松本まりかさんで話題のHOTARU PERSONALIZED
(ホタル パーソナライズド)の
値段・解約・口コミ・評判は?

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女優の松本まりかさんがイメージキャラクターを務めるHOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)が気になったので、どんな商品か調べてみました♪

HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)は、あなたのためにだけ作る世界に1つだけのスキンケア商品です。
ひとりひとりの状態にあった化粧品を使ってもらいたいという想いで、10の質問で、自分に合った化粧品を処方してくれます。
乾燥・くすみ・キメ・ハリなど約110,000通りの肌診断結果に合わせたオーダーメイドの化粧品です。
とても人気で、診断数が100万回※を突破しているんですよ!
※2020/5/22~2021/1/31 株式会社Sparty調べ

HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)は、美人百花2020年11月号で、オーダーメイドスキンケア部門で第1位を獲得しています!
人気のほどがうかがえますね♪

今回はHOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の値段・解約・口コミや評判について紹介します。
そして、実際に商品を購入した私自身の感想もお伝えします。

HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)が気になっている方、これから申し込もうかなあと思っている方はぜひ参考にしてくださいね♪
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HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の値段は?

HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の値段は、毎月お届け定期コースを申し込むと、月額10,120円(税込)です。

初回限定で、約46%OFFの 5,368円(税込)+送料※です。
※送料は、一部地域を除き、全国650円(税込)です。沖縄・北海道・離島への送料は800円(税込)です。

毎月お届け定期コースの2回目以降の値段は、単品価格10,120円(税込)から、10%OFFの9,108円(税込)で購入できます。
送料は2回目以降も全国650円(税込)となります。
ただし、沖縄・北海道・離島への送料は800円(税込)かかります。

HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の毎月お届け定期コースとは?

毎月お届け定期コースとは、1か月に1回、定期的に商品をお届けするコースです。
毎月お届け定期コースは、ローションとモイスチャライザーが各1本ずつで1セットです。

毎月お届け定期コースは解約や休止、返品ができるかどうか調べてみましたよ!

HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の毎月お届け定期コースは解約できるの?
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の毎月お届け定期コースの解約はいつでも可能です。
次回お届け商品の製造開始日までに、お客様サポートまで電話をしましょう。
製造開始日は「マイページ」で確認が可能です。
株式会社Sparty お客様サポートは、9:00~19:00 の受付で、土日祝がお休みですので、注意しましょう。
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の毎月お届け定期コースは休止できるの?
マイページの「定期コースメニュー」から定期頻度を変更することができます。
配送のサイクルは、1ヶ月、1.5ヶ月、2ヶ月から選択することができます。
また、お届け予定日はご都合の良い日を選ぶことができます。
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の毎月お届け定期コースは返品できるの?
残念ながら肌に合わなくて返品したいというときもあるかと思います。
初回購入時のみ全額返金保証があります。
全額返品保証のの手続きの仕方について紹介しますね。

①商品到着より14日以内に、電話連絡します。
株式会社Sparty お客様サポートは、9:00~19:00 の受付で、土日祝がお休みですので、注意しましょう。
電話の際、「解約理由」「追跡番号」を伝え、全額返金保証希望を申し出ます。
②そのあと、商品本体とマイページの登録情報を印刷した紙を株式会社Spartyへ送付します。
お客さまのご都合による返品は、送料はお客様負担になります。

HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の商品について

ホタルパーソナライズドの毎月お届け定期コースで届くのは、ローションとモイスチャライザーの合計2本です。

ホタル モイスチャライズド ローション(写真左)は、100ml入りで、1ヶ月分です。
肌本来の保水力を高めることを目標とした化粧水です。

ホタル モイスチャライズド モイスチャライザー(写真右)は、80ml入りで、1ヶ月分です。
トラブルのない肌を目指す処方です。

ローションとモイストライザーの2つで、
  • 化粧水
  • 美容液
  • 乳液
  • クリーム
の役目を果たす、高機能なスキンケアです。

ローションとモイスチャライザーは、製薬会社で共同開発したもので、50種類のオーガニック成分を含んでいます。

また、お肌に負担がかかる次の6種類の成分を無添加です。
  • 鉱物油
  • 石油系界面活性剤
  • 紫外線吸収剤
  • パラベン
  • 合成着色料
  • 旧指定成分
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)はどこで売っているの?
ホタル パーソナライズドは、現在、デパートやドラッグストア(薬局)での販売は行っていません。
また、Amazonや楽天市場でも販売されていませんでした。
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HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)を実際に購入した私の感想

HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)を実際に購入してみました。
1ヶ月使用している私の感想をお伝えしたいと思います。
段ボールの箱に入って宅配便で届きます
私の場合、注文から1週間で届きました。
個別のパンフレット
オンライン診断の結果や、化粧品に含まれる成分、商品の使い方など、丁寧に書かれています。
商品です
実際に届いた、私が使うためにカスタマイズされた商品です。
商品です
実際に届いた、私が使うためにカスタマイズされた商品です。
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の無料診断について
実際にHOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の公式ページから無料診断をしました。
質問に答えていくと、自分のタイプを教えてくれます。
私の場合は、すべての質問に答えても10分もかかりませんでした。   
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の質感について
化粧水、乳液ともプッシュ式で、自分で量を調節できます。
私は「さっぱり」した感触を好むので、「さっぱり」を選択したのですが、付けたときの感触はさっぱりしているのに、お肌はモチモチしっとりしています!
初めてつけたときは感動しました♪

それから、伸びが良いです!なので、半プッシュくらい軽ーく押して使っています。
私の場合、1ヶ月使ってまだ半分くらい残っています。
伸びが良いので、特に夜のお手入れのときは、残った化粧水や乳液を首や腕に塗っています。
おかげで首もモチモチしていてうれしいです^^
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)を1か月使ってみての感想
私は、しみや肌のくすみ、乾燥に悩んでいました。
1ヶ月使ってみて、肌に透明感が増したような気がします。
それに、お風呂上りに、乾燥からほほのつっぱりを感じていたのですが、お風呂上りにあまりツッパリ感を感じなくなりました。

今までは、化粧水、乳液、夜用のクリーム、美容液2種類といろいろ使っていて、費用もかかり、疲れているときはお手入れすら面倒に思うときもありましたが、たった2本でお手入れが完結するので、とても気楽にお肌のお手入れができます^^
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)のコールセンターへ問い合わせをしてみた
コールセンターに全然電話がつながらないという口コミを見たので、ちょうど、詳しい使用方法を教えてもらいたかったので、コールセンターに電話してみました。
私の場合、平日の17時ころに電話をしました。

電話自体にはすぐつながりましたが、そこからアナウンスがあり、2~3分待ちましたが、ちゃんと担当の方が出て、お話しすることができました。

使い方についても、丁寧に説明してくださり、電話の最後に「ほかにもご質問はありませんか?また何かございましたらお電話ください」というようなお声かけもいただき、気持ちよく電話を終えることができました。

HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の口コミ・評判は?

HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の口コミ・評判を紹介します。
TwitterやInstagramで調べました。
悪い口コミもよい口コミも紹介しますね!
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の悪い口コミ
まずは、HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の悪い口コミを紹介します。

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この方は残念ながらお肌に合わなかったようですね。
初回購入時のみ全額返金保証制度がありますので、条件が合えばこちらを使うとよいでしょう。

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この方は製造開始日の後にお電話されたので、商品が届いてしまったようです。
電話がなかなかつながらないとのことなので、時間帯によるのかもしれませんが、電話がつながらないことも考慮して、早めに解約連絡をしたほうがよいかもしれませんね。

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この方は製造開始日の後にお電話されたので、商品が届いてしまったようです。
電話がなかなかつながらないとのことなので、時間帯によるのかもしれませんが、電話がつながらないことも考慮して、早めに解約連絡をしたほうがよいかもしれませんね。
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)のよい口コミ・評判
次に良い口コミを紹介します。
HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の口コミは、良い口コミが圧倒的に多かったです。

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良い口コミの内容で多かったのは、

・自分の肌に合っていて使い心地が良い
・香りがよい
・肌の調子を診断しなおせる
・テクスチャーを選択できる

です。
配送のサイクルを変更したり、テクスチャーを変更したりなど、複数回注文されている人は、HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)の毎月お届け定期コースのシステムを上手に使いこなしていますね!
公式ホームページでは「今すぐカスタマイズする」というボタンをクリックすると、オンライン無料診断が始まります。
ぜひ無料診断にトライしてみましょう!
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