給付金

外出の自粛や需要の落ち込みで深刻な影響を受けている中小企業や個人事業主などが事業を継続できるよう、返済の必要のない給付金を支給します。

https://www.meti.go.jp/covid-19/jizokuka-kyufukin.html

 ことし1月から12月までのいずれかの月の収入が去年の同じ月よりも半分以上減少していることが条件です。

 支給される額は売り上げの減少に応じた算出方法で決まり、フリーランスを含む個人事業主に最大100万円、中小企業・小規模事業者は最大200万円です。

 個人事業主などは、世帯向けの現金給付の対象となる場合でも給付を受けることができます。

 ◉申請方法

 申請する場合は、持続化給付金のホームページにアクセスしてメールアドレスなどを入力してマイページを作ります。そのうえで会社などの基本情報や振込先の口座情報に加え、去年に比べて売り上げが50%以上減った月の売り上げ金額などを入力します。

 申請に必要な書類としては

▽去年の確定申告の書類

▽売り上げが減った月の金額を証明する書類の写し

▽通帳の写しのほか

▽マイナンバーカードや運転免許証などの写しを添付することになっていて、

スマートフォンで撮影した画像でもかまわないということです。

 また、持続化給付金の申請をめぐっては去年、創業した事業者が去年の同じ月と売り上げを比較するのが難しい場合、特定の条件を満たせば給付の対象にするといった特例も設けられました。

 問い合わせは「中小企業金融・給付金相談窓口」で受け付けています。

電話番号は0570-783183で受付時間は、平日・休日ともに午前9時から午後7時までとなっています。

 また、各地の経済産業局に新たに設置した相談窓口でも受け付けるということです。

 申請は原則、オンラインで、5月1日から受け付けが始まります。最も速い場合で5月8日から振り込みが始まる見通しです。

浜松市の休業要請に基づく協力金の支給について(5月7日)

新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力いただいた事業者の皆さまに、協力金をいち早くお届けできるように「協力金対応チーム」を設置します。また、休業要請協力金の申請に関する問い合わせ窓口として、協力金専用ダイヤル(053-451-2351)を7日(木)15時から開設します。
※5月11日からオンライン申請ができるようになりました。

市ホームページ(日本語)

在留資格・ビザのこと

■出入国在留管理庁からのお知らせ
出入国在留管理庁ホームページ(日本語)
出入国在留管理庁ホームページ(英語)

■出入国在留管理庁からのお知らせです。
【会社で働けなくなった外国人の方に】
新型コロナウイルスのために、仕事ができなくなった技能実習生など外国人の方が、引き続き日本で仕事ができるよう、しばらくの間、特別に、最大1年間、働くことができる「特定活動」の在留資格を認めることとして
います。

・在留資格をもらえる方

次の方で、別の会社と契約(注)した方
会社をやめろと言われるなど、研修ができなくなった技能実習生
会社をやめろと言われるなど、仕事ができなくなった外国人労働者
(例:在留資格「特定技能」、「技術・人文知識・国際業務」、「技能」など)
採用が取り消された留学生 など ( 注 )特定技能の分野だけです

・手続の方法
近くの地方出入国在留管理局・出張所に、「特定活動(就労可)」への在留資格の変更許可を申請してください。

・会社をやめろなどと言われた方で、別の会社を見つけることが難しい場合は、国のサポートで、会社とのマッチングを受けることができます。
お問い合わせは近くの地方出 入 国 在 留管理局・出 張 所まで
連 絡 先 http://www.immi-moj.go.jp/soshiki/index.html




日本(にほん)で生活(せいかつ)するみなさんへ:入管(にゅうかん)への書類(しょるい)の提出(ていしゅつ)について
参考:CLAIR


■新型コロナウイルス感染症関連 入管(にゅうかん)の 受付(うけつけ)に ついて
3月(がつ)に、在留資格*(ざいりゅうしかく)や 在留期間**(ざいりゅうきかん)を 変(か)える人(ひと)は、 受付(うけつけ)が 3か月(さんかげつ) 長(なが)く なります。

*在留資格(ざいりゅうしかく)→STATUS
**在留期間(ざいりゅうきかん)→PERIOD OF STAY

これは、新型(しんがた)コロナウイルスを 広(ひろ)げない ためです。

「短期滞在(たんきたいざい)」の人と「特定活動(とくていかつどう)」の人(ひと)は、受付(うけつけ)が 長(なが)く なりません。

わからない人(ひと)は 電話(でんわ)で 聞(き)いて ください。
外国人在留総合(がいこくじん ざいりゅう そうごう)インフォメーションセンター
TEL. 0570-013904
TEL. 03-5796-7112

新型コロナウイルス感染症に関する取組及び渡航自粛の要請について
73の国(くに)は 表(ひょう)①を 見(み)てください。
日本(にほん)の 時間(じかん)で 4月(がつ)3日(みっか) 午前(ごぜん)0時(じ)からです。 

・再入国許可(さいにゅうこくきょか)があっても 入(はい)ることができません。
・「永住者(えいじゅうしゃ)」,「日本人(にほんじん)の配偶者等(はいぐうしゃとう)」
などの 在留資格(ざいりゅうしかく)でも 入(はい)ることができません。
・とても 特別(とくべつ)な 理由(りゆう)がないと 日本(にほん)に入(はい)る 
 ことができません。

-------------------------------------------------------------------

新型コロナウイルス感染症に関する取組及び渡航自粛の要請について
4月3日以降に再入国許可により出国した外国人については,「永住者」,「日本人の配偶者等」等の在留資格を有する外国人であっても,原則として,特段の事情がないものとして上陸拒否の対象となりますので,本邦に在留している方は,上陸拒否の対象地域への渡航は控えてください。
対象の国や地域は下記のリンクで確認できます。
法務省ホームページ

「技能実習生・特定技能の方へ」

■出入国在留管理庁からのお知らせです。
【会社で働けなくなった外国人の方に】
新型コロナウイルスのために、仕事ができなくなった技能実習生など外国人の方が、引き続き日本で仕事ができるよう、しばらくの間、特別に、最大1年間、働くことができる「特定活動」の在留資格を認めることとして
います。

・在留資格をもらえる方

次の方で、別の会社と契約(注)した方
会社をやめろと言われるなど、研修ができなくなった技能実習生
会社をやめろと言われるなど、仕事ができなくなった外国人労働者
(例:在留資格「特定技能」、「技術・人文知識・国際業務」、「技能」など)
採用が取り消された留学生 など ( 注 )特定技能の分野だけです

・手続の方法
近くの地方出入国在留管理局・出張所に、「特定活動(就労可)」への在留資格の変更許可を申請してください。

・会社をやめろなどと言われた方で、別の会社を見つけることが難しい場合は、国のサポートで、会社とのマッチングを受けることができます。
お問い合わせは近くの地方出 入 国 在 留管理局・出 張 所まで
連 絡 先 http://www.immi-moj.go.jp/soshiki/index.html



■技能実習生の方へ

OTIT外国人技能実習機構からのお知らせです。
多言語で情報があります。母国語相談(ぼこくごそうだん)もできます。監理団体・実習実施者向けの情報もあります。
 
中文(中国語)Tiếng Việt(ベトナム語)Tagalog(タガログ語)Bahasa Indonesia(インドネシア語)ภาษาไทย(タイ語)ភាសាខ្មែរ(カンボジア語)မြန်မာဘာသာ / ျမန္မာဘာသာ(ミャンマー語)Монгол хэл(モンゴル語)English(英語)

OTIT外国人技能実習生機構

家族の問題

DV相談

0120-279-889(全国共通)

・専門の相談員が対応面談・同行支援などの直接支援も実施 ・安全な居場所も提供 ・24時間電話対応

 メールやSNSでも相談を受け付け。専用のサイトからアクセス。メールなどで英語や中国語など10か国語対応。

日本語 English Tagalog ไทย Español 中文 한국 · 조선어 Português नेपाली भाषा Tiếng Việt Bahasa Indonesia

相談はこちら↓
DV相談 

観光客へ

日本政府観光局(JNTO)では、災害等の非常時においても外国人旅行者が安心して日本を旅行できるよう、日本国内における自然災害発生時に、訪日外国人向けに必要な気象情報や交通機関の情報等を外国語で発信しています。

 ■多言語コールセンター「Japan Visitor Hotline」
対応範囲:病気、災害等、非常時のサポートおよび一般観光案内
(今般の新型コロナウイルスに関するご相談、外国語で受診可能な医療機関のご紹介等もいたします)対応言語:英語・中国語・韓国語サポート対象:訪日旅行者からの直接お問い合わせ(原則として三者間通訳や予約代行等には対応いたしません)電話番号:050-3816-2787  (365日24時間対応)
多言語コールセンター

生活情報(支援物資など)

浜松エリアでテイクアウトのお持ち帰りやデリバリーを行っているサイト

テイクアウト浜松 

はままつ飯.net  

その他市内で行われている取り組み

浜松飲食店応援サイト


■ 食料品(たべもの)の支援(しえん)について―フードバンク
新型コロナウイルスの影響で生活が苦しくなった人。食料(たべもの)の支援(しえん)があります。 HICE(053-458-2170)に相談してください。

手を洗いましょう
厚生労働省のお知らせ
HICE相談
一時貸付金について
社会福祉協議会
「ウイルスが広(ひろ)がらないようにするために大切(たいせつ)なこと 
浜松市の実践例<新しい生活様式>
浜松市
「ウイルスが広(ひろ)がらないようにするために大切(たいせつ)なこと 
浜松市の実践例<新しい生活様式>
浜松市

(公財)浜松国際交流協会(HICE)
(はままつこくさいこうりゅうきょうかい はいす)

Tel:053-458-2170
〒430-0916 静岡県浜松市中区早馬町2-1(しずおかけん はままつし なかく はやうまちょう)
クリエート浜松(はままつ)4階(かい)
開館時間 9:00-17:30
月曜日~日曜日(12月29日~1月3日は休み)
電話: 053-458-2170  FAX: 053-458-2197
e-mail: info@hi-hice.jp
◆浜松市多文化共生総合相談ワンストップセンター 
Português/ポルトガル語 Segunda a domingo 月~日 9:00~17:00
English/英語      Monday – Friday  月~金 13:30~16:30
Tiếng Việt/ベトナム語  Thứ bảy       木・金・土  13:00~17:00
Tagalog/タガログ語  Sabado mula     水・金・土  13:00~17:00
中文/中国語      星期六        土  13:00~17:00
Bahasa Indnesia/インドネシア語 Sabtu   火・水・土  13:00~17:00
Español/スペイン語  domingo       月・火・金・日  13:00~17:00