このブロックは画面サイズによって見た目が変化する特殊なブロックです
※編集・削除ができる項目も画面サイズによって異なります
詳細はヘルプページの「フローティングメニューブロックの編集」をご確認ください
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「OMUSUBI（オムスビ）」は電話・web・自社HP経由の応募受付から面接設定までをワンストップで対応するRPOサービスです
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OMUSUBI
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自社対応 |
自動予約システム・チャットボット |
一般的な採用コールセンター |
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|---|---|---|---|---|
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対応時間 |
○
9：00～23：00 |
△
営業時間内 |
◎
24時間 |
△
10：00～19：00 |
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土日祝日対応 |
◎
可能 |
△
紹営業時間外場合は翌営業日
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◎
可能
|
◎
可能
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レスポンスの速さ |
◎
Web応募者を含め、1時間以内のレスポンスを徹底 |
△
本業の繁忙度により変動 |
△
応募後平均3～6時間 |
△
センター繁忙度により変動 |
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応募者対応 |
◎
面接設定のKPI意識とノウハウをもった、専属オペレーター社員による対応 |
○
店長・マネージャーによる対応
|
×
システムによる自動対応
|
○
コールセンターのオペレーターによる対応 |
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面接設定率 ※ |
◎
約 81.0 ％ |
△
約 65.0 % |
×
約 58.9 % |
○
約 70.2 %
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面接参加率 ※ |
◎
約 78.3 ％ |
△
約 57.2 % |
×
約 40.2 % |
○
約 65.2 % |
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データ分析 |
◎
データ集計・分析を毎月報告、媒体の費用対効果を可視化 |
△
店舗・地域ごとのデータ集約や分析は困難 |
△
データ集計可、分析や採用戦略資料には活用困難 |
△
データ集計可、分析やレポートは別途費用が一般的 |
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コスト |
◎
成果報酬型（面接設定課金・参加課金・対応数課金）、固定費型など適正価格を考慮 |
○
アウトソーシング費は不要、費用対効果は不明瞭 |
○
安価に運用が可能、費用対効果は不明瞭 |
△
固定費型が一般的 |
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応募者対応 |
◎
面接設定のKPI意識とノウハウをもった、専属オペレーター社員による対応 |
○
店長・マネージャーによる対応
|
×
システムによる自動対応
|
○
コールセンターのオペレーターによる対応 |
| 会社名 | 株式会社エスプールリンク |
|---|---|
| 本社・事業所 | 本社 〒101-0021 東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル10F TEL：03-6853-8003 FAX：03-6853-8005 MAP 〉 |
| 設立 | 2019年12月2日 |
| 株主 | 株式会社エスプール 100％（東証一部 2471） |
| 事業概要 |
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| アクセス | 【JR】秋葉原駅（電気街口）徒歩1分 【東京メトロ】日比谷線 秋葉原駅（3番出口）徒歩4分 【東京メトロ】銀座線 末広町駅（1番出口）徒歩3分 【つくばエクスプレス】秋葉原駅（A1出口）徒歩3分 |
| 設立 | 2019年12月2日 |
