voguish利用規約


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Vogish(ヴォーギッシュ)利用規約
 

本利用規約は、合同会社JINE(以下「当社」という。)の運営するネイルサービス(以下「本サービス」という。)をお客様が利用するにあたり、その一切に適用する事項を定めるものとします。なお、本サービスに関
し、当社が特約その他個別規約(以下「個別規約等」という。)を設けている場合には、個別規約等も本利用
規約と一体になって適用されるものとします。また、本利用規約と個別規約等で定められた内容が異なる場合
には、個別規約等の内容が優先して適用されるものとします。

(申し込み・契約成立)
第1条 
1 本サービスの利用を希望されるお客様は、本利用規約に同意の上、当社が管理・運営するウェブサイトの
 お申し込みフォームに入力し送信のうえ本サービスの利用を申し込むものとします。
2 当社は、本サービスの利用に関するお申し込みのあったお客様から本サービス実施のために必要な所定の
 情報の提供を受け、その情報に基づき、当該内容、料金及び支払方法ならびに提供の時期等を決定するもの
 とします。
3 当社は、前項の定めに従って当社が決定した本サービスを、サービス実施当日のサービス実施前にお客様
 に対面で確認、お客様がお申し込みになった内容と相違ないことを確認、承諾されたことを確認した時点で
 本サービスの契約が成立したものとします。
(本サービスの提供及び実施)
第2条
1 本サービスは、当社スタッフまたは業務委託先のスタッフ(以下「キャスト」といいます)により提供い
 たします。
2 当社は、お客様都合によるキャストの交代は原則行いません。
3 ご予約状況により、ご希望の日時に本サービスが提供できない場合がございます。
4 本サービスの実施にあたり、キャストはお客様宅のガス・水道・電気(冷暖房を含みます)を使用させて
 いただく場合があります。その使用料はお客様にてご負担していただきます。
5 本サービスの実施にあたり、必要に応じてお客様宅の作業場所、設備等の備品を使用させく場合がござい
 ます。その使用による設備や備品等の消費・消耗等に伴う費用は、お客様にてご負担していただきます。
6 本サービスは、提供予定時間を超えての作業は原則行いません。
7 本サービスの実施により出たゴミ・廃棄物等はキャストが持ち帰り処分するものとします。
8 本サービスの実施前に想定した予定時間と内容が実際に異なることがございます。
9 本サービス提供時に、当社社員が本サービスの実施状況の確認や指導等の為、キャストに同行させていた
 だく場合がございます。
10  当社は、本サービスの全部または一部を第三者に委託することがあり、お客様は予めそれを承諾し本サー
 ビスを利用するものとします。
11  インフルエンザ等の感染症にかかられた場合またはその疑いがある場合は事前にお知らせください。状況
 により本サービスの提供を控えさせていただくことがございます。
12 本サービス実施時までに、お客様は、現金・キャッシュカード・パスポート・健康保険証・運転免許証・
 印鑑・有価証券・貴金属・美術品・貴重品・高価品・希少価値のあるもの等の貴重品につきましては、誤解
 を防ぐためにも、本サービスの対象区域内に放置されぬようお客様の責任により対象区域外の鍵のかかる場
 所またはキャストが立ち入らない場所で厳重な管理をするものとします。
13  以下の各号に定める、やむをえず前項の保管等ができないものや、その他取り扱いに注意を要するものに
 ついては、お客様は本サービス実施時までキャストに知らせるものとします。
(1)美術品、工芸品、骨董品、絵画、置物等
(2)破損・故障のおそれのあるものまたは既に破損・故障しているもの
(3)接触に注意を要するもの
(4)その他取扱いに注意を要するもの
14  本条第12項または第13項にお客様が違反した場合、お客様に損害が生じても、当社およびキャストは責
 任を負わないものとします。
(利用料金及び支払い)
第3条
1 本サービスの利用料金は、当社が定めた通りとします。
2 経済状況の変動、法令の制定、改廃、租税公課の増減等により、当社は利用料金を改定できるものとしま
 す。
3 お客様は、本サービスの利用料金合計額を、本サービスの申込時に予め定める支払い方法にてお支払いいた
 だくものとします。
(予定日時の変更及びキャンセル)
第4条
1 本サービスの利用日時の変更については、お客様から、本サービス提供予定日の3営業日17時00分まで
 に当社にお申し出があった場合は、無償でお受けいたします。なお、本サービス提供予定日の前1営業日17
 時00分を経過した後に当社に日時の変更のお申し出があった場合で、当社で日時変更の調整がつかない場合
 は、お客様はキャンセル料として本サービス利用予定料金の100%を当社にお支払いいただきます。(当社
 営業日:月曜日~金曜日 ただし祝日、年末年始を除く)
 なお、返金が生じた場合については、お客様指定の口座に1週間以内に振込むものとします。
2 本サービス予定日時にお客様が本サービス提供場所にご不在で、本サービスの提供が不可能であった場合
 は、当該回の本サービスはお客様の都合によるキャンセルとして扱い、当該回の本サービス利用予定料金の
 100%を当社にお支払いいただきます。
3 本サービスのキャンセルに関する料金は以下のとおりといたします。
【当日キャンセル 100%】
【1日前       80%】
【2日前       50%】
【3日前         0%】
 ※無断キャンセルについても100%頂戴致します。
  また、ご連絡なく無断キャンセルをされた場合、次回より予約が受けられない場合がございます。
 ※頻繁な予約変更される場合事前予約をお断りする場合がございます。
(本サービスの中止または解除)
第5条
1 当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当した場合は、直ちに本サービスの契約を中止または解除する
 ことができるものとします。
(1)お客様が、本規約に違反した場合。
(2)お客様またはその同居者(ご家族など)が、当社キャストに対するセクシャルハラスメントその他わい
  せつな言動を行ったとき。
(3)お客様またはその同居者(ご家族など)が、当社キャストの生命、身体もしくは精神の安全を害し、ま
  たは害するおそれのある言動を行ったとき。
(4)お客様が、破産、民事再生等の申し立てを受けまたは自ら申し立てたとき。
(5)お客様が、暴力団、暴力団員、暴力団関係者または暴力団関係団体、その他の反社会的勢力であると判
  明したとき。
(6)お客様が、違法行為、犯罪行為に関連する行為もしくは公序良俗に反する行為又はそれらのおそれのあ
  る行為を行ったとき。
(7)その他当社が、契約に基づく本サービスの提供を継続することが困難または不適切と判断したとき。
(直接依頼の禁止)
第6条
1 お客様は、本利用規約の有効期間のみならず、本利用規約の有効期間終了後においても、当社の紹介によ
 って知り得たキャストに対し、当社の承諾なしに直接本サービスの提供を依頼してはならないものとします。
2 お客様は、本利用規約の有効期間のみならず、本利用規約の有効期間終了後においても、当社の紹介によ
 って知り得たキャストに対し、当社以外の本サービスその他これに類似するサービスを紹介してはならない
 ものとします。
3 本条第1項または第2項に違反したことが発覚した場合、お客様は、10万円の違約金を当社に対して支払
 わなければならないものとします。
(本サービスの内容)
第7条
1 本サービスは、お客様からお申し込みいただきました予約フォームの内容に従って行います。
2 お客様は、キャストとサービス実施前に本サービス実施予定内容の確認を必ず行うものとします。本サー
 ビス開始後のサービス内容の変更等のお申し出はお受けできません。
3 本サービス開始後にお客様とご相談の上、サービス内容の変更をさせていただく場合があります。
4 本サービス開始後に、事前に想定した状況と異なることが発生、発覚した場合、キャストはお客様にご相
 談の上、予定していたサービス内容を変更させていただく場合がございます。
(本サービスの結果確認)
第8条
1 お客様は、本サービス実施後に以下の各号に従って本サービスの提供内容等について確認することとしま
 す。
2 お客様は、キャストと本サービス終了後、「ネイルサービス確認書」(以下「確認書」という。)のサー
 ビス内容、時間及びサービスキャスト氏名の確認を必ず行うものとします。
3 前号のお客様による本サービス実施結果の確認後、お客様は確認書の所定の欄に署名するものとします。
 この署名をもって本サービスは完了したものとします。なお、確認の結果、本サービス実施前に確認した内
 容との相違や不備等があった場合は、お客様はその場でキャストに指摘、もしくは速やかに当社にその旨を
 連絡するものとします。
4 万が一、本サービス実施前に確認したサービス内容が実施されていないことが認められる、もしくは不備
 が明らかな場合は、当社は、本サービスの利用料金の返還を行います。ただし、前号に定める確認時のお申
 し出に限らせて頂くものとし、確認書へお客様が署名された後のお申し出はお受けできません。
5 前号で、確認書へお客様が署名された後のお申し出であっても、本サービス内容やお申し出内容に照らし、
 当社が利用料金の返還を行うことが妥当であると判断した場合は、利用料金の返還を行います。
(損害賠償)
第9条
1 お客様からの指示に従い、キャストが作業を行った結果生じた損害につきましては、当社は責任を負わな
 いものとします。
2 天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使、交通機関の事故、第三者の不法行為、その他やむを得ない事
 情等による本サービスの休止または本サービスの提供中に生じたお客様の損害につきましては、当社は責任
 を負わないものとします。
3 お客様の責に帰す場合の破損、毀損は、当社は責任を負わないものとします。
(個人情報の取扱いについて)
第10条
1 お客様は、本サービスの提供を受けるために、必要な範囲でお客様の個人情報が当社によって使用される
 ことに同意するものとします。
2 当社は、お客様から提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用します。
・本サービスの提供
・問い合わせ対応、相談対応
・マーケティング活動(その他サービスの情報提供、アンケート、資料の送付等)
・アフターサービスの提供
・その他、本利用規約等において定める目的
3 当社は、お客様から提供いただいた個人情報を、以下の内容で第三者へ提供することがございます。(目 
 的)本サービスの支払に決済サービス(クレジットカード払い)を利用するため (項 目)氏名、郵便番号
 、住所、電話番号、注文内容(明細、お支払い金額) (手 段)「クレジットカード決済」サービスの提供
 するセキュアなシステム (提供先)
4 本条第3項以外において、以下の各号の場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供する
 ことはございません。
(1)法令に基づく場合。
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である
  とき。
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得る
  ことが困難であるとき。
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協
  力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあ
  るとき。
5 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。なお委託先は当社にて厳
 正な審査を経て選定し、秘密保持契約締結の上、当社は適切な管理・監督を行います。
6 当社に個人情報を提供していただくことは、お客様の自由意思によるもので、強制するものではありませ
 ん。ただし、個人情報を正しくご提供いただけない場合には、利用の目的に記載されたサービスが十分にご
 利用できないことがあります。
(その他契約について)
第11条
1 お客様は、本サービスの提供を受ける場合には、本利用規約に同意するものとします。
2 本利用規約を変更する場合は、当社ホームページへの掲載その他の方法によりお客様に通知するものとし
 ます。当該通知後にお客様が本サービスの利用または利用申し込みをされた場合は、変更後の利用規約に同
 意したものとみなします。ただし、お客様の不利益にならない事項につきましては、通知なく変更する場合
 がございます。
3 当社がご提供する本サービスは、仕事の完成を目的とした請負契約ではなく、仕事の成否を問わずお客様
 の目的に沿って当社の技術・知識・経験等に基づき自らの裁量で作業を行う準委任契約となります。

 

voguishをいただくお客様に安全で快適なネイルサービスをご提供させていただくため、利用規約を定めております。
本規約の注意事項、禁止事項に該当されるお客様につきましては、当店のご利用をお控えいただく事がございますので、ご理解ご協力いただけますようお願いいたします。
【Web予約に関して】
Web予約は24時間お受けしておりますが、返信に関しましては、スタッフのスケジュール確認後のご返信となります。
【施術に関して】
当サロンでは施術の際、カラー、デザインなど都度確認をしております。確認終了後の直しは有料となります。
*施術後の仕上がりの色やデザインを変更したい場合は通常料金を頂きます。

*施術終了後の返金は致しません。
【爪・皮膚疾患について】
当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。
また、当店のスタッフによる診断、治療などはできませんので、予め専門医にご相談の上、ご来店ください。
1.爪の病気の疑いがある場合
2.爪、皮膚の感染症の疑いがある場合
3.薬品等のアレルギーがある場合
4.皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと当店が判断した場合
【免責事項について】
当店は、以下の場合においてお客様に生じたいかなる損害又は不利益について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。
1.施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、または他人に怪我を負わせた場合
2.施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合
3.施術中及び施術後において、当店のスタッフの指示・注意に従わないで、自らの身体、所持品等、または他人の身体、所持品等を汚した場合
またはお客様の不注意により、施術中及び施術後の爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合
*お客様の不注意により、怪我や所持品の破損等が発生した場合
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