ブライダルスタイリスト研修

|ブライダル衣裳店様、ドレスサロン様へ|

「この接客法には心があります」研修後には、現場の空気が変わり、仕事の自信がライフスタイルを豊かにします。スタッフの笑顔が違ってきます。それぞれの成長が楽しみになります。

「衣裳接客のプロ」team LOVEからのご提案です

人生には、「接客力」を必要とする場面がやってきます。

さて、現場には「第一印象・ヒヤリング・カウンセリング・接客手順・セレクト・商品プレゼン・話法・接客所作・コーディネート・スタイリング・クロージング・接客着付術」接客の流れに沿った、理論的技術が必要です。いつもの現場にて、見様見真似で覚えた接客技術では成約に繋がりにくいです。仮に、成約率が下がるとスタッフの一人一人が自信を失いかけます。と同時に、「新規接客への意欲」が低下します。チームとしての「共有財産」さえも築きにくい状況が訪れます。理論に基づいた「接客術」を知って・納得して・行動して・身につける。身につけると、成約率が上がるだけではなく、個々の自信と共にチーム力があがります。これが企業の財産です。

※研修内容をインスタグラムにて公開しております。ページ下のインスタアイコンからどうぞ。

3つの研修


|A| Basic / ベーシック

=新規接客の流れに沿ったプログラム=
第一印象・ヒヤリング・カウンセリング・接客手順・セレクト・商品プレゼン・話法・接客所作・コーディネート・スタイリング・クロージング・接客着付術
※研修内容をインスタグラムにて公開しております。ページ下のインスタアイコンからどうぞ。
  
|B| Follow-up / フォローアップ
ベーシックのフォローアッププログラム=
基礎強化と同時に、Basic研修から出てきた「弱み」「強み」「課題」の方向性を定めて基礎を固める。

|C| Advance / アドバンス
=ベーシック終了後、その他の項目ごとの強化プログラム=
MEN'S・和装・ゲスト・補正・仕入・顧客管理・プレゼンテーション・ディスプレイ・リーダー育成・新人教育


※フォローアップ、アドバンスは、ベーシック受講後の研修となります



 研修コース 



 |A|=基礎技術

 |A|+|B|=基礎技術、課題解決

 |A|+|C|=基礎技術、強み強化

 |A|+|B|+|C|=基礎技術、課題解決、強み強化


 この様な状況時にスタートされています 


|現場| リーダ不在・接客技術の低下・スキル不足・一時的な休業者の増加・目的意識の低下・ノルマへの苦手意識・スタッフ間のコミュニケーション低下


|組織| 新たな組織編制・新店舗計画・新旧入れ替わり・組織縮小化・人事再編・売上減少・教育体制の見直し・競合他社増加・現場との共有意識の低下


 お申込み手順 


① 下記、 お問い合わせ  からどうぞ

② 開いたページ  お問い合わせ / 資料請求  へ内容を記入


③ ご記入後、 送信  ボタンをクリック

④ メール、又は、お電話にて担当者様へご返信いたします

⑤ 研修についての、ご相談を賜ります

⑥ |A|のみ、お申込み  
  |A|と、他のコースも同時お申込み  
  どちらかを、ご決定いただく

⑦ 研修日程の調整

⑧ 日程決定にて、お申込み完了となります

|研修| 価格・時間・参加人数

|A| Basic / ベーシック

◆研修価格:200,000円(税別)

◆研修時間:13時間(2日 or 3日連日)

◆参加人数:22名まで

◆参加者:ブライダル従事者(キャリア1ヶ月~役職者)

◆座学、実技、ロールプレイング

※A.B.C.共別途交通費宿泊費が必要です。お見積致します。

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|B| Follow-up / フォローアップ

◆研修価格:150,000円 (税別)

◆研修時間:12時間(2日 or 3日連日)

◆参加人数:22名まで

◆参加者:ブライダル従事者(ベーシック受講者)

◆実技、ロールプレイング

※ベーシック終了後、3ヶ月以内に実施



|C| Advance / アドバンス

◆研修価格:50,000円 (税別)

◆研修時間:4時間(1日)

◆参加人数:22名まで

◆参加者:ブライダル従事者(ベーシック受講者)

◆座学、実技、ロールプレイング

※ベーシック、フォローアップ終了後、3ヶ月以内に実施



|C| Advance / アドバンス

◆研修価格:50,000円 (税別)

◆研修時間:4時間(1日)

◆参加人数:22名まで

◆参加者:ブライダル従事者(ベーシック受講者)

◆座学、実技、ロールプレイング

※ベーシック、フォローアップ終了後、3ヶ月以内に実施



ブライダルスタイリスト研修 の特徴

ブライダル衣裳店の新規接客に特化
新規接客の、入口から出口までを網羅したプログラム内容です。ブライダル衣裳店の接客は特別な形です。理論的な技術を知らずに接客すると、契約へ繋がる技術が育ちにくいです。ブライダルの接客技術には、知識に基づいた理論が必要です。ブライダルスタイリスト研修は現場の接客手順に沿って、11のSTEPで構成されてます。

※11のステップ内容をインスタグラムにて公開しております。ページ下のインスタアイコンからどうぞ。


現場専門家の指導
婚礼衣裳店の接客には、「婚礼知識」「接客技術」を身につけたうえで、判断力や感性と体力が必要です。ブライダル衣裳店の売上を創りつづけてきた30年の現場経験から、「接客法11STEP」「独自のトレーニング法(7)」「心に響く接客話法100」を駆使したプログラムができあがりました。現場にて明日から使える技術です。


ナレッジ + スキル + マインド
3つを、同時進行で身につけていく研修プログラムです。研修直後から行動するために、全てのプログラムへ組み入れています。「ナレッジ=知識・技術」「スキル=ナレッジを動かす力」「マインド=心の体力」学んだことを、突き動かすにはどれも欠かせない要素です。後先ではなく同時進行型であることが必須です。


現場の課題と向き合うチャンス
役職者の方はオブザーバー参加をおすすめします。現場が迷っている事、解決できずにいる事。小さな綻びや、課題が見えてきます。具体的に気づくことができます。直面することで、問題化する前に解決へ向けて動き出す事ができます。課題解決共有の財産を創るチャンスです。※社内研修資料として使う動画撮影は事前にお知らせください。


現場の課題と向き合うチャンス
役職者の方はオブザーバー参加をおすすめします。現場が迷っている事、解決できずにいる事。小さな綻びや、課題が見えてきます。具体的に気づくことができます。直面することで、問題化する前に解決へ向けて動き出す事ができます。課題解決共有の財産を創るチャンスです。※社内研修資料として使う動画撮影は事前にお知らせください。


研修後|受講スタッフさんの素直な声

ブライダルスタイリスト
キャリア5年

今回、新規接客の一連の流れを学び、出来ている事と出来ていない事がよくわかりました。現場の上級生として周囲まで見ていく事が、とても大切だと感じました。お客様の気持ちをしっかりくみとって、ブライダルスタイリストとして今以上にアドバイスできるようになりたいと思いました!明日の新規が楽しみになりました。


ブライダルスタイリスト
キャリア2年

研修を受けて。今まで、接客時間を予定よりオーバーすることがあったのですが、オーバーしない方法を教えて頂いたので実際に使っていきます。実践する前に、ロープレを先輩に見てもらう予定もいれました。これで、仕事の悩みがひとつ解決できました。頑張ります!


ブライダルスタイリスト
キャリア6年

上の立場として、後輩にどのように伝えればいいのか?わからない部分も、木脇先生のお話を聴いてヒントを頂けました。次の日から、実践することを意識して接客してます。お客様との距離感を近づけることができたと感じる部分が幾つかありました。後輩の為にも、私自身が更に上を目指したいです。また、是非、研修をお願いします。


ブライダルスタイリスト
キャリア3年

前回に引き続き、研修が始まると一番前に座れば良かったと思いました。明日は、そうします。もっとドレスの生地や知識や、見せ方、話し方について深く研究したいと思いました。魔法の言葉、あたり前に使える様になりたいです。明日もよろしくお願いします!


ブライダルスタイリスト
キャリア3年

前回に引き続き、研修が始まると一番前に座れば良かったと思いました。明日は、そうします。もっとドレスの生地や知識や、見せ方、話し方について深く研究したいと思いました。魔法の言葉、あたり前に使える様になりたいです。明日もよろしくお願いします!


講師プロフィール

ブライダルスタイリストコーチ

 30才パートの主婦が、ブライダル衣裳店の裏戸をノックした時から、ブライダルスタイリスト人生が始まりました。30年目になります。企業人として組織勤め22年。岡山NSHIKIYAグループ衣裳部門にて、ブライダルスタイリストとして3,000組のブライダルスタイリングを手掛ける。幹部職として、衣裳仕入、売上管理、美容部門管理、人材育成研修、自社ブランド構築、ブライダルフェア企画運営、メディア戦略等を行いながら、衣裳部門現場リーダーの役割として、売上のトップ実績を挙げ続けた。母の介護を機に組織を卒業。
 
 現在「team LOVE」独立8年目。独立後は、現場経験を生かし、独自の研修カリキュラムにてブライダルスタイリストに特化した、売上を上げる為の育成研修を行う。

特許庁登録自社開発商品「Bon bon hip」TV東京経済番組WBS「トレたま」特番にて年間特別賞受賞。岡山ウエディング協議会「夢婚」第2回・第3回・第4回のスタイリストを受持つ。未来の子供たちの為に、残すべき社会の在り方を問いながら、経営者仲間と切磋琢磨する現在。team LOVE 代表 木脇孝子

プログラム内容や日程の空き状況についてお気軽にお問い合わせください
会社名 team LOVE
創業者 木脇 孝子
設立年月 2012年7月
Office
OKAYAMA  /  KYOTO  /  HIROSHIMA
Office
OKAYAMA  /  KYOTO  /  HIROSHIMA

team LOVE

tel:080-4005-7184 mail:info@teamlove.jp
fax:086-423-0710    オフィシャルサイト http://teamlove.jp/