今、衣裳店の現場に必要な力は、どんな力でしょうか？
さて、衣裳店の現場には接客の流れに沿った、理論的技術が必要です。いつもの現場にて、見様見真似でおぼえた接客技術では、成約率が安定しません。プロ意識の高い人財の育成が必須です。スペシャルな人間力が求められています。今、理論的ともうしましたが、実際にお客さまの気持ちや行動を動かしていくのは感情です。そこで、「理論に基づいた接客技術」「お客様の心理導線にそった接客技術」これら二つを軸とした【プロ養成のプログラム】をご提案いたします。
現場では、成約率がさがるとスタッフの一人一人が自信を失いかけます。と同時に「新規接客への意欲」が低下します。そんな時でも、諦めないでください。まだ、間に合います。接客技術を身につけると、成約率が上がるだけではなく、個々の自信と共にチーム力があがります。これが企業の財産です。何かが原因で、減少した企業の財産を、今こそ一丸となって創りあげましょう。
