Photographer hiroko ishiiが提供する出張撮影サービス
（以下「本サービス」といいます。）の利用について以下のように利用規約を定めます。

本サービスのご利用者様は、あらかじめ本規約に同意した上で、利用するものとします。
なお本規約の内容は、必要に応じて変更する事がございます。
本サービスをご利用頂く際には、最新の利用規約をご確認下さい。

第1条 定義

1. 「本規約」とは、本利用規約、プライバシーポリシーをいい、これらは全て本規約を構成するものとします。
2. 「プライバシーポリシー」とは、当社が定めるプライバシーポリシーをいいます。
3. 「お客様」とは、本規約の内容に同意して、本サービスを利用される個人、法人、その他団体を指します。

第2条 本規約への同意

本規約は、お客様による本サービスの利用に関して生ずる全ての関係に適用されます。お客様が本サービスの利用を開始した時点をもって、お客さまが本規約に同意したものとみなします。

第3条 個人情報の取扱い等

本サービスは、個人情報を大切に保護することを重要な社会的使命と認識し、個人情報保護に関する法令、個人情報保護法に基づきはプライバシーを遵守いたします。

第4条 本サービスの利用

1. 本サービス

本サービスは、お客様と合意した撮影場所にて、カメラマンによる撮影サービスを提供するものです。 カメラマンが撮影した写真は、カメラマンによる確認・補正・選考を実施した後、ギガファイル便でお客様に提供します。
なお、フォトブックをご注文の方は郵送でのお渡し、送料は撮影料に含まれます。

2. 撮影予約

1.お客様は、申込日から60日後までの撮影日を指定して、撮影予約を申し込むことができます。
2.お客様は、撮影予約の申込にあたって、当方からのメールを正常に受信できるメールアドレスを提供するものとします。お客様が当方からのメールを受信できないことによって生じたいかなる損害も、当方は補償しません。
3.お客様が撮影予約を申し込んでから、当方がそれを承認することで、撮影予約が成立するものとします。
4.撮影予約の成立後に、撮影日を含む内容を変更することは出来ません。キャンセルして再度申し込んでください。

第5条 キャンセルポリシー

1. キャンセル方法

お客様が、撮影予約の取り消しを希望する場合、当サービスの「フォームの」お問い合わせよりお伝えください。当社からのキャンセル確認のメールを送信しております。

2. キャンセル料

 お客様の都合によるキャンセルの場合は、以下の条件で、キャンセル料が発生します。
・撮影当日のキャンセル料 : 利用料金の100%
・撮影日前日、2日前のキャンセル料 : 利用料金の50％
・撮影日3日以上前のキャンセル料 : 無料
※撮影日にお客様が、撮影時間に30分以上遅刻した場合は、当日キャンセル扱いとさせて頂きます。

以下の事由による場合は、撮影当日及び2日前でもキャンセル料が発生しないものとします。
（１）急な天候不良や天災等によって撮影が実施できない場合。ただし急な天候不良や天災等に該当するかどうかの判断は、当サービスが行います。
（２）カメラマンの都合により撮影を実施できない場合

3. 撮影日の変更

1．予約確定後にお客様が撮影日の変更を希望する場合、カメラマンが合意する場合に限り、撮影日の変更が可能です。変更後の撮影日程は、当初の申込日から59日以内とします。当初の申込日から59日後以降の撮影日程を指定したい場合、撮影予約をキャンセルの上、再度申込みをお願いいたします。この場合のキャンセル手数料及び変更手数料は本条の規定に従うものとします。
2．お客様による変更のお申出が複数回にわたった場合、当方の裁量で、お客様都合による撮影のキャンセルとする場合があります。
3．撮影日の変更の申出があったにもかかわらず、相当な期間にわたり、変更後の撮影日が決定されない場合、当初の申込日から59日後に自動キャンセルとします。キャンセル手数料はキャンセル規定に基づき決定します。

4. 変更手数料

1．お客様都合による撮影日の変更については、以下の条件で、変更手数料が発生します。
・撮影当日の変更手数料 : 2,200円 (税込) ・撮影日前日以前の変更手数料：無料（一度のみ適応）

2．以下の事由による場合は、撮影当日及び2日前でも変更手数料が発生しないものとします。
（１）急な天候不良や天災等によって撮影が実施できない場合。ただし急な天候不良や天災等に該当するかどうかの判断はカメラマンが行います。
（２）カメラマンの都合により撮影が実施できない場合

（３）お子様の発熱、嘔吐など体調不良の場合。（一回限り有効。二回目以降は手数料が発生するものとする）

5. 返金方法

1．撮影予約のキャンセルの場合、所定のキャンセル料に及び手数料（返金時の決済手数料又は振込手数料）を差し引いた金額を、お客様が指定する銀行口座宛てに返金します。クレジットでの返金は行っておりません。

但し、以下に該当する事由がある場合、当サービスはお客様に返金する義務を行わないものとします。
（１）お客様の責に帰すべき事由により、お客様の登録メールアドレスに当方から送信する返金手続に必要な各種メールが到着せず、かつキャンセルの日から30日以内にお客様から当方へ問い合わせがなかった場合。
（２）お客様の登録メールアドレスに、当社から返金手続に必要な事項を記載したメールを送付したにもかかわらず、キャンセルの日から30日以内にお客様が返金先の銀行口座等、必要な情報を当社に提供しなかった場合。 （３）お客様により提供された返金に必要な情報が誤っていた等の理由により、当該指定口座への入金ができなかった場合。

2．お客様は、撮影の実施後であっても、カメラマンの故意又は過失により、撮影物のデータが滅失破損等することにより、撮影データの全部又は大部分の提供が不可能になった場合本サービスの利用料金の返金を請求することができます。

第6条 知的財産権等

1．撮影データの権利（知的財産権を含みます。）は、当サービスに帰属するものとします。

2．当サービスは、お客様に提供した撮影データについて、独占的な利用許諾を当該お客様に付与するものとします。

3．お客様による事前の同意がある場合に限り、当サービスのプロモーション等において、撮影データやお客様から提供された他の情報（以下「撮影データ等」といいます。）を利用することができるものとします。

4．お客様は、第３項の同意を行うにあたり、当該撮影データ等にお客様以外の第三者の容貌が含まれている場合、当該第三者からも利用の承諾を得るものとします。当サービスは、お客様から第３項の同意を取得した場合、当該第三者の同意があったものとみなし、かかる同意が得られていなかったことにより、お客様又は第三者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。

5．当社は、お客様の撮影データをプロモーション等に利用する義務を負うものではありません。

第7条 禁止事項

1．お客様が本サービスをご利用するにあたり、以下の行為を行う事を禁止します。お客様が本項に違反したと当社が判断した場合、当社は、当該お客様に対し、損害賠償請求等、当社が必要と判断する措置（法的措置を含みますが、これに限りません。）を行うことができるものとします。
① 法令上又は本規約若しくはガイドライン上特に認められている場合を除き、本サービスに含まれるコンテンツを当社の事前の同意なく、複写、若しくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、又はこれらの目的で使用するために保管する行為
② 本規約に違反する行為
③ 公序良俗に反する行為
④ 違法行為・犯罪的行為・重大な危険行為に結びつく行為又はこれらを助長する行為
⑤ 当社、他のお客様又は第三者の知的財産権（著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれますがこれに限定されません）を侵害する行為
⑥ 当社、他のお客様又は第三者の権利又は利益を違法に侵害する行為、又はそのおそれがある行為
⑦ 本サービスの運営を妨げる行為、又は当社の信用を毀損する行為
⑧ その他、当社が不適切と判断する行為

2．お客様が以下のいずれかの者に該当する場合には、当該お客様は、本サービスを利用することができないものとします。
① 暴力団
② 暴力団員
③暴力団員でなくなったときから 5 年を経過しない者
④ 暴力団準構成員
⑤ 暴力団関係企業
⑥ 総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等
⑦テロリスト等日本政府若しくは外国政府が経済制裁の対象として指定する者
⑧ その他前各号に準ずる者（①～⑦号を総称して、以下「暴力団員等」といいます）
⑨暴力団員等と一定の関係を有する者（暴力団員等に対して資金を提供し若しくは便宜を供与するなどの関与をしていると認められる者、暴力団員等を不当に利用していると認められる者、又は、お客様等が法人の場合、暴力団員等がその経営を支配し若しくはその法人の経営に実質的に関与していると認められる者、その他暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有していると認められる者）