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断り文句を切り返してセールスを成功させる5つのトーク(前編)
クロージングで避けては通れない断り文句。
お客様から断り文句を言われても、そこで終わりではありません。
上手に切り返して、セールスを成功させましょう。

前編では、切り返しトーク以前に重要ななスキルと、断り文句で多い2つの対応についてをお伝えします。
お金のブロックを解消してセールスを成功させるマインドセット
セールスの成功を妨げる要因のなかに、お金のブロックというものがあります。
一生懸命働いて得たお金ですから、誰にとっても大事なのは当然です。

それでも、このブロックを外さない限り販売はできません。
クロージング前までに、このブロックをすっきり解消して、セールスを成功させましょう。
断り文句を切り返してセールスを成功させる5つのトーク(後編)
どんなに売れている人も、クロージングの際にはお客様から断り文句を言われています。
それを切り返して、再度説明しているからこそセールスが成功しているのです。

後編では、断り文句に多い3つの対応についてと、切り返しトークで大切な心構えをお伝えします。
断り文句を切り返してセールスを成功させる5つのトーク(後編)
どんなに売れている人も、クロージングの際にはお客様から断り文句を言われています。
それを切り返して、再度説明しているからこそセールスが成功しているのです。

後編では、断り文句に多い3つの対応についてと、切り返しトークで大切な心構えをお伝えします。
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こんなお悩みありませんか?

  • セールスについてネガティブなイメージがあり、行動できない
  • セールスの経験がなく、何をどうしたら販売できるかがわからない
  • やるべきことは知っているけど、失敗が怖くて行動できない
  • 集客はできるようになったが、販売に繋がらない
  • セールスの経験がなく、何をどうしたら販売できるかがわからない
  • セールスの経験がなく、何をどうしたら販売できるかがわからない

好きなことや得意なことで、楽しくビジネスを継続させたい!

それを解決するのはゆるラクセールスです♪

セールスに対する苦手意識を克服し、ストレスなくお仕事ができる
セールスのやり方を知って、成約に繋げていく
時間に追われ、自分のことも家族とのふれあいも犠牲にしてしまっては、いくら沢山稼いでいても幸せな人生とは乖離してしまいます。
せっかく「好きなこと」や「得意なこと」ではじめたビジネスだからこそ、何も犠牲にすることなく、継続発展させられるようにお手伝いをしていきます。

お客様の声

インタビュアー:30代女性
ーセールスへの苦手意識が軽減ー

「集客する」ということに抵抗がありました。告知を書いて誰も来なかったらどうしようとか思ったら、なかなか告知文も作れず・・。あとは、まわりと比べてしまって、こんな私でいいのかな、お金もらえるのだろうか、と思って自信を持ってオススメできるかも不安でした。
こんなこと相談するのも恥ずかしいかなと思ったら、すごく優しく丁寧に相談にのってもらえました!「わかる~そうだよね」って言ってもらえて、やっぱりみんなそうなんだ!って率直に嬉しかったのと、こういうときはこうした方がいいよというアドバイスも沢山もらえました。
セールスへの苦手意識がありましたが、私自身があまりにも目標設定を持ちすぎていて、売り込まなきゃと思いすぎていて、苦しくなっていたことに気付きました。
教えていただいたことを実践して、コツコツ継続していきたいと思います。
コーチング:60代男性
ー実体験による研究と学びが凝縮ー

大筋は接客セミナーやマニュアルの定石を踏まえているようですが、その内容には実体験による研究と学びが凝縮されているようで奥の深さを感じました。やはりいろいろなご苦労や失敗を克服されての成果ではないでしょうか。
実際に接客やセールスに携わった者なら全部「あるある」「そうそう」と頷ける事ばかりです。まったく未経験の方が多少疑問に思っても、のちのち実務を経験すれば「なるほど、こういうことだったのか」と必ず納得すると思います。
コーチング:60代男性
ー実体験による研究と学びが凝縮ー

大筋は接客セミナーやマニュアルの定石を踏まえているようですが、その内容には実体験による研究と学びが凝縮されているようで奥の深さを感じました。やはりいろいろなご苦労や失敗を克服されての成果ではないでしょうか。
実際に接客やセールスに携わった者なら全部「あるある」「そうそう」と頷ける事ばかりです。まったく未経験の方が多少疑問に思っても、のちのち実務を経験すれば「なるほど、こういうことだったのか」と必ず納得すると思います。

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クロージングで避けては通れない断り文句。
お客様から断り文句を言われても、そこで終わりではありません。
上手に切り返して、セールスを成功させましょう。

前編では、切り返しトーク以前に重要ななスキルと、断り文句で多い2つの対応についてをお伝えします。
お金のブロックを解消してセールスを成功させるマインドセット
セールスの成功を妨げる要因のなかに、お金のブロックというものがあります。
一生懸命働いて得たお金ですから、誰にとっても大事なのは当然です。

それでも、このブロックを外さない限り販売はできません。
クロージング前までに、このブロックをすっきり解消して、セールスを成功させましょう。
断り文句を切り返してセールスを成功させる5つのトーク(後編)
どんなに売れている人も、クロージングの際にはお客様から断り文句を言われています。
それを切り返して、再度説明しているからこそセールスが成功しているのです。

後編では、断り文句に多い3つの対応についてと、切り返しトークで大切な心構えをお伝えします。
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どんなに売れている人も、クロージングの際にはお客様から断り文句を言われています。
それを切り返して、再度説明しているからこそセールスが成功しているのです。

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Step
1
起業で必須のマインドとは
起業をするなら、持っておくべきマインドがあります。
起業をすることと組織で働くことの違いを理解して、よりよくビジネスを発展させましょう。

特典:断り文句を切り返してセールスを成功させる5つのトーク(前編)
Step
「行動する」が抜けると販売に繋がらない
あなたの商品サービスを成約へ繋げるためには、何からはじめるのか。
素晴らしいプレゼンができても、これが理解できていないと成約には至りません。
セールスの流れを理解し、日々の活動に活かしてください。
Step
行動するメンタルを手に入れるには?
「やらなきゃいけない」と頭ではわかっていても、なかなか動けないときもありますよね。
そんなときに思い出してほしい考え方があります。
ビジネスだけではなく、日常生活においても使える簡単な方法です。

特典:お金のブロックを解消してセールスを成功させるマインドセット
Step
セールスって、相手をコントロールして買わせることなの?
「セールス」や「営業」というワードに対して、相手をコントロールするとか、買わせる、というネガティブなイメージをお持ちの方が多いですね。
果たして本当なのかどうなのか、これを知っておくことで、あなたのセールスのしやすさが変化します。
Step
セールスが向いてない、なんてない!
自分にはセールスなんて向いていない、と思う方にぜひ知ってほしいこと。
こんなことで悩む必要がなかった!と気付く考え方です。ぜひ取り入れてください。

特典:断り文句を切り返してセールスを成功させる5つのトーク(後編)
Step
「行動する」が抜けると販売に繋がらない
あなたの商品サービスを成約へ繋げるためには、何からはじめるのか。
素晴らしいプレゼンができても、これが理解できていないと成約には至りません。
セールスの流れを理解し、日々の活動に活かしてください。

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断り文句を切り返してセールスを成功させる5つのトーク(前編)
クロージングで避けては通れない断り文句。
お客様から断り文句を言われても、そこで終わりではありません。
上手に切り返して、セールスを成功させましょう。

前編では、切り返しトーク以前に重要ななスキルと、断り文句で多い2つの対応についてをお伝えします。
お金のブロックを解消してセールスを成功させるマインドセット
セールスの成功を妨げる要因のなかに、お金のブロックというものがあります。
一生懸命働いて得たお金ですから、誰にとっても大事なのは当然です。

それでも、このブロックを外さない限り販売はできません。
クロージング前までに、このブロックをすっきり解消して、セールスを成功させましょう。
断り文句を切り返してセールスを成功させる5つのトーク(後編)
どんなに売れている人も、クロージングの際にはお客様から断り文句を言われています。
それを切り返して、再度説明しているからこそセールスが成功しているのです。

後編では、断り文句に多い3つの対応についてと、切り返しトークで大切な心構えをお伝えします。
断り文句を切り返してセールスを成功させる5つのトーク(後編)
どんなに売れている人も、クロージングの際にはお客様から断り文句を言われています。
それを切り返して、再度説明しているからこそセールスが成功しているのです。

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プロフィール

ゆるラクセールス術 Nami
子育てをしながら
化粧品の訪問販売・美顔エステ9年
賃貸の不動産会社で営業事務6年
コールセンター勤務 現在3年目

なんと言っても、人と人を直接結ぶ「営業」という仕事が大好き♪
しかし、外回りをするには身体がついていかない40代(笑)

私の15年の営業経験をもとに
せっかく「好きなこと」でビジネスをはじめたのに、セールスが苦手という方や、販売経験のない方のお役に立てるよう、個々に合わせたサポートをしていきます