タオバオ輸入代行NAVI
イージーグローバル株式会社
誰でも簡単に中国から輸入できる時代へ
タオバオ輸入代行は私たちにお任せください
   タオバオ輸入代行は私たちにおまかせください。

中華人民共和国上海に拠点を持っているので、
   迅速かつ正確にお客さまの期待におこたえできます。

   弊社の担当バイヤーは中華人民共和国大連出身の
    女性社員ですので現地の情報に精通しております。

     弊社代表は日本人ですのでサポート体制も万全です。
               

タオバオ商品の輸入代行を依頼する


STEP1   淘宝(タオバオ)サイトで商品を探す
https://world.taobao.com/

STEP2 ご依頼フォーム
https://form.os7.biz/f/49405c02/

※この時点では料金は発生いたしませんので、ご安心ください


タオバオ(淘宝)の登録・新規アカウント作成方法

STEP1


はじめに、淘宝(タオバオ)にアクセスをしてください。
https://world.taobao.com/

■中国語解説
登录  (ログイン)
免费注册(無料登録)
密码登录(パスワードログイン)

STEP2

画面右上の【免费注册】をクリックしてください。

■中国語解説
免费注册(無料登録)

STEP3

携帯電話をお使いの国と電話番号を入力します。

電話番号は日本でお使いの電話番号で大丈夫です。

STEP4

認証のため、右方向へスライドしてください。

STEP5

スライドしたら、【下一步】をクリックして次のページに進みます。

■中国語解説
      下一步(次のステップ)

STEP6

入力した電話番号あてに、SMSで認証番号が届きます。

上記画像の空欄にSMSで届いた認証番号を入力して、【确认】ボタンをクリックしてください。

■中国語解説
确认(確認する)

STEP7

次にこちらの画面になります。

こちらで  パスワード 
 メールアドレスログインID   
を設定してくだい。

■中国語解説
登录密码(パスワード設定)
密码确认(パスワード確認)

电子邮箱(メールアドレス)
登录名 (ログインID設定)

STEP8

必要項目を入力後、【提交】ボタンをクリックしてください。

アカウント登録が完了です。

■中国語解説
提交(提出する)

ログイン方法

右上の登录をクリックしてください

ログインID、パスワードを入力の上、
【登录】ボタンをクリックして、ログインします。
https://world.taobao.com/

■中国語解説
登录(ログイン)

メールでのお問い合わせはこちら

フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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STEP

1

淘宝(タオバオ)サイトで商品を探す

まずは、淘宝(タオバオ)で買い付け代行を依頼したい商品を探してください。
https://world.taobao.com/

STEP

タオバオ商品の輸入代行を依頼する

買い付けのご依頼は商品の買い付けフォームにてご依頼下さい。
https://form.os7.biz/f/49405c02/

※この時点では料金は発生いたしませんのでご安心ください

STEP

弊社より買い付け請求書送付

買い付けご依頼の内容を元にタオバオ店舗へ在庫確認と価格交渉を行い、
在庫の確認後に請求書を発行いたします。

STEP

請求書支払い実施

請求書の内容のご確認後、買い付け代行料金をお支払い頂きます。
お支払い方法は銀行振込とPayPal(クレジットカード)の2種類があります。
決済の確認後、買い付けの準備に入ります。
※振込手数料はお客様にてご負担下さい。
※Paypal(クレジットカード)をご利用の場合は、決済手数料が4.5%かかります。

STEP

買い付け実施

決済の確認後、買い付けの実施いたします。

STEP

検品実施と国際送料請求書を送付

買い付けた商品が中国事務所に到着後、弊社による簡易検品後国際送料請求書を送付致します。

中国事務所にて色 数量 目視で確認できる程度の汚れの有無などの簡易検品を行います。

商品に不備があった場合は、お客様へ連絡後に返品を行います。
(商品に不備が無い場合、返品の中国国内送料はお客様負担となります)
1回のオーダー商品が全て揃い次第、日本へ配送を行います。
複数回に分けて配送したい場合は、お問い合わせよりご連絡下さい。


STEP

国際送料支払い実施

請求書の内容のご確認後、国際料金をお支払い頂きます。

STEP

商品発送

配送が完了しましたら、配送番号をメールにてお知らせいたします。

STEP

商品受取完了

関税及び諸税が発生する場合は、商品到着時に配送担当員に直接お支払い下さい。配送担当員によっては配達時に「代引きの商品です」とお届けすることもありますが、代引き料金の内訳は関税もしくはそれに付随する消費税となります。

STEP

1

淘宝(タオバオ)サイトで商品を探す

まずは、淘宝(タオバオ)で買い付け代行を依頼したい商品を探してください。
https://world.taobao.com/
代行手数料

買い付け依頼商品の合計が10,000円以下の場合は800円

買い付け依頼商品の合計が10,000円以上の場合は、商品合計の8%


お支払い方法


●日本銀行振込 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 

●Paypal(クレジットカード)

※代引きでの買い付けは受け付けておりません。

※Paypal(クレジットカード)での決済の場合,決済手数料4.5%を加算させて頂きます。

配送料
・中国国内送料

弊社は常にできるだけ無料になるよう社員が積極的に交渉します。
商品重量によって、送料を計算します。

・個人輸入EMS
中国郵政及び日本郵政が提供する国際スピード郵便でお届けします。


よくある質問

Q
買い付け依頼はどのように申し込みますか?
A

買い付けご依頼フォームから買い付け内容を送信頂きますと、
弊社の担当者がご指定頂いたタオバオ店舗に在庫等を確認した後に請求書をお送りします。
見積依頼頂いた商品の中で在庫がない、納期に時間がかかる商品は、

請求書の備考欄に記載しますので、必ずそちらをご確認の上、お支払い、オーダー変更をお願いします。


Q
申し込みから商品の到着までどの位時間がかかりますか?
A
弊社がタオバオ店舗にて買い付け、通常2~4日程度で弊社中国事務所に届きます。
弊社中国事務所に到着次第、簡易検品を行い国際送料を送付させていただきます。
通常は5日~7日程度でご指定の住所に到着します。
Q
関税は発生しますか?また費用に含まれていますか?
A

日本への通関時に関税がかかることがあります。
費用はお客様負担となります。

関税額は、商品もしくは重量によって異なります。

事前に詳細の関税額をお知りになりたい方は、直接税関までお問い合わせ下さい。

Q
電話での買い付け依頼は可能ですか?
A
申し訳ございませんが弊社では行き違いを防ぐため、
電話での買い付け依頼を行なっておりません。
Q
買い付け依頼はどのように申し込みますか?
A

買い付けご依頼フォームから買い付け内容を送信頂きますと、
弊社の担当者がご指定頂いたタオバオ店舗に在庫等を確認した後に請求書をお送りします。
見積依頼頂いた商品の中で在庫がない、納期に時間がかかる商品は、

請求書の備考欄に記載しますので、必ずそちらをご確認の上、お支払い、オーダー変更をお願いします。


【お支払いについて】のよくある質問
Q
支払い方法はどういう方法がありますか?
A

買い付けのお支払いは銀行振込、クレジットカード払い(Paypal)が選択出来ます。
銀行振込先は東京三菱UFJ銀行 三井住友銀行を用意しております。


Q
入金後、買い付けが失敗した場合はどうなりますか?
A

全ての買い付けが完了した後に、買い付けに失敗した商品代金は

一旦相殺金としてタオバオナビにてお預かります。

相殺金は次回以降の国際送料等に充当されます。
返金をご希望の場合はお問い合わせより「返金希望」と記載頂き、

下記内容をご記入の上、送信下さい。

·お振込先の銀行口座
·支店名
·口座番号
·口座名義

Q
買い付け代金を振り込んだ際、入金完了の連絡は必要ですか?
A
弊社では金融機関の営業日であれば、1日に数回入金履歴の確認を行なっております。
ご連絡の必要はありません。
「急いで買い付けを行なってほしい」などのご要望は、
請求書番号を記載の上お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
中国国内の配送料金は一律で決まってますか?
A
弊社は常にできるだけ無料になるよう社員が積極的に交渉します。
商品重量によって、送料を計算します。
Q
PayPalご利用時に高額決済ができない場合について
A

平成24年10月1日より、PayPalの支払い金額の1回の決済額が
10万円を超える場合に本人確認手続きが必須となりました。
該当されるお客様は、下記のリンクよりPayPalのプレミアアカウントに
アップグレードいただくか、ビジネスアカウントの個人事業主を選択いただき

本人確認手続きを行ってください。

Q
支払い方法はどういう方法がありますか?
A

買い付けのお支払いは銀行振込、クレジットカード払い(Paypal)が選択出来ます。
銀行振込先は東京三菱UFJ銀行 三井住友銀行を用意しております。


【配送について】のよくある質問
Q
EMSで配送する際、1個あたりの荷物の重さ上限はありますか?
A
EMSの重さ上限は総重量30kgまでとなっております。
30kgを超える荷物については、2つ以上に分けて梱包し配送します。
その際、EMSの基本料金は荷物数量分加算させて頂きます。
Q
配送方法にはどんな方法がありますか?
A
現在配送方法は、EMS(個人輸入)、商業輸入(佐川急便,中国流通王)、船便をご用意しております。
航空便で配送することの出来ない携帯電話などのバッテリーやライター(オイルなし)、
香水などの液体物は船便をご選択下さい。 船便での日本への配送には1ヶ月程度かかります。
Q
商品の追跡は可能ですか?
A
はい、可能です。
商品の配送状況を確認するサイトは配送方法によって異なりますので、
ご指定の配送方法にあわせて下記よりご確認下さい。
配送番号は弊社中国事務所から出荷する際に、メールにてご連絡差し上げております。
メールをご確認の上、商品の追跡をお願いします。
※弊社では配送方法のご指定が無い場合は、EMS(国際スピード郵便)にてお届けしております。
Q
EMSで配送する際、1個あたりの荷物の重さ上限はありますか?
A
EMSの重さ上限は総重量30kgまでとなっております。
30kgを超える荷物については、2つ以上に分けて梱包し配送します。
その際、EMSの基本料金は荷物数量分加算させて頂きます。
【返品・トラブル等について】のよくある質問
Q
買い付けを依頼した商品の返品は可能ですか?
A
返品をする場合は、買い付けをしたタオバオ店舗が返品を受け付け可能な事が条件となります。
弊社中国事務所から日本へ配送する前の商品については原則返品が可能です。
商品を返品する場合は、中国国内の配送費用はお客様負担となります。
日本への配送後の商品については、 タオバオ店舗が返品を受け付けている場合に限り返品が可能となります。
日本より返品する場合は、一度弊社問い合せフォームよりお問い合わせ頂き、
弊社中国事務所までお送り頂くか、タオバオ店舗まで直接郵送下さい。
日本から返品する場合配送費用はお客様負担となります。
Q
届いた商品が偽物でしたが返品出来ますか?
A
タオバオでも非常に多くの偽物が流通しております。
残念ながら偽物を理由にした返品は非常に難しいです。
ブランド品やメーカー品の商品はなるべく避けた方がいいかと思います。
Q
詐欺やトラブルに巻き込まれませんか?
A
100%トラブルがないとは言い切れません。
現在、多いトラブルとしては購入した商品が想定と違うというケースです。
また、弊社中国事務所ではタオバオ店舗から届いた商品は、
購入した内容と間違いが無いか等の目視での数量チェックと不良チェックを行っておりますが、
それぞれの分野に精通しているスタッフが商品をチェックする訳ではないため
簡単な確認となる事をご了承下さい。
この段階で不良や数量違いがあった場合は一度注文者様にメールにてご連絡を行い、
返品や交換の指示を仰ぎ、タオバオ店舗と交渉を行います。
但し、弊社による交渉は、当該交渉の成功やトラブルの解決を保証するものではありません。
なお、お客さまがタオバオ店舗との間でトラブルが生じた場合であっても、
それによってお客様に生じた損害について弊社は責任を負いかねます。
Q
コピー商品・偽物商品の買い付けについて
A

輸入差し押さえ申し立て偽物商品 コピー品の輸入は禁止されております。
コピー商品、偽物買い付け、配送できませんので、ご理解お願いします

輸入禁止 没収などされた場合でも弊社では責任を負いかねます。
事前に税関へ確認の上、買い付けを依頼ください。
買い付け希望商品の輸入の可否は、税関へお問い合わせ下さい。

Q
買い付け依頼商品のキャンセルは可能ですか?
A
弊社がタオバオ店舗で買い付けを行なう前であればキャンセル可能です。
キャンセル希望の場合は請求書番号を記載の上、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、弊社がタオバオ店舗で買い付けを行った後のキャンセルはできません。
Q
アイドルの写真や、ロゴの入った商品の買い付けを依頼することは可能ですか?
A
著作権法に触れる商品の買い付けは出来ません。
具体的には、アイドルなどの写真の入っている商品や
アイドルグループ名のロゴが入った商品などが該当します。
著作権法に触れる可能性がある商品を買い付けしたい場合は、
著作権保有者へ相談頂き、承諾の上買い付け依頼をお願いします。
Q
買い付けを依頼した商品の返品は可能ですか?
A
返品をする場合は、買い付けをしたタオバオ店舗が返品を受け付け可能な事が条件となります。
弊社中国事務所から日本へ配送する前の商品については原則返品が可能です。
商品を返品する場合は、中国国内の配送費用はお客様負担となります。
日本への配送後の商品については、 タオバオ店舗が返品を受け付けている場合に限り返品が可能となります。
日本より返品する場合は、一度弊社問い合せフォームよりお問い合わせ頂き、
弊社中国事務所までお送り頂くか、タオバオ店舗まで直接郵送下さい。
日本から返品する場合配送費用はお客様負担となります。

お電話でのお問い合わせはこちら

  • お電話でのお問い合わせ・ご相談は
    平日10:00~20:00
  • 03-6912-5007

会社概要

社名 イージーグローバル株式会社
TEL 03-6912-5007
代表者 代表取締役 盛メイ
所在地 東京都豊島区東池袋1-17-11パークハイツ池袋802号室
事業内容 淘宝(タオバオ)中国輸入代行
E-mail
所在地 東京都豊島区東池袋1-17-11パークハイツ池袋802号室