お客様の心を動かす目からウロコ!
のミカペン集客サポート

想いと魅力をお客様の心を動かす言葉で伝え
お客様がリピートしたくなる仕組みをつくる
貴方の想いとお客様の笑顔をつなぎ
応援し合える世界をつくるヨミガエール
上村美香

初めまして。応援し合える世界をつくるヨミガエール代表の上村美香です。
お客様の心を動かす目からウロコ!の集客サポートをし、個人事業主様や経営者様、これから起業したい方のサポートをしています。

私はヨガインストラクターとしても活動しています。

36歳の時にヨガの生徒さんが減り収入が激変し赤字続きになりました。そんなピンチををきっかけにお客様の心を動かす文章作成や継続して参加したくなる集客のしくみについて学び実践し、家族のように大切に思える生徒さんたちと新たに出会いつながる事ができました。

そして、ヨガだけに限らず【天使の羽が生えたように心と体が軽くなる】をコンセプトに、お話し会やワークショップ、お出かけ企画を主催し沢山の方から喜んで頂くことができました。時には涙を流して感動して頂く事もありました。

ある日、このようにお客様ゼロから復活していく過程を見ていた友人から「お客様の心を動かす文章作成や集客の事を教えて」と頼まれました。「私に教えるなんてできるかな…」と不安な気持ちもありましたが「今の私にできる事を丁寧に伝えてみよう」と思い始めたのが目からウロコ!の集客サポートのはじまりでした。

まずは集客のための30分無料カウンセリングから始めました。個人事業主や経営者の皆さんが何に困っていて本当はどうなりたいかを知るためです。

実は不安をあおってサービスを買わせるやり方にずっと疑問を抱いていました。「大切なお客様に喜んで頂きたいけれど思うようにいかない。一体どうすればいいんだろう…」こんな時はとても不安です。焦る気持ちもあり堂々巡りにもなります。そんな時に不安をあおれば、多くの人が今必要ではない物事にまでお金や時間や気力体力を使ってしまうものです。かつての私がそうでした。

そこで、それとは反対の個人事業主や経営者の皆さんとゴール設定や現状把握をし今できる事を見つけ、一歩一歩着実に進んでいくやり方でサポートをしていこうと決めました。

想いは魅力そして原動力だから
丁寧なヒアリングで最大限に引き出す


ところが、ある日私はお客様からクレームを受けました。お店の経営を軌道にのせることに意識が向いていた私は、お客様の本当の気持ちに寄り添えなかったのです。お客様の気持ちを大切にしながら一歩一歩進んでいくはずが、私の一方的なやり方でお客様に不快な気持ちにさせてしまったのです。申し訳なさと情けなさと悔しさでいっぱいで朝方まで涙が止まりませんでした。

「どうしたらお客様の気持ちに寄り添う事ができるのだろう」
「どうしたらお客様に安心してのびのびと力を発揮して頂けるのだろう」
そう考えた私は、不安な気持ちの奥にある【本当はこうなりたい・こうしたい】という想いや魅力を引き出せる聴き手になろうと決めました。

お客様の実現したい理想の未来予想図を共に描き、うまく言葉にならない気持ちや思考を丁寧にヒアリングし、それらを見える化するのです。すると今何のために何をやればいいのかが明確になります。個人事業主や経営者の皆さんは「目からウロコだ!」と喜んで下さり、満ち足りた表情をされサポート直後から活き活きと水を得た魚のように動き出すのでした。

ひとりじゃないみんながいる
応援し合える仲間に出会える
想いと魅力のかけ算は∞のチカラ

ひとりでやれる事には限りがありました。
マンツーマンの集客サポートを始めて2年くらいは、無料カウンセリングや1回のみのサポートで終わってしまう事が多かったです。

そこで、ミカペンサポートを受けて下さった皆さんのアウトプットや交流の場として気軽に集まれる【120%ハッピー実現加速お茶会】や集客のブラッシュアップのための学びと実践の場として【ミカペン練習会】を定期開催する事にしました。

「同じ志の仲間に出会いつながれる」
「予想以上にバージョンアップしていける」
「みんながいると思うと力が湧いてくる」
と参加する皆さんが共に励まし合い磨き合いながら、お互いの魅力を引き出し合っています。

あなたの想いとお客様をつなぎ笑顔とありがとうが循環していく応援し合える世界をつくるヨミガエールの上村美香は、今日も素敵な仲間たちと、お客様の満面の笑顔に出会える日を目標にチャレンジを楽しんでいます。

最後までお読み頂きありがとうございました。

受講者様の感想
佐々木あゆみさま
イベント主催のチラシ作成で、自分の想いとピッタリの言葉を探すのが難しかったです。またイベントでお客様と出会えてもその後のお付き合いができずに悩んでいました。

ミカペンサポートを受けた後は、イベント後どのようにお客様と関わっていきたいかを予測しながら準備するようになりました。未来を見据えて動けるようになり焦らなくなりました。

ミカペン先生と対話する中で、思い入れの強い言葉や物事が見つかり、自分自身の新たな素敵な一面に出会えて愛おしくなりました。

自分の事業に対しても今まで以上に大切に、より多くの方へお届けしたいと思うようになりました。私にとって財産です。

西脇香織さま
自分のやりたい事は何か、発信したい事が何か、人の役に立てる事は何かがぼんやりとしていました。もっと自分を活かして活動したいという想いが強くなミカペン集客サポートの体験を受けました。

美香さんとの対話から自然な形で気づきを得ることができ、スーっと心が軽くなったりモヤが晴れていくようでした。ミカペンサポートは自然な対話の中で、自身の心の引っかかりや、輝きの素をキャッチし引き出し気づきに変え、引き上げ魅力に変えていけます。魅力や強みが想像していた以上に引き出されました。

心が少しづつ開かれ、光を見出していったような感感覚です。職場でもプライベートでも、発信したい事や提案したい事を自分らしく表現できるようになりました。

ミカペン集客サポートを受けて変化した姿を見た周りの方々から「活き活きしているね」と言われたり、仕事の依頼が来たりしています。

私にとってミカペン集客サポートは、安心して信頼して心地よく自身の事を見つけて見出していけるサポートだと感じています。
片野聖子さま
1年以上ミカペン集客サポートを受けていますが、その間にめまぐるしく状況が変わり自分でもついていけない状況になりました。その時はミカペンサポートがある事がとても心強かったです。

「本当にやりたいことはなに?」
「どんなお客様にどんな気持ちを体験してほしい?」
ひとつひとつ見つめ直していくことで悩みが悩みでなくなっていく体験を重ねました。ぶれなくなり自分の真ん中に立ち返ることができました。

あとは、同じようにミカペン集客サポートを受ける仲間の皆さんと集まれる120%ハッピー実現加速お茶会や告知文作成練習会などの機会を作ってもらえた事が良かったです。

自分をごまかしたりせずに、まっすぐまっすぐ人と付き合っていく方々に出会い触れ合えた事で、この方達にも胸をはっていられる自分でいようと思うようになりました。
バルーンアーティストminaさま

「これが集客のポイントだー!!」
「この通りにすればいいんだ!とにかく直ぐ動けー!!」
「なんで出来ないんだー!!」
そんな指導とは無縁の、心のオアシス『ミカペン集客サポート』です。(笑)

やりたい事・提供出来る事・喜ばれる事。
そして、それとは対極にあるような、迷い・葛藤・悩み・不安。

全てを安心して出せて、その上で癒されながら集客への道を形にしていくのが『ミカペン集客サポート』というのが私の認識。ミカペン先生の人柄そのモノですね。セラピーじゃないはずなのに、気付いたら癒され、励まされながらサポートしていただいています。

そして、ミカペンファミリーが出来るのも心強いです。受講者が参加出来るイベントがあるので、そこで出逢う仲間は、もう正にファミリー。他人事とは思えなくて、自然と受講者の応援隊になっています。

「あなたのこういう所が素敵!もっとこうしたら、らしさが輝くと思う!!」
「一緒にこんな事出来たら楽しそうと思うの。どう?」
とか。交渉とか契約とかそんなんじゃなくてね、自然とそういう流れになってしまうミカペンファミリー。

私にとって、もう1つの家庭のような場所が出来ました。ここから自分らしさを大切に、愛あるサービスをお届け出来るよう、鼻歌&スキップで奮闘中です♪


バルーンアーティストminaさま

「これが集客のポイントだー!!」
「この通りにすればいいんだ!とにかく直ぐ動けー!!」
「なんで出来ないんだー!!」
そんな指導とは無縁の、心のオアシス『ミカペン集客サポート』です。(笑)

やりたい事・提供出来る事・喜ばれる事。
そして、それとは対極にあるような、迷い・葛藤・悩み・不安。

全てを安心して出せて、その上で癒されながら集客への道を形にしていくのが『ミカペン集客サポート』というのが私の認識。ミカペン先生の人柄そのモノですね。セラピーじゃないはずなのに、気付いたら癒され、励まされながらサポートしていただいています。

そして、ミカペンファミリーが出来るのも心強いです。受講者が参加出来るイベントがあるので、そこで出逢う仲間は、もう正にファミリー。他人事とは思えなくて、自然と受講者の応援隊になっています。

「あなたのこういう所が素敵!もっとこうしたら、らしさが輝くと思う!!」
「一緒にこんな事出来たら楽しそうと思うの。どう?」
とか。交渉とか契約とかそんなんじゃなくてね、自然とそういう流れになってしまうミカペンファミリー。

私にとって、もう1つの家庭のような場所が出来ました。ここから自分らしさを大切に、愛あるサービスをお届け出来るよう、鼻歌&スキップで奮闘中です♪


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【集客のためのスッキリ通話無料カウンセリング】

通常45分5000円
★初回のみ45分無料★
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「お客様がなかなか増えない…。そもそも私は何がやりたいんだろう…。」
「焦りや不安がいっぱいで何からやればいいのかわからない…。」
お客様に喜んで頂きたくて、スキルアップのために学んだり、SNS発信を頑張りたいけれど、思うように仕事が進まなかったり、余裕がなくなって身近な大切な家族にも優しくできない…なんて事はありませんか。

そんな貴方におすすめの【集客のためのスッキリ通話カウンセリング】のご案内です。

スッキリ通話カウンセリングでお話し頂けると
◎家族やお客様、自分自身の気持ちに寄り添い、信頼関係を育めます。
◎今大切にしたい物事を大切にできます。
◎集客アップのために今やるべき事を整理することができます。
◎お客様が貴方のサービスをリピートしたくなるコツやしくみを理解し実用できます。
◎大切なお客様と応援し合える関係を育めます。

※ご希望の日時(45分間)を第3希望までお知らせ下さい。
【ご予約はこちらから】をクリックし必要事項を入力しお申込み下さい。

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学びとアウトプットと交流
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目からウロコ!のミカペン集客サポート90分
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会社名 ヨミガエール
上村美香 上村美香
設立年月 2018年1月
設立年月 2018年1月