SV支援とは

豊富な経験と高いスキルを持つ担当スタッフが、システムの導入から活用まで、そして、事業の運営まで一貫してサポートいたします。業務ごとの課題に、きめ細やかに対応しながら、円滑な運営を支援(SV支援)します。

〈主な支援内容〉

  • 開発に関するマーケティング・助言・サポート
  • 事業所開設における、指定申請等の手続きのサポート
  • オープニングスタッフの採用活動・開業時研修の実施
  • オープニングスタッフ向け「営業支援」と「営業同行」含めたOJTの実施
  • 地域連携・医療機関連携構築の支援
  • 事業に関する、各種業務マニュアルとノウハウの提供と支援
  • 運営オペレーションの為の「情報システム」の使用方法と運用定着支援
  • SVによる現地への定期訪問や随時のフォローアップ
  • SVによる日常的な業務運営の相談対応
  • 効率の良い運営オペレーションの継続的な支援
  • 現場スタッフ人材育成・マネジメント支援
  • 売上数値、各種業績数値の分析、指標からの運営・経営の支援
  • 加盟企業オーナー会議や各種研修会によるグループ内事例の共有
  • 情報提供、その他運営業務に関する全般的な相談対応
  • 開発に関するマーケティング・助言・サポート

〈情報システムとは〉

システム導入による生産性の拡大

介護運営に必要なシステムをご提供いたします。
介護職員とWEBを通じて運営していくうえで最も重要な職員連携・利用者様管理をやさしい手のシステムがご支援します。

システムを活用頂くことで、お客様へより良いサービスを提供することを目指します。

支援メリットとは

お悩みを解決するために、様々なご提案・企画が可能でございます。

検討している事業について、企画・市場調査・収支シミュレーションをさせていただきます。
事業化までの道筋を、やさしい手にてお示しいたします。

やさしい手のノウハウに基づくマニュアルがございますので、信頼できる仲間が集まり、働きやすい環境となります。

介護保険制度における介護サービスや事業運営体制など事業運営上必要となる、人材の採用方法や知識・育成、運営方法を講義研修、実地研修でご指導いたします。

開業準備や開業後の運営に関する様々な疑問・悩みを、やさしい手のSVが解決いたします

豊富な経験と高い専門スキルを持つ担当スタッフが、システムの導入から活用まで一貫してサポート。業務ごとの課題にきめ細やかに対応しながら、円滑な準備・運営・課題解決を実現します。

運営アドバイスやシステムを活用することによって、売上向上を図ることが可能です。

システム導入による効果を最大限に引き出せるよう、業務全般のアドバイスを行い、効率化とスムーズな情報連携を実現。サービスをレベルアップすることで高い顧客満足度を維持し、地域の信頼を確保して、長期的な高収益化を図ります。

加盟店数一覧

やさしい手フランチャイズ加盟店は、39社・135事業所が全国各地で展開しています!
北は北海道から南は沖縄まで、全国各地に「訪問介護」「サービス付き高齢者向け住宅」「デイサービス」など様々な加盟店がございます。(平成28年6月現在)

「サービス付き高齢者向け住宅」に併設する「訪問介護」「通所介護」「居宅介護支援事業」をメイン事業として、開業および運営支援をしております。
2013年~15年におきましてはサービス付き高齢者住宅における開業・運営支援については20店舗へ実施予定です。
2016年以降につきましてもサービス付き高齢者住宅事業について続々開業を予定しております。