何よりも磨くべきスキルはコミュニケーション力ではないか?と考えます。
なぜなら、セールスもマーケティングも恋愛も結婚もコミュニケーション無しには成り立たないからです。
コミュニケーションとはそもそも何でしょうか?
*webio辞書には下記のように記載されています
コミュニケーション(英: communication)とは、「伝達」「通信」「意思疎通」などの意味の表現。「交流を図る」「意思を伝え合う」といった行動を指す意味合いで用いられることも多い。言葉を使った意思疎通だけでなく、文字を使った伝達、身振り手振りによる意思表示などもコミュニケーションに該当する。
日本語で「コミュニケーション」というと、基本的には人間同士が言葉を主な伝達手段に用いて行う意思疎通を指す、といえる。
これでは抽象的で何が具体的にコミュニケーションなのかわからないかと思います。
そこで、皆さんにはぜひ認識してもらいたいと思っている私の定義はこちらです。
『相手の反応が自分のコミュニケーションの成果である』
これがコミュニケーションです。
あくまでも、相手の反応をどう起こすかがカギとなるわけです。
では簡単に説明します。
「おはようございます」と口角を上げて伝える場合と
「おはようございます」と口角を下げて伝える場合を比較しましょう。
口角を上げて伝えた時の相手の反応はどうですか?
また、口角を下げて伝えた時の相手の反応はどうですか?
ほとんどすべての方は相手の反応が違うと認識したのではないでしょうか?
いかに相手から良い反応を引き出せるかがコミュニケーションのポイントになります。
コミュニケーション力を高めることは相手の反応を良くすることと同意です。
他人は変えられませんが、他人に対する関わり方を自分が変えることで相手の反応を良くすることができます。それを当たり前レベルで実践していくことによって『卓越したコミュニケーター』に近づきます。
僕は年間1000人以上と会話をして、コミュニケーションスキルを磨いてきました。
特にコミュニケーションを学ぶために自己投資を始めたのは24歳からです。
今では様々なレベルの人に対してコミュニケーションの技術を相手の立場に合わせて教える仕事もしています。
NLPや個性心理學を活用すればより簡単にコミュニケーションの楽しさを理解できるでしょう。
当サロンでは一人でも多くの方に『卓越したコミュニケーター』になってもらいたいと思っています。
驚くべきことにサロンへの参加ハードルはとても低いです。
1か月2000円、、、
本1冊とコーヒー一杯の金額です。
知ることが目的なら本で十分かもしれません。
知ってできるようにすることが目的なら当サロンへお金を使うほうが合理的かもしれません。
共に学ぶ仲間もあなたをあたたかく迎えてくれることでしょう。
人は共通点をもったり、似たような価値観を持った方と仲良くなりたいものです。
ちなみに、楽をして成長できるわけではありませんよ。
楽しみながら成長できる環境は用意していますが、活かすも殺すもあなた次第です。
まずは1か月間、実際に入ってみて、ご自身の肌に合うかどうかを見極めても良いかもしれません。