CareViewer利用規約

日本KAIGOソフト株式会社(以下、「当社」という)が、careviewerにおいて提供する全てのサービスおよび無償試用(それらを総称して「本サービス」という)をご利用されるお客様は、CareViewer利用規約(以下「本利用規約」という)に基づいて本サービスをご利用ください。各サービスのご利用をお申し込みいただき、ご発注完了のご案内が通知された時点で、当該各サービスについて本利用規約の内容に同意したものとします。
本利用規約の他、別途定める諸規定(ヘルプや注意書き等含む)が付加される場合があります。本サービスご利用の際にご確認ください。

第1条(定義)
本規約における用語の定義は以下のとおりとします。
1.「お客様」とは、本規約を承認のうえ、当社所定の手続に従い本サービスの利用を申し込んだ法人・団体および、当社によって本サービスのご利用を許諾された方をいいます。
2.「ユーザー」とは、有償、無償を問わず、お客様の管理のもと、各サービスを利用または試用するユーザーとしてお客様が設定された方をいいます。
3.「サービスアカウント等」とは、ログインするためのIDおよびパスワード、メールアドレス、アクセスURL、その他ユーザーが各サービスにアクセスする際に必要となる情報をいいます。

第2条(利用の申込と契約)
1. お客様は本利用規約に同意のうえ、所定の手続きを経て本サービスに申し込むものとします。
2. お客様は、本サービスへの申込後に当社が付与する法人ID、ユーザーIDおよびユーザーパスワードを入力のうえお客様画面にログインし、本サービス利用手続を行います。
3. 前項のお客様の本サービス利用手続に対し、当社がお客様の利用を承諾する場合は、その旨をお客様に通知します。ただし、次のいずれかに該当するときは、当社は利用を承諾しないことがあります。
 1. お客様が虚偽の申告をしたとき
 2. 当社の業務遂行上または技術上著しい支障があるとき
 3. その他、当社が不適当と判断したとき
4. お申込後、ご利用期間終了まで、本利用規約が適用されることとします。
5. お客様は、当社の書面による事前の承諾なしに、本サービスを利用する権利を第三者に譲渡、移転、担保設定、その他の処分をしないものとします。
6. お客様は、本サービスの申込時に当社に届け出たお客様情報に変更が生じた場合は、速やかにお客様画面から変更を行うこととします。お客様画面から変更が行うことができないお客様情報に変更が生じた場合、お客様は速やかに当社に連絡を行うこととします。

第3条(ユーザー)
1. お客様は、サービス毎に当社から許諾されたユーザー数を超えない範囲内で、ユーザーに対しユーザーアカウントを設定することができます。ユーザーとしてユーザーアカウントの設定された方のみ、各サービスを利用または試用することができます。ただし、その場合、お客様が当該ユーザーに本規約の内容を遵守させ、善良なる管理者の注意と義務をもってこれを管理してください。
2. お客様は、別途当社が承諾した場合を除き、一つのユーザーアカウントを複数人で共有して利用させることはできません。

第4条(個人情報の保護)
個人情報の取り扱いについては、弊社のの「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」のとおりとします。弊社Webサイトに記載されておりますので必ずご確認をお願いいたします。

第5条(無償試用)
1. お客様は、別途当社が定める範囲において、各サービスを無償でご試用いただくことができます。
2. お客様が本サービスの有償利用の申し込みを希望する場合は、別途本サービス上で通知する正規利用の申し込み方法に従い、申し込みの手続を行うものとします。

第6条(サービスの提供)
1. お客様は、インターネットから接続可能なWeb及びアプリケーションにより介護記録の登録及び閲覧することができます。
2. 当社は、お客様に対し、本サービスへのアクセス権限として、法人IDならびに管理ユーザーIDと管理ユーザーパスワードを付与するものとします。お客様は、お客様の役員、従業員に対し、本サービスへのアクセス権限として、当社が付与するものとは別に、所定数のユーザーIDとユーザーパスワードを付与することができます。
3. 前項に定めるアクセス権限は、当社が管理するサーバ上において、お客様が本サービスを使用する非独占的な権限とします。
4. お客様は、方法の如何を問わず、本サービスのコピー、又は目的外使用をしないものとします。
5. 当社が提供する本サービスの内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものに限定します。
6. 当社は、お客様に対してコンピュータに関する一般的な操作方法、本サービス以外の質問応答等のサポートは一切行わないものとします。本サービスに関するメールによる質問応答時間は、原則平日9時から18時までとします。

第7条(禁止事項)
登録ユーザーは本サービスの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。
1. 当社に対して虚偽の申告をする行為
2. 本利用契約に基づき当社から提供された本サイト,および本ソフトウェアを含む情報および役務を本サービスの目的以外のために使用する行為
3. 当社もしくは第三者の財産(知的財産権を含む。),プライバシーもしくは信用等を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
4. 他者の著作権等を侵害するような内容を入力する行為
5. 前号以外で当社もしくは第三者の利益を不法に侵害する行為または侵害するおそれのある行為
6. 法令に違反し,もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
7. 第三者の同期先ID等を不正に使用または取得する行為
8. コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し,もしくは送信する行為,またはそのおそれのある行為
9. 他の登録ユーザーのユーザーIDおよび会員パスワード等を不正に使用または取得する行為
10. 前号に定めるものの他,不正アクセス行為等当社による業務の遂行,本サービスの実施もしくは当社の電気通信設備に支障を及ぼし,またはそのおそれのある行為

第8条(本サービスの変更・中止)
当社が必要と判断した場合には、当社はお客様に本サービスの変更、追加および中止の1ヶ月前にその旨を告知することで、本サービスの内容の全部又は一部の変更、追加および中止することができるものとします。ただし、軽微なもの、お客様に不利益でないものについては、この限りではありません。

第9条(本サービスの中断)
1. お客様は次のいずれかに該当する場合には本サービスの提供が中断されることを、予め了承するものとします。
 1. 本サービス提供用の設備およびソフトウェアの保守上または工事上やむをえない場合
 2. 天災地変、労働協議等の不可抗力により本サービスの提供ができない場合
 3. その他当社がその運用上または技術上、本サービスの一時的な中断を必要とした場合
2. 当社は、前項の規定により本サービスの提供を中断する場合、原則として本サービスの提供を中断する1ヶ月前にその旨お客様に通知します。ただし、緊急を要しやむをえない場合は、この限りではありません。
3. 一時的なサービスの中断は、原則通常の営業時間(平日9:00~18:00)以外の時間で行います。ただし、緊急を要しやむをえない場合は、この限りではありません。

第10条(通知)
本利用規約に定めるお客様への通知は、当社Webサイトの「お知らせ」、電子メール、FAXなど、当社が適切と判断する手段で行うものとします。

第11条(利用規約の変更)
当社は、お客様の承諾を得ることなく、本利用規約を随時変更することができます。変更の内容は、当社Webサイト上の「お知らせ」に2週間掲載し、その期間経過をもってすべてのお客様が了承したものとみなします。

第12条(登録情報の取り扱い)
1. 当社は、お客様が本サービスの利用に基づき登録した全ての情報(以下「登録情報」という)について、特定の個人を識別、登録できないよう加工、集計、および分析した統計データを作成し、何らの制限なく閲覧、利用等することができるものとします。
2. お客様が本サービスのお客様資格を喪失した場合、当社は、お客様が登録した登録情報について削除することができるものとします。なお、削除によりお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第13条(キャンペーン・アンケート等)
1. 当社はお客様に対して、本サービスの一環として、キャンペーンおよびアンケート等を随時実施することができるものとします。
2. お客様によるキャンペーンおよびアンケート等の回答内容について、お客様は当社に対して、当該内容を日本の国内外で無償で非独占的に使用する(複製、公開、送信、頒布、譲渡、 貸与、翻訳、翻案を含む)権利を許諾(サブライセンス権を含む)したものとみなします。また、お客様は著作者人格権を行使しないものとします。
3. キャンペーンおよびアンケート等を実施した場合、当社が別途指定したお客様(以下「当選者」という)に対して、プレゼントを提供することがあります。
4. キャンペーンまたはアンケート等に参加しようとするお客様は当社に対して、当社の指定した方法によって、プレゼントを提供するために必要な情報を登録しなければならないことがあります。
5. 前項の登録がされない場合、または虚偽の情報を登録した場合、もしくはその可能性があると当社が判断した場合、当選者はプレゼントを受け取る権利を喪失し、当社は当選者に対してプレゼントを提供する義務を負わないものとします。
6. 当社は、プレゼントおよび前項により当選者に発生した損害、不利益について、一切賠償する義務を負わないものとします。
7. 当選者は、プレゼントを受け取る権利について、譲渡、貸与、名義変更、担保供与し、その他第三者の利用に供する行為をすることはできないものとします。

第14条(お客様による解約)
1. お客様は、当社が定める方法により解約申請を行います。当社はお客様から申請を受けた当月末日をもって、解約の処理を行います。
2. お客様が解約時までに登録した情報は、当社にて一定期間保存後、削除できるものとします。また、解約後は、解約の時までに登録した情報に関する引渡しなどは請求できないものとし、当社も応じないものとします。
3. 解約後も、弊社のの「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」に則り、当社のサービスのご案内や資料送付などをさせていただく場合がございます。弊社Webサイトに記載されておりますので必ずご確認をお願いいたします。

第15条(当社による解約)
1. お客様が次のいずれかに該当した場合、当社は事前の通知や催告なしに、本サービスの一部もしくは全部の利用を停止、または解除することができるものとします。
 1 申込時の当社への届出内容に虚偽の事項が記載されていたことが判明したとき
 2 本利用規約もしくは個別規約に違反し、相当の期間を定めて催告しても改善されないとき
 3 利用料金の支払を遅滞し、相当の期間を定めて催告しても改善されないとき
 4 当社に重大な損害または危害を及ぼしたとき
 5 監督官庁から指定申請等の取消、停止等の処分を受けたとき
 6 支払停止もしくは支払不能の状態に陥ったとき、または手形もしくは小切手が不渡りとなったとき
 7 第三者より自己の財産について、差押え、仮差押え、仮処分もしくは競売の申立て、または公租公課の滞納処分を受けたとき
 8 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算手続開始の申立てを受け、または自ら申し立てを行ったとき
 9 災害その他やむを得ない事由により、契約の履行が困難と認められるとき
 10 信頼関係を毀損する重大な事態が生じたとき
 11 その他、前各号に準じる事態が生じたとき
2. その他当社が不適切と判断した行為を行った場合または前項のいずれかの行為をお客様が行ったことにより、当社が損害を被った場合、当社はお客様に対し当該損害の賠償を請求することができるものとします。
3. 本条第1項の解除事由により当社が本契約を解除した場合には、相手方に損害が生じたとしても、これによる一切の損害賠償責任を負わないものとします。
4. 本条第1項の解除事由により当社が本契約を解除した場合には、お客様は当社に対する一切の債務について、当然に期限の利益を喪失するものとします。

第16条(反社会的勢力との取引排除)
1. お客様は、当社に対し、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
 1 自己または自己の代理人もしくは媒介をする者が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなってから5年を経過していない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下総称して「暴力団員等」という)ではないこと
 2 暴力団員等が経営を支配している、もしくは経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
 3 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、埠頭に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
 4 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
 5 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. お客様は自己または第三者をして、当社または当社の関係者に対し、詐術、暴力的行為、脅迫的言辞を用いる行為、法的な責任を超えた埠頭な要求行為、当社の信用を毀損し、または業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為をしないことを確約するものとします。
3. 当社は、お客様が本条第1項および第2項の確約に違反した場合、催告することなくただちに本契約を解除し、併せてこれにより被った損害の賠償をお客様に請求することができるものとします。
4. 当社は、前項により本契約を解除した場合において、お客様に損害が生じたとしても、これを一切賠償しないものとします。

第17条(免責)
1. 当社は、お客様が本サービスを利用することにより得た情報等について何らかの保証をするものではありません。
2. 本サービスの利用または利用不能、停止、中断及びデータ消失や不正アクセスによりお客様が被った損害については、当社は何ら責任を負わないものとします。何らかの理由により本サービスに関して当社がお客様に対して損害賠償義務を負う場合でも、当社の損害賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って、6ヶ月の期間にお客様から現実に受領した本サービスの利用の対価の総額を上限とします。また、当社は、お客様に直接かつ現実に発生した損害以外の損害(使用機会の逸失、その他の一切の間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含みますが、これらには限定されません。) については、いかなる責任も負いません。
3. お客様が本サービスを利用するために使用するインターネット接続設備、および接続回線に問題が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
4. 本サービスは、当社が別途定める動作保証環境に適した形で提供されるものとします。なお、動作保証環境を満たしている場合であっても、本サービスを適切に利用できない場合があり得ますが、この場合、当社は、法令に別段の定めのある場合を除き、お客様が受ける不利益の一切を補償するものではありません。

動作環境
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インターネット環境
・ブロードバンド(光ファイバ・ADSL等)による常時接続

Android OS
・8以上


第18条(第三者への委託)
当社は、本サービスの提供に必要な業務を第三者に委託することができるものとします。

第19条(権利の帰属)
本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ、画面デザインその他の著作物等に関する著作権その他の知的財産権については、当社または当社が定める法人もしくは個人に帰属するものとします。

第20条(事業譲渡等)
当社は、本サービスの営業を他社に譲渡した場合には、当該営業譲渡に伴い本利用規約に基づく契約上の地位、本利用規約に基づく権利および義務ならびに会員の登録事項その他の顧客情報を当該営業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第21条(協議)
本利用規約に定めのない事項については、当社とお客様の間で誠意をもって協議し解決を図るものとします。

第22条(専属的合意管轄裁判所)
お客様と当社の間で、本サービスに関する一切の紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることとします。