お客様がお留守にせざるを得ないとき（冠婚葬祭、ご旅行、ご入院、お仕事中の昼間、ご出張など）にご注文をいただくことが多いです。また、お客様がご在宅でも車で動物病院へ連れて行くなどの送迎やお散歩代行だけのご注文もございますのでお気軽にお問い合わせください。

はい、時間外割増（20％）が付いてしまいますが、シッターの可能な限り対応いたしております。

はい、まずお客様カウンセリング時に資格証のコピーなどを提示し、採用時には身元保証人を立てております。そして合鍵をお預かりする際には鍵預り証を発行し、返却の際には鍵返却証と交換しております。また、鍵は耐火・防水金庫にて厳重に管理・保管しております。
注）　鍵の受け渡しは手渡しが必要なため、ゆうパケット着払い（271円）にて基本的にお願いしております。お客様の状況次第ではポスト返却も可能です。

はい、訪問ごとに靴下を交換したりスリッパ、衣類などは殺菌消毒スプレー、手は消毒また場合によっては使い捨て手袋を着用するなどして衛生管理を徹底しております。

はい、シッティング中に災害が発生した場合、お客様にペットを引き渡すまで責任をもってお預かりいたします。

もちろんです。私たちはお客様、ペット、ペットシッターの相性がとても大切と考えておりますのでカウンセリング後のご契約で全く問題ございません。ちなみにご契約までは完全無料となっております。