社長がいなくても売上が上がる組織作りの第一歩！『社長の右腕』養成術
～『社長の右腕養成講座』説明会～

【特別版】
リピート創出の専門家
一圓 克彦氏とのコラボセミナー
『売上アップ』×『組織作り』
新大阪丸ビル別館
【日時】2019年11月26日（火）
14:00~17:00

こんなお悩みありませんか？

  • 人の育成に関して苦手意識があり、自分が指導すると上手く育たない
  • 安心して仕事を任せる人材がいなくて、社長が現場から離れることができない
  • 社長の右腕や後継者候補の『選び方』が分からない
  • 社長の右腕や後継者候補の『育て方』が分からない
  • 従業員の数が増え、以前から組織作りの必要性は感じているものの、やり方が分からない
  • 自分がもし、働けない状態になった時のことを考えると心配だ

  • 自分がもし、働けない状態になった時のことを考えると心配だ

こんな方が対象です

  • 上記のお悩みを抱えた経営者様
  • 現在5~10店舗の店舗展開をしていて、今後15店舗や20店舗に拡大したいとお考えの経営者様
  • スタッフを10人以上抱えている経営者様


本セミナーでお伝えする内容

その①　顧客リピート総合研究所株式会社　代表取締役
　　　　一圓 克彦（いちえん かつひこ）氏によるセミナー（90分）

　　　　タイトル：『0円で8割をリピーターにする集客術！』

その②　株式会社店舗人材サポート　代表取締役
　　　　村上 俊洋によるセミナー（60分）

　　　　　タイトル：『社長の右腕養成術』

　　　　①社長のタイプを知る
　　　　・会社の業績アップにおいて大切なことは、まず社長自身の『強み・弱み』を
　　　　　　　知ること
　　　　　　・社長の『経営スタイルタイプ別診断』
　　　　　　・社長が得意分野に集中すれば売り上げはアップする
　　　   ②社長の右腕を作る６つのメリット
　　　　　 ※セミナーでは6つのメリットの中で代表的な以下の２つをお伝えします。
　　　　・メリット①　『上下間の調整役として動いてくれる』
　　　　　・伝える人を代えた方が上手く伝わることがある
　　　　　　　  ・部下や現場の状況を吸い上げやすい
　　　　　　・メリット②　『社長業に集中できる』
　　　　　　 　・部下育成を右腕に任せることができる
　　　　　　　 ・社長が安心して現場を離れることが可能
　　　　　　③右腕候補の『選び方』　　
　　　　　　・『現在の力量』ではなく、右腕の卵を発掘する感覚で探す
　　　　　　・こういうタイプを右腕にすると社長が困る
　　　　　　　『右腕に選んではいけない４つのタイプ』
　　　　　　④社長の右腕の『育て方』
　　　　　　・社長の右腕を育てるための３つのマル秘ポイント

その③　『社長の右腕養成講座』のご案内（30分）
　　　　　2020年1月から始まる月1回×6か月コース（完全フォロー型ゼミ）
　　　　　　　　

セミナー開催概要

大阪
名 称 ＜特別版＞一圓 克彦氏コラボ
『社長の右腕養成講座』説明会セミナー
日 時 本セミナーは終了いたしました
場 所 新大阪丸ビル別館
主 催 株式会社 店舗人材サポート
参加費用 費用：8,800円（11/18~）

【銀行振込】
お申込み後、お振込先をお知らせ致します。
（11月25日にお申込み頂いた方は、セミナー当日に会場でお支払いください。）
お問合わせ info@team-builder.jp
お問合わせ info@team-builder.jp

＜2020年1月からスタート！＞
社長の右腕養成講座 0期生
開講スケジュール

【Day1】2020年1月18日（土）13:00〜17:00

　　　　社長が望む右腕像を定義する

　　　　　〜部下に任せきれないポイントを探り右腕の必要性を理解する〜

【Day2】2020年2月1日（土）  13:00〜17:00

　　　　右腕候補の選び方を理解する

　　　　　〜候補者を選ぶ４つの基準と選んではいけない４つの特徴〜

【Day3】2020年3月14日（土） 13:00〜17:00

　　　　右腕候補と価値観・理念を共有する

　　　　　〜育成計画を考え、社長の価値観や判断基準をすり合わせる〜

【Day4】2020年4月11日（土） 13:00〜17:00

　　　　社内の情報網を整備して、風通しを良くする

　　　　　〜右腕に社内の情報を把握させることにより、円滑な運営を目指す〜

【Day5】2020年5月16日（土） 13:00〜17:00

　　　　職務上の課題を見直し、組織の活性化を目指す。

　　　　　〜社長と右腕で共通の課題解決を目指すことにより、方向性を１つにしていく〜

【Day6】2020年6月13日（土） 13:00〜17:00

　　　　実行効率を高めるための手法を知る

　　　　〜全体把握と管理の仕方を右腕に吸収させる〜

講師紹介（11月26日セミナー）

村上 俊洋
株式会社 店舗人材サポート　代表取締役

サービス業の企業に勤務し、47店舗を統括する マネージャーとして、17年間でのべ1000人以上の 人材育成に関わった経験を持つ、人材育成や チーム作り専門のコンサルタント。

会社が急激に変化する状況の中で、 自分の右腕を育てつつ、部下育成を行うことで、 当初年間3億円だった自部門の売上を 32億円まで拡大した経験を持つ。

2008年、多店舗展開する飲食店や サービス業専門の『人材育成』や 『チーム作り』専門のコンサルタントとして独立。

人材育成において、数多くの悩みや失敗を 経験した立場から、『人の悩み』を抱えるリーダーを 世の中から無くしたいという信念のもと、 講演や研修、コンサルティングなどにより、 全国のサービス業の利益改善を支援している。

顧問先の飲食チェーンにおいて、スタッフが 戦力化したことで売上が昨年比120％を 記録したり、スタッフの定着率がアップしたことで 採用コストが前年比50％減を実現するなどの 実績が評価され、現在は国内に限らず 台湾に進出している飲食チェーンからも要請を受け、人材育成やチーム作りのサポートを行っている。

株式会社店舗人材サポート オフィシャルサイト
 https://team-builder.jp/
一圓 克彦
顧客リピート総合研究所株式会社　代表取締役

製造業から福祉事業、ＩＴ事業さらには飲食業まで、大小7業種の企業経営を経験した実践型リピーター創出専門コンサルタント。

2代目経営者として経営を行った年商160億円企業では、リピーター創出によりたった6％の顧客離れ防止で利益率を21％改善、離職率までもゼロにして事業を成長させたほか、その後起業した各事業もリピーター創出を軸にした経営戦略において成長させる。

2008年、リピーター・ファン創出に特化したコンサルティング活動を開始。

リピーター・ファンこそが最も大切にすべきお客様であり、企業利益の源泉である。という信念のもと、講演や研修、コンサルティングにより、全国の企業や各種団体の利益改善を支援している。

顧問先飲食店において80％もの顧客リピート率を叩き出す等の実績が評価され、設立よりわずか1年で大手化粧品メーカーや酒造メーカー、小売業や卸売業、カラオケや飲食チェーンより要請を受け、リピーター創出支援を行っている。

2010年には、実践に基づくノウハウをまとめた著書『0円で8割をリピーターにする集客術（あさ出版）』を出版。発売後1週間でたちまち4度の増刷。Amazonランキング総合1位を獲得、1万部を超えるベストセラーに。

自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れた『学びのエンターテイメント』。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の120分だった」「商売に関する考え方が180°かわった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は2年間で500回にのぼる。


一圓克彦（いちえんかつひこ）さんオフィシャルサイト
 http://ichienkatsuhiko.com/
一圓 克彦
顧客リピート総合研究所株式会社　代表取締役

製造業から福祉事業、ＩＴ事業さらには飲食業まで、大小7業種の企業経営を経験した実践型リピーター創出専門コンサルタント。

2代目経営者として経営を行った年商160億円企業では、リピーター創出によりたった6％の顧客離れ防止で利益率を21％改善、離職率までもゼロにして事業を成長させたほか、その後起業した各事業もリピーター創出を軸にした経営戦略において成長させる。

2008年、リピーター・ファン創出に特化したコンサルティング活動を開始。

リピーター・ファンこそが最も大切にすべきお客様であり、企業利益の源泉である。という信念のもと、講演や研修、コンサルティングにより、全国の企業や各種団体の利益改善を支援している。

顧問先飲食店において80％もの顧客リピート率を叩き出す等の実績が評価され、設立よりわずか1年で大手化粧品メーカーや酒造メーカー、小売業や卸売業、カラオケや飲食チェーンより要請を受け、リピーター創出支援を行っている。

2010年には、実践に基づくノウハウをまとめた著書『0円で8割をリピーターにする集客術（あさ出版）』を出版。発売後1週間でたちまち4度の増刷。Amazonランキング総合1位を獲得、1万部を超えるベストセラーに。

自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れた『学びのエンターテイメント』。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の120分だった」「商売に関する考え方が180°かわった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は2年間で500回にのぼる。


一圓克彦（いちえんかつひこ）さんオフィシャルサイト
 http://ichienkatsuhiko.com/

私の思い

時代が変化するスピードが早く、世の中の価値観が多様化する中で、会社を存続させ成長させようと思えば、信頼できる部下に現場を任せながら社長が現場を離れ、得意な分野に集中することで未来を切り開いていくことが大切です。

しかし現状、社内に安心して仕事を任せる人材が育っておらず、結果的に社長が現場から離れられないことでジレンマを感じている経営者の方も多いように見受けられます。
 
遡ること25年、私はサービス業の上場企業で店舗統括マネージャーをしていました。
管轄店舗が1店舗や2店舗の頃は、直接スタッフ達とコミュニケーションを図る時間も豊富にあり、うまく信頼関係を築けていました。

また、店舗の売上が低迷している時などは、自分自身が率先して現場に入ることで業績も回復。
多少の悩みは抱えていたものの、『最終的には自分が動けばなんとかなる！』という気持ちで仕事をしていたのです。
 
　しかし、当時の会社の急激な成長に伴って店舗数が、10店舗、20店舗と増えるに従って、もはや『自分が動けばなんとかなる』という状況ではなくなり
『売上が伸び悩む』
『店舗によって、サービスレベルや売上げのバラつきが出てくる』
『スタッフが思った様に育たない』
『スタッフの不平不満が増え、退職者が増える』
『指示しないと動かない部下が多くなり、日々の私の業務が部下に対する指示で追われる』
などの問題が多発するようになりました。
 
もっと、部下に仕事を任せなければいけない。そして、自分は自分にしかできないことに専念する必要がある。
 
そんなことは頭では分かっていたものの、安心して業務を任せる部下が育っていなかったのと、どうすれば部下に仕事をうまく任せることができるのか？というやり方を知らなかった私は、結果的にいつまでたっても現場から離れられないという悪循環から抜けられなかったのです。
 
『自分がもう1人いてくれたら…どれだけ楽になるだろうか…』
 
そんなことを考えながらも、どうすれば組織をうまく機能させるのか？ということをひたすら考えていたのです。

組織を成長させ発展に結び付ける秘訣は、たった1人の『優秀な右腕』を全力で育てること。

その結論に至った私は、ひたすら『優秀な部下』をどう作り、どう育てるのか？という課題に取り組み、試行錯誤の結果、自分の考えを理解してくれながら、安心して現場を任せることができる『右腕』を作るノウハウを確立し体系的にまとめることができました。

結果的に、私の部門は全国で47店舗。社員だけでも150人以上を抱える部署となり、自部門の年間売上も当初3億円から32億円まで引き上げることに成功したのです。
 
また、コンサルタントとして独立した後も、多くの企業で『社長が信頼できる右腕』を育てることで業績向上や事業承継がスムーズに行えたなどの結果につなげることができています。
 
本講座では、まず『右腕』を作る重要性に気づいて頂くことからスタートし、社長の方針や考えを理解した『信頼できる右腕』を育てる仕組みを具体的な事例を交えてご説明、その後みなさまの会社の組織作りに落とし込んで頂く具体的なノウハウをお伝えいたします。
 
このノウハウを用いて、経営者のみなさまが現場から離れることができ、社長の得意分野に専念して頂く環境が整うことで、かならずや会社の成長・発展につながっていくことを確信しております。その日からスタートできる『右腕作り』の取り組みノウハウを是非、みなさまにお持ち帰り頂きたいと考えております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社店舗人材サポート
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　村上 俊洋

過去のセミナー参加者の声

☆社長の右腕と一言でいっても、自分のタイプにあった右腕を育てないと機能しないということが良くわかりました。まずは、自分の得意・苦手を理解するところからはじめたい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（Y.G様）

☆人材育成に関して苦手意識があったが、無理に人材育成に挑戦しなくても他に良い方法があるということを知り救われた気分になった。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（T.M様）

☆自分にとって、どんなタイプの人材が右腕に向いているのか？ということに気づくことができる非常に有意義な時間でした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（H.Y様）

☆仕事ができる人間と右腕に向いている人間は違う。ということが理解できた。今後の右腕候補を選ぶ際のポイントとして活かしたい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（T.S様）

☆今までは右腕の必要性を特に感じなかったが、将来のことを考えると右腕を育てることで色んなメリットがあることに気づくことができた。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（M.S様）

☆『右腕に選んではいけない４つの特徴』…という話を聞いて、私が悩みを抱えている管理職の部下がまさにそのタイプだと思って妙に納得した…（苦笑）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（K.T様）

Q&A

Q：本講座は1日4時間の講座ですが、どのような内容の講座なのでしょうか？
　　
　　村上の「講義」と個人ワーク、発表(アウトプット)とフィードバックを組み合わせた講座となります。

Q：まだ、それほど部下が多くない会社なのですが大丈夫でしょうか？

　　右腕を育てるには時間がかかります。組織が大きくなってから慌てて右腕を育てるよりは、
　　将来を見据えて早めに準備された方が良いと考えます。

Q：多店舗展開しているサービス業ではありませんが大丈夫でしょうか？

　　本講座に関しては、業種は特に関係ありません。

Q：他の『右腕養成講座』とは何が違いますか？

　　右腕候補に対して教育する講座ではなく、社長の意向に沿って動いてくれる右腕を作るための方法を
　　社長自身に学んで頂くカリキュラムです。

Q：平日コースを開催される予定はありますか？

　　大変申し訳ありません。当面は土曜日コースのみでの開催とさせて頂きます。

Q：会場は大阪だけですか？

　　大変申し訳ありません。当面は大阪会場のみでの開催とさせて頂きます。

Q：動画での受講プログラムはありますか？

　　本講座では「座学」に加え皆様の「アウトプット」とそれに対する「フィードバック」を
　　重要視しておりますため、動画コース（講座のみ）のご用意はいたしておりません