やさしい手_やさしい手の支援

やさしい手のコンサルティングサービスは

介護事業の運営にお困りの方、介護システムの入れ替えを検討されている方、既にシステム導入を行ったが上手く使いこなせていない等のお悩みをお持ちの方、介護事業の運営を新たに検討されている方。
自社の介護事業運営で培った豊富な経験と、高いスキルを持つ担当スタッフが介護事業運営に関するお悩みをサポートいたします。
業務ごとの課題に、きめ細やかに対応しながら、円滑な運営支援いたします。

〈主な支援内容〉

新規店舗の立上げ、既存店舗の改善、開発に関するマーケティング・助言・サポート
事業所開設における、指定申請等の手続きのサポート
人材採用活動・開業時研修の実施
スタッフ向け「営業支援」と「営業同行」含めたＯＪＴの実施
地域連携・医療機関連携構築の支援
事業に関する、各種業務マニュアルとノウハウの提供と支援
運営オペレーションの為の「情報システム」の使用方法と運用定着支援
スーパーバイザーによる現地への定期訪問や随時のフォローアップ
スーパーバイザーによる日常的な業務運営の相談対応
効率の良い運営オペレーションの継続的な支援
現場スタッフ人材育成・マネジメント支援
売上数値、各種業績数値の分析、指標からの運営・経営の支援
各種研修会他、グループ内事例の共有
情報提供、その他業務運営に関する全般的な相談対応
新規店舗の立上げ、既存店舗の改善、開発に関するマーケティング・助言・サポート

〈情報システムとは〉

システム導入による生産性の拡大

介護運営に必要なシステムをご提供いたします。
介護職員とWEBを通じて運営していくうえで最も重要な職員連携・利用者様管理をやさしい手のシステムがご支援します。

システムを活用頂くことで、お客様へより良いサービスを提供することを目指します。

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コンサルティングサービスのメリットとは

お悩みを解決するために、様々なご提案・企画が可能でございます。

現在検討している介護事業について、企画・市場調査・収支シミュレーションをさせていただきます。
事業化までの道筋を、やさしい手にてお示しいたします。

やさしい手の経験で培ったノウハウに基づくマニュアルがございますので、信頼できる仲間が集まり、働きやすい環境となります。

介護保険制度における介護サービスや事業運営体制など事業運営上必要となる、人材の採用方法や知識・育成に関する運営方法を、講義研修・実地研修でご指導いたします。

開業準備や開業後の運営に関する様々な疑問・悩みを、やさしい手のスーパーバイザーが解決いたします。

やさしい手で培った豊富な経験と、高い専門スキルを持つ担当スタッフが、システムの導入から活用まで一貫してサポート。業務ごとの課題にきめ細やかに対応しながら、円滑な準備・運営・課題解決を実現します。

スパーバイザーによる運営のアドバイスや、システムを活用することにより、事業所の売上を最大化することが可能です。

システム導入による効果を最大限に引き出せるよう、業務全般のアドバイスを行い、効率化とスムーズな情報連携を実現いたします。
利用者サービスをレベルアップする事で、高い顧客満足度を維持し、地域の信頼を確保し、長期的な高収益化を図ります。

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加盟店数一覧

やさしい手フランチャイズ加盟店は、39社・135事業所が全国各地で展開しています！
北は北海道から南は沖縄まで、全国各地に「訪問介護」「サービス付き高齢者向け住宅」「デイサービス」など様々な加盟店がございます。（平成28年６月現在）

「サービス付き高齢者向け住宅」に併設する「訪問介護」「通所介護」「居宅介護支援事業」をメイン事業として、開業および運営支援をしております。
2013年～15年におきましてはサービス付き高齢者住宅における開業・運営支援については20店舗へ実施予定です。
2016年以降につきましてもサービス付き高齢者住宅事業について続々開業を予定しております。