お客様のことは
しっかり考えている
自信があるのに
サロン経営がうまくいかない...

売上のために施術の技術ばかり学んだり、
集客の為にセミナーに参加したけれど
お客様にきてもらえず

一体どうしたらよいか分からず
毎日が楽しくない
サロンオーナーさんへ

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特典１
押し売りせず
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お客様管理シート

私は毎月、月初めに、
このお客様管理シートを使い、
お客様お一人お一人の悩みや
今の課題を書き出し
何が必要かを考えています。
その管理シートと使い方をお伝えします。

特典２　
売上が上がるセールス

売上があがるセールスと言うと
最後のクロージングと思われる方が多いですが

実は・・一番重要なのはその前！！

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こんなお悩みありませんか？

  • お客様に押し売りと思われるのが
    怖くてセールスできない。
  • 新規のお客様に、
    もう一度来て頂くための
    トークが分からない
  • お客様に必要な商品のセールスの
    やり方が分からない
  • 新規のお客様に、
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これらの悩みを解決し、

お客様に喜ばれて楽しくサロンができる

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テクニックは不要！！
オーナーの目線を変えるだけ

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自分のサロンは何をしたら売上があがる分からない。
つい良かったら・・とお客様の判断に任せてしまう。

サロンオーナーの目線を　
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自分の目線をかえるだけで
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「本当のお客様目線」とは？

１day
お客様に喜んでもらえるサロンになる為に必要なもの
絶対に買って頂ける声がけや、
これさえ言えば継続して頂ける言葉など
テクニックを求めがちですが

一番大切なのは・・・・？
２day

良いセールスと悪いセールスとは？

良いセールスと悪いセールスの違いから

自分自身のセールスを振り返ります。

良いセールスには共通点がありますよ。

３day

勘違いしていた私の話・・

私だってお客様に嫌われたくなくて

間違ったマインドで
セールスをしていました。

あの日、気付かされマインドを
入れ替えたから今があります。

大切なのは間違いに気づき
マインドセットする事
その内容とは？

 

４day

マインドが整ったら次は実践

お客様想うセールスってどういうこと？

月の売上やキャンペーンの
数字を考えるより大事なこととは？

５day

セールスの上手く行く人の秘訣

セールスの上手く行く人とそうでない人の
違いはたった一つだけ。

うまくいかない自分のマインドを変えなければ
どんなに努力をしても水の泡。

テクニックより大切な事をお伝えします

６day
お客様のためのサロン作り

ついつい自分の好みでサロンを飾ったり

お掃除の基準が甘かったり

本当のお客様のためを思っての

サロンのあり方についてお伝えします

７day

お客様に喜ばれるサロンで楽しく
仕事がしてほしい

サロンオーナーがサロンで
もっと楽しく仕事がして欲しい。

お客様から
嫌われたらどうしよう!という

不安から解放され
お客様に信頼され
売上が上がるその全てを伝えます！

 

１day
お客様に喜んでもらえるサロンになる為に必要なもの
絶対に買って頂ける声がけや、
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大好きなお客様に囲まれて
毎日が楽しいサロン経営が できるサロンコンサル

宮﨑ゆか（Yuka Miyazaki）

★フェイシャルエステサロン
　トライアングルオーナー


★どんなにエステの技術を向上しても
お客様のリピートに繋がらず
売上ばかり気になり、
サロンの仕事が楽しく無くなっていた
サロンオーナーの視点を変えることで、
お客様に喜ばれ毎日楽しく仕事が出来る。




★コンサルティングを受講したお客様は、

お客様の本当の気持ちを知ることが出来、
その望み叶え喜ばれながら、
月商100万円や過去最大売上達成


「お客様に商品を怖がらずに
販売できるようになった」

「今まで思っていたお客様目線は間違えだった」


「こんなにお客様の事を
知らなかったと反省した」



★今までセールスについて
学んだことがない人でも、
一つ一つ今までのサロンでの行動を見直し、
間違いを改善しお客様の気持ちに
寄り添うセールスが
できるようになる。


それぞれにあった話し方を考え、
練習し
一緒にお客様に向き合いたい。

丁寧に聴く、
伝えるスタイルを貫き、
押し売りなどではない、
お客様から喜ばれるセールスを伝える。

「本当のお客様目線」を大切にしている。

ミッションは
売上の数字だけを
追いかけるサロンではなく
お客様の悩みを
どうしたら解決できるのかを追いかけて
売上を上げる。

ここに来たら悩みが解決する！！と
「お客様に喜ばれるサロン」を作るために
お客様目線を伝えていく事。

そして世の中の、
エステサロン＝押し売りされるという
イメージを変えたい。

キレイになりたい女性が、
安心して通えるサロンを
世の中に増やしていきたいです。

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私は毎月、月初めに、
この
お客様管理シートを使い、
お客様お一人お一人の
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最後に


 
 
ここまでお読みいただいた皆様、
ありがとうございます！
私自身もサロン9年経営をしていく中で、
たくさんの壁にぶつかりました。

エステの技術向上に時間と
お金をつぎ込み、
家賃も払えず電気も
止められたこともあります。
もう辞めないと・・と
悩んだ時期もありましたが

本当にこの仕事が好きで辞めたくなくて、
続けたい一心で
これで最後と学びに行きました。

そこで今まで出来ていると思っていた
お客様目線でのサロン経営が
全く出来ていないと
思い知らされました。

そこから自分の視点を
「お客様目線」に徹底した結果
お客様から慕われ、
毎日楽しく仕事が出来て
一人オーナーでは異例の
売上をあげ続けています。

そして
・ゆかさんに出会えて良かった。
・あの時アドバイスしてくれたから、
今がある。

・押し売りをしないから
大事な友達も紹介できる。と

いつもお客様から嬉しいメッセージをもらい
本当に毎日が充実しています。


もしあなたが、
売上を上げようと
必死に努力しているのに
上手くいかない、
楽しくないと感じているのであれば
それは数字を追いかけているから。


ぜひこの７日間を通して、
本当のお客様目線を手に入れ、
気持ちを入れ替える
きっかけとなれば嬉しいです。

いつかお会いできるのを
心から楽しみにしております。

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