ヘルプ
ヘルプTOP > 決済オプション│商品が購入されたら > 注文ステータスとは何ですか?

注文ステータスとは何ですか?

注文ステータスは、注文の状態を表しています。

注文ステータス

入金待ち
・購入者がコンビニ決済を選択し、まだコンビニで支払いが行われていない状態
未対応
・購入者がクレジットカード決済で商品を購入し、ショップオーナーによるキャンセル、対応がなされていない状態
・購入者がコンビニ決済を選択しコンビニで支払い済で、ショップオーナーによる対応がなされていない状態
キャンセル済み
・ショップオーナーによるキャンセル処理が行われたとき
・コンビニ決済の支払い期限が切れたとき
・クレジットカード決済の対応期限が切れたとき
承認待ち
・「その他サービス」カテゴリ商品の注文において、サービス提供済みではあるものの、購入者によるサービス提供確認が行われていない状態
完了
・完了処理が行われた状態

よくある質問
ヘルプTOPに戻る