ご依頼いただいた【お客様の声】

納期も値段も大変満足できました!

個人事業主 大越千鶴様 【カルティエ】

通常は電池交換だけでもメーカーに任せていましたが、親しい方から時計職人の店だよと紹介されました。最初は小さなお店でビックリして正直不安でしたが、自社工房を持っているところや確かな技術力、丁寧な説明を受け納得してお願いしたところ、対応だけじゃなく納期も値段も大変満足できました。

壊れたロレックスが、納得価格で復活しました!

自営業 武藤 様
【アンティークロレックス】

古いロレックスのゼンマイが切れて使用出来なかったのでオーバーホールし、また使用したいと思っていました。ベルト交換を一緒に考えていただいたり、オーバーホール時の風防の研磨や、取り替えたパーツもしっかり保管していただいたりと、丁寧な説明や仕事をして頂けるところや、見積の際にも無駄な交換などなく、納得して請け負って頂けるところがありがたいです。この街で数少ない信頼の出来る時計屋さんです。

他の店で「修理できません」という時計もばっちり直りました!

佐々木君子様

愛用していた時計が壊れ、他店では「修理は無理です」と言われ途方に暮れていました。こちらですぐに対応していただき、また余計なオプションを勧められることもありませんでした。ありがとうございます!

時計を修理したいという方すべてに紹介したいお店です!

鮨店店主 森英訓様 【ドゥラクール】

高級時計なので、オーバーホールやメンテナンスが高くつくかと恐れていたのですが、思ったより安く、すべてこちらの要望を叶えてくれました。感謝しております。社長をはじめ、スタッフの方、皆様がいいです。「時計を修理したい」という方すべてに紹介したいお店です!

いつもまつむらさんに、安心して任せています!

スクール経営 古山正太様

講義の際に使おうと思っていた時計の調子が急に悪くなり、慌ててまつむらさんに見ていただきました。すぐに使いたい旨をお伝えすると、親身になって対応・修理いただき、すぐに動くようにしていただけました。おかげ様でその時計を講義で使うことができ、本当に感謝しています。私の時計はすべて、まつむらさんに安心してお任せしています!時計に対して、本当に愛を持っている方ですね。

納期も値段も大変満足できました!

個人事業主 大越千鶴様 【カルティエ】

通常は電池交換だけでもメーカーに任せていましたが、親しい方から時計職人の店だよと紹介されました。最初は小さなお店でビックリして正直不安でしたが、自社工房を持っているところや確かな技術力、丁寧な説明を受け納得してお願いしたところ、対応だけじゃなく納期も値段も大変満足できました。

  • 本当に「オーバーホール」が必要なのか、見極めてほしい
  • メーカーだと高額なので、必要不可欠、最低限のオーバーホールを望んでいる。
  • 「いずれ直して使いたい」と思っていた時計があり、タイミングをまっている
  • 大切な記念時計や譲り受けた遺品を直して使いたい
  • 修理後も気軽に相談できるアドバイザーが欲しい
  • 本当に「オーバーホール」が必要なのか、見極めてほしい

なぜちゃんと動いていても
「オーバーホール」が必要なのか?

【修理事例】

オーバーホールの時間と金額…
どうして?

それは100個を超える小さな部品で構成されている時計を「分解」「洗浄」「注油」「組立」「調整」「テスト」という工程をひとつひとつ丁寧に行う為、「熟練した技術」「集中力」「時間」が必要となるからです。

当店は私たち職人が、自店工房にて出来るだけ無駄を省き、必要不可欠なことだけを手掛けます。したがって上記の内容が可能です。

各メーカーのメンテナンスには、そのメーカーならではの内容の良さがあります。その点を十分ご理解いただき、ご判断いただけます。


オーバーホールに出す前に知っておいて欲しいことがあります。


オーバーホールをしない方が
良いケースがあることを
ご存知ですか?

すでにメーカーも修理対応が不可で、交換パーツが手に入らない古いアンティーク時計など、年式と状態によっては、機械部分に、安易に手を入れることが好ましくないケースがあります。

長い年月、チクタクと時を刻んできた機械部分。パーツ同士がかみ合いながら、お互いを補いつつ現在にいたります。

部分的にパーツの交換を行うと、双方のかみ合わせに、微妙なズレが生じ、せっかくオーバーホールをしても、調子が上がらない「悲しい結末」にもなりかねません。

したがって、
手を入れるのであれば、満を持して取り掛かる必要があります。

例えば、部品取りができる、同一の機械を用意(俗に言うニコイチ)して、双方の機械の「いいとこ取り」をしながら進めたり、必要とあらば部品を手作りすることも。その為、高額になるご理解をいただき取り掛かります。

例えると、「クラシックカー」を手直ししながら乗り続けるイメージです。

修理後も、「定期メンテナンス」と「使い方に十分注意を払う」ことが必要になり、ランニングコストと手間を要します。

そのことからも、
現在、ある程度の調子を維持しているのであれば、敢えてそのままにしておいた方が時計にとって良好な場合があります。

私共がアンティークや
古い時計に注意を払う点は

「そのままの方がベストではないか」

「その時計はパーツの入手が可能なのか」

「部分的なパーツの交換で解決するのか」

「その時計のメーカーが、現在も修理対応しているモデルか」
「であれば、いくらかかるのか」

「部品を作ってでもフルに復活させる必要があるのか、またそれを望むか」

「だましだまし、使える程度に息を吹き返す形で満足か」

時計の現在の状態と、どこまでの回復を、あなたが希望するのか、そこにあわせてご提案させていただきます。

「私たちに聞いて下さい」

【 一級修理技能士 】の私達が、
各々の経験値をもとに
話し合い、
内容をご提案
そして自店工房にて手掛けます。

                     【一級修理技能士】小野 好将
高難易度のIWマイスター、時計技能競技全国大会2部門優勝。国内老舗メーカーのハイクラス時計を担当する工房に10年所属。時計を根本から知り尽くす職人。趣味は将棋とガーデニング   
【一級修理技能士】良玄 真志
スイス大手グループの工房にて技術を磨き現在に至る。幅広いネットワークを活かし、入手困難な部品や情報でお客様に満足を提供。磨きが得意なショップマスター。趣味はドライブと工具の収集    

【私たち「まつむら」では】

当店が推奨するのは、出来るだけメーカーと差が無い内容で「不可欠、最低限」です。

私たちが、大手メーカーのサービスに所属した経験を活かし、【メーカー】と【修理専門店】の良さをブレンドしました。

数年に一度のオーバーホールを全てメーカーに依頼するとコストが大きくなります。

時計の状態によっては、メーカーに出す方が望ましい場合もありますが、大幅な部品交換を必要としない良好な状態であれば、最低限の「定期オーバーホール」で十分なケースが多々あります。

後々、メーカーに依頼したときに、断れることがない状態を保つ。これを前提に、ご希望に添えるよう対応いたします。

改造修理や代替部品の製作は、回復させるにあたり、その選択肢しか方法が無く、お客様が望んだ場合に限り、進めております。


各方面の職人同士、技術や部品の情報共有を行い、日々のスキルアップに取り組んでいます。安心してご相談下さい。

【まつむら】オーバーホールご依頼
ランキングBEST3

1位 ロレックス

オーバーホール(ポリッシュ込)
33,000円(基本料金 税込)

2位 Ω スピードマスター

オーバーホール
38,500円(基本料金 税込)

3位 エルメス・ブルガリ

クォーツ ムーブ(機械)交換
19,800円~(基本料金 税込)

3位 エルメス・ブルガリ

クォーツ ムーブ(機械)交換
19,800円~(基本料金 税込)

オーバーホール価格目安一覧

お見積りから修理完了までの流れ

Step
1
ご予約フォームにてお申込み
【オーバーホール見積り】ご予約フォームに
ご入力いただき送信ください。
Step
2
店頭で預かり、ご相談、お見積り
お時計をご持参、ご来店ください。
店頭にて時計の状態とご希望をお伺いし、必要不可欠な作業をご提案致します。内部を十分にチェックする必要がある場合は、自店工房にて診断しますので日数をいただきます。
Step
3
オーバーホールの見積もり金額と内容をお電話にてお知らせ

工房での見積りになりました場合は、金額と内容が確定次第、お電話にてお知らせ致します。その上でご判断ください。(通常見積りのキャンセル料は無料です。)

Step
4
専門工房でご修理

お客様のオーバーホール進行の確認が取れ次第、取り掛かります。
「分解」「洗浄」「注油」「組立」「調整」「テスト」という工程をひとつひとつ丁寧に行う為、日数をいただく事をご理解ください。

Step
5
修理完了のお知らせ
修理が完了、店頭にご用意できましたら、お電話にてお知らせいたします。
Step
6
店頭にて完了品のお渡し
修理報告書・保証書とあわせてお渡し。
お支払いはカード、電子マネーなども可能です。
After
大事なのは、修理後の安心です。
修理後に気になる点があれば、保証期間終了後においても、お気軽に相談下さい。
実際にオーバーホールを手掛けたふたりの一級修理技能士が常に店頭におります。ご不明な点や、気になることがあれば、遠慮なくお問合せ下さい。
Step
2
店頭で預かり、ご相談、お見積り
お時計をご持参、ご来店ください。
店頭にて時計の状態とご希望をお伺いし、必要不可欠な作業をご提案致します。内部を十分にチェックする必要がある場合は、自店工房にて診断しますので日数をいただきます。

よくいただくご質問

  • Q
    見積は無料ですか?
    A
    はい。ご相談、お見積もりは無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください。
  • Q
    純正パーツで交換してくれますか?
    A
    はい。純正パーツを優先的に使用させていただきます。ただし、純正部品が入手困難、高額になる場合は、互換パーツを使用するご提案もさせていただきます。
  • Q
    メーカーに純正パーツがもうないと断られましたが大丈夫でしょうか?
    A
    純正パーツをネットワークから探したり、互換パーツを使用するご提案等をさせていただきます。
  • Q
    保証は付いていますか?
    A
    はい。修理内容にもよりますが、1年保証を付けさせていただいております。当店の修理に不備があった場合、1年間は無料で対応させていただきます。
  • Q
    メーカーに見積もりを依頼したら、価格にびっくりしてしまいました
    A
    メーカーは、どうしても純正のパーツを使い、新品の品質に近づける修理をしようとします。また複数の部署で修理や検査に対応するため、どうしてもコストや時間がかかる傾向にあります。当店は自社工房で一括して対応できるため、価格や納期には自信があります。
  • Q
    メーカーのほうが安いケースもあるのではないでしょうか?
    A
    もちろん、メーカー修理のほうが安いケースもあります。当店では、メーカー修理のほうが価格が安いと判断した場合、正直にメーカーのほうを勧めることにしております。お客様の満足を第一に、誠実に取り組んでおりますので、安心してご相談ください。
  • Q
    動かくなってずいぶん経つ時計、壊れた時計を持ち込んでもいいのでしょうか?
    A
    はい。お客様にとって大事な時計をどのようにするのが一番良いのかを、一緒に考えさせていただきます。
  • Q
    時計ケースの傷も取ってくれますか?
    A
    はい。「ポリッシュ(外装ミガキ)」を承っております。傷の程度と材質にもよりますが、ケース・メタルベルトの外装キズにも対応が可能です。
  • Q
    店まで行けないので郵送での修理対応していますか?
    A
    郵送対応はしておりません。
    店頭にて時計の具合とお客様の思いを感じながら修理を進めております。その為、ご来店いただける方に限定させていただいております。
  • Q
    お支払には、カードも使えますか?
    A
    はい。お支払いには現金のほかに、カード・電子マネーもご使用いただけます。
  • Q
    純正パーツで交換してくれますか?
    A
    はい。純正パーツを優先的に使用させていただきます。ただし、純正部品が入手困難、高額になる場合は、互換パーツを使用するご提案もさせていただきます。

当店が35年間お客様が絶えない理由


  • あなたの時計の経緯と思いをお伺いし「今、何をすべきか」を状態から見極められるから。

  • 「メーカー」と「自店工房」の内容を比較検討いただき最善を選択できるから。

  • 想定外の出費にならぬ様、「無料の事前見積り」を行った上ですすめるから。

  • 月間4,000個超の時計に携わる職人経験と、自店工房だから出来る、納得のコスパだから。

  • 札幌駅直結の利便性と修理後の保証があり、いつでも職人に直接相談ができるから。

  • 「メーカー」と「自店工房」の内容を比較検討いただき最善を選択できるから。

お客様と時計にとっての、
ベストな提案を 心掛けています

「あらゆる時計の相談所でありたい」これが私たちの思いです。

「大手メーカーの修理工房」に在籍した過去の経験から、私たちができること、メーカーができること、他の店でやれること、その時計にとって何が一番良いのかを考えて、選択肢をご提案します。

お客様のご要望と、時計の状態によっては、「メーカーに出したほうが良いと思います」と正直に申し上げます。

「あのお店に修理に出したけど、これでよかったのかな?」

そんな不安や疑問を、お客様に残していただきたくないのです。

お客様にはご納得の上で、安心して私たちを選んでいただきたいと思い、日々誠実に取り組んでおります。

是非私たちに、あなたの大切な時計の相談をお申し付けください。

【3つの特典】をもう一度!


  • 1, 【外装&ベルト】クリーニング無料
    見積りだけで!当店の人気サービス
    【外装&ベルトクリーニング】
    (通常1,100円)
    無料(又は無料券プレゼント)
  • 2, ポリッシュ無料
    通常10,000円相当の外装キズ磨き
    【ポリッシュ】を無料で行います。
    (オーバーホールとセットに限り)

  • 3, オーバーホール10%割引
    オーバーホール価格から
    10%割引
  • 2, ポリッシュ無料
    通常10,000円相当の外装キズ磨き
    【ポリッシュ】を無料で行います。
    (オーバーホールとセットに限り)

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ゆっくりお考えください。
お気軽にどうぞ!

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追伸
是非、私達を時計の
アドバイザーに

何の変哲もない小さな時計屋ではございますが、35年間コツコツと取り組んでまいりました。時計の「疑問」「不具合」「修理はどこで、何を」など、【時計に関すること】をどうぞお気軽に聞いて下さい。年間50,000本の時計に携わってきた私達の経験が、あなたのお役に立てるならばこの上ない幸せです。

札幌駅で創業35年 腕時計専門

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