当社は業務上必要な範囲内でかつ適正で公正な手段によりお客様の個人情報を取得します。
①保険契約時の申込書、保険金請求などお客様にご記入・ご提出いただく書類やお客様にWeb等の画面へ入力いただくことなどにより取得する場合
②当社損害保険登録鑑定人との電話での通話、現場調査、面談時の会話を記録または録音する場合

当社は取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令により要求・許容される期間、保管します。録音データは原則録音から6か月を超えて保存しません。

当社は、取得した個人情報を目的に必要な範囲で利用し、法令で定める場合を除き、目的外には利用しません。また、当社は利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、取得の場面に応じて利用目的を限定するよう努めます。

当社は裁判所・警察等または法令により定められた公的機関により開示を求められた場合を除き、個人情報を許可なく第三者に開示・提供することはありません。
また当社は個人情報を第三者との間で共同利用し、業務を委託する為に個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者について十分に調査し、法令上必要な措置を講じます。

当社は、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪被害事実等の要配慮個人情報並びに労働組合への加盟、門地、本籍地、保険医療および性生活に関する個人情報を、次に掲げる場合を除いて、取得、利用、または第三者提供を行いません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為特に必要がある場合
④国の機関、もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

当社では、個人データの漏洩・滅失・毀損の防止その他個人データの安全管理の為に、取得規程整備・アクセス管理・持ち出し制限その他安全管理措置の整備等、十分なセキュリティ対策を講じると共に、利用目的の達成に必要とされる正確性、最新性の確保に努めています。

当社は、ご本人様が自己個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等の権利を有している事を確認し、ご本人様からこれらの請求に対しては、請求者がご本人であることを確認させていただき、所定の手続きに従って速やかに対応いたします。