広島県呉市 相続の手続き
相談窓口情報サイト
呉市にお住まいの方へ
葬儀の後の約90種類以上ある手続きをスムースにします。
誰も教えてくれない!相続の手続きをスムースに進めるためのサイトです。

相続の手続きでこんな悩みありませんか?

なにから手続きをしたらよいか分からない。誰に聞いたらよいか分からない。
できたら一回で済ませたい。なんども足を運びたくない。印鑑証明、戸籍謄本など一体何通用意したらよいか分からない。
会社の休みもあまりなく、出来るだけ早く手続きをすませたい。
伝えるべきことがうまく伝えられず、たらい回しにならないためにはどうしたらいいのか分からない。

このサイトで解決できる5つのこと

  • お金をかけずにできる。
  • 全体像が分かり、自分に必要な手続きが自然と区別できる。
  • 手続きのし忘れを未然に防ぐことができる。
  • 何をを持っていったらいいか?窓口で何を聞いたらよいか?が明確になり手続きがスムーズに進む。
  • どこに相談すればよいかがわかる。
  • お金をかけずにできる。

手続きをスムーズに進めるための3つのステップ

STEP

1

相続の手続きのチェック一覧表を手に入れる。

まずは、相続の手続きが一目でわかる一覧表を手に入れてください。書式は、さまざまなものがあります。自分が分かりやすいものを手に入れることが大切です。一覧表があるのとないのとでは、手続きの処理スピードが断然違ってきます。

STEP

2

自分に必要な手続きを把握する。

手続きの内容を順番に確認していきます。自分がしなければならない手続きを一覧表を皆らがチェックしていきます。ここで、ヒントがあります。故人の机の中、仏壇の中、車の中、テレビの下、タンスの中、レターケースの中、ファイルの中など書類の整理をしてください。請求書であったり、契約書であったり生活する上で必要とされてきた書類をチェックリストで一つ一つを確認してしていくと漏れなく手続きができるはずです。

STEP

3

このサイトをみながら手続きを順番にしていく。

そのチェックが終わった後、いつ、どこに、手続きになにがいるのか?の情報が必要となります。そこで、このサイトの出番です。手続きを順番に並べています。自分が必要な窓口に電話して、何が必要なのか確認するのも良いですね。

STEP

2

自分に必要な手続きを把握する。

手続きの内容を順番に確認していきます。自分がしなければならない手続きを一覧表を皆らがチェックしていきます。ここで、ヒントがあります。故人の机の中、仏壇の中、車の中、テレビの下、タンスの中、レターケースの中、ファイルの中など書類の整理をしてください。請求書であったり、契約書であったり生活する上で必要とされてきた書類をチェックリストで一つ一つを確認してしていくと漏れなく手続きができるはずです。

電話で手続きをスムーズに進めるための3つの質問

「相続に詳しい方、名義変更、解約に詳しい方をお願いできませんか?」一度に必要なことを説明してくれますので、何度も足を運ばなくてもすみます。
「必要な書類を教えてもらえないでしょうか?」このように聞くと、相手がいろいろと質問をしてきます。どんな書類が必要なのかが分かってきます。
「必要な書類は〇〇ですね!これだけ持っていけば1回で手続きがおわりますよね!」念のためにお名前を教えていただけますでしょうか?」担当者に責任を持たせる質問です。なんども足を運ばなくて済むように押さえておくことが必要です。
「必要な書類は〇〇ですね!これだけ持っていけば1回で手続きがおわりますよね!」念のためにお名前を教えていただけますでしょうか?」担当者に責任を持たせる質問です。なんども足を運ばなくて済むように押さえておくことが必要です。
それでは、チェックリストを見ながら、順番に手続きを行ってください。

個人の預貯金口座の引き出し

各銀行窓口

死亡した事が確認されると、銀行口座が凍結されます。
銀行に知れ渡る前に、引き出しが必要となりますが、相続でももめることもありますので、注意が必要です。

呉市の主な地方銀行

銀行名 相談窓口・連絡先
もみじ銀行 もみじ銀行呉営業部 tel:0823201200
広島銀行 広島銀行個人営業部 tel:0120164088
呉信用金庫 呉信用金庫テレホンバンキング  tel:0120129040
ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行相続窓口 tel:0120312279
広島信用金庫 広島信用金庫呉支店 tel:0823247161
広島銀行 広島銀行個人営業部 tel:0120164088

死亡届

呉市役所(葬儀会社で対応)

手続き期限:7日以内
死亡診断書の時刻の確認。00:00と12:00など間違えてしまうと埋葬許可証の発行に時間がかかることもあるようです。
窓口:呉市役所
死亡診断書、認印、

呉市役所に電話する。

埋葬許可証の提出

呉市役所(葬儀会社で対応)

手続き期限:7日以内
窓口:呉市役所

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遺言書の検認

呉簡易裁判所

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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相続放棄の申し立て手続き

呉簡易裁判所

手続き期限:3ヶ月以内
窓口:
必要なもの:除籍謄本、住民票の除票戸籍謄本、相続人の認印、本人確認書類
参考サイト:
※明らかに財産よりも負債のほうが多く相続を放棄しようとする場合、他の相続人の相続分を増やすために自らの相続分は放棄する場合
※他の相続人の同意は不要です。

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相続限定承認の申し立て手続き

呉簡易裁判所

手続き期限:3ヶ月以内
窓口:
必要なもの:
参考サイト:
※相続人全員の同意が必要
※財産と負債のどちが多いかが不明で不安な場合

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借入金の引き落とし先変更

住宅、車などのローンがある故人

手続き期限:速やかに
窓口:
必要なもの:
※銀行預金の凍結後の借入金の利息は増え続けるので注意が必要。

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固定電話・携帯電話料金、口座振替先変更

NTT西日本の電話回線についてのホームページ

必要なもの:請求書、領収証など契約内容がわかるもの
期限:故人の口座が凍結される前がベスト
窓口時間:
参考サイト:
https://www.ntt-west.co.jp/denwa/mousikomi/name/gaiyou.html

 お電話でのお問合せは、局番なしの116にお願いします。

NTT西日本「116」に電話する。

電気の契約名・振替口座の変更手続き

中国電力 呉営業所

手続き期限:死後速やかに
窓口:営業所窓口の受付時間
9時00分~17時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)
必要なもの:契約番号をお手元にご準備のうえ,次の内容をご確認しておくとスムーズに進みます。
・ご契約番号・ご契約名義
・電気の使用を廃止する住所
・電気の使用を廃止する日
・ご連絡先の電話番号
参考サイト:http://www.energia.co.jp/kure/

中国電力呉営業所に電話する。

ガスの契約者名・振替口座の変更手続き

各種 ガス会社

手続き期限:死後速やかに
窓口:ガスのご使用を中止される日の2~3日前まで
必要なもの:
•ガスのご使用を中止されるご契約者名・お申し込み者名
•お客さま番号(「ガス使用量のお知らせ」に記載)
•ガスのご使用を中止される場所のご住所
•お電話番号(現在連絡がとれる携帯番号)
•ご使用中止希望日
•ご訪問希望時間帯
•ガス料金のご精算方法
プロパンガスは、ユニオン、せいわ液化
給湯器やガスストーブなど
都市ガスは広島ガス
参考サイト:https://www.hiroshima-gas.co.jp/gas/kaihei/

広島ガス呉店に電話する。(都市ガスの場合)

主なプロパンガス会社の連絡先

ガス会社
連絡先
有限会社オートガスユニオン tel:0823244141
ユニオンフォレスト株式会社本社 tel:0823245151
広島ガス呉ショップ株式会社 tel:0823235050
中国酸素株式会社 tel:0823795151
正和液化株式会社LPGスタンド tel:0823313128
ユニオンフォレスト株式会社本社 tel:0823245151

水道の契約者名・振替口座の変更手続き

呉市上下水道局

手続き期限:死後速やかに
窓口:開庁時間:月曜から金曜 午前8時30分から午後5時15分まで(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
必要なもの:特になし
参考サイト:
http://www.city.kure.lg.jp/site/jougesui/list17.html

呉市上下水道局に電話する。

措置権・賃貸借契約書の借主貸主変更

借主、貸主、仲介業者

手続き期限:速やかに
窓口:借主、貸主、仲介業者
必要なもの:賃貸借契約書 認印
参考サイト:

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クレジットカードの解約手続き

クレジットカード会社

手続き期限:死後速やかに
窓口:下記参照
必要なもの:クレジットカード
参考サイト:クレジットカードランキング
https://cardranking.jp/mame/mame27.html
※家族カード、ETCカードなど連動したものが使えなくなる場合がありますので、注意が必要です。
※支払い残高をチェックする。
※解約手数料が発生するかチェックする。

クレジットカード会社連絡先一覧

カード会社サイト
連絡先
イオンカードの解約ページ イオンカードカスタマ―センター(営業時間24時間)tel:0570079110
エポスカードの解約ページ エキスポカスタマーセンター(営業時間9:30~18:00)tel:0666300101
エネオスカードの解約ページ
【三菱UFJニコス発行】
ニコスコールセンター(営業時間9:00~17:30)tel:0666160770
エネオスカードの解約ページ
【トヨタファイナンス発行】
JCBインフォメーションセンター 福岡支店(営業時間9:00~17:00) tel:0927124450
JCBカードの解約ページ JCBインフォメーションセンター 福岡支店(営業時間9:00~17:00) tel:0927124450
JALカードの解約ページ tel:
dカードの解約ページ dカード退会窓口(営業時間10:00~18:00) tel:0120227360
三井住友VISAカードの解約ページ 三井住友解約窓口(営業時間9:00~17:00)tel:0570004980
アナウンスの後 1のボタンの後、2を押す
ライフカードの解約ページ ライフカード解約窓口(営業時間9:30~17:30)tel:0459147003
アナウンスの後 32#
エポスカードの解約ページ エキスポカスタマーセンター(営業時間9:30~18:00)tel:0666300101

故人の保険証の返却

国民健康保険証・後期高齢者保険証の場合

手続き期限:速やかに
窓口:呉市役所 3階 国民年金課
持っていくもの:故人の国民健康保険証、認印
参考サイト
https://www.city.kure.lg.jp/soshiki/6/shisei021209.html

呉市国民健康保険課に電話する。

健康保険証の場合

手続き期限:速やかに
窓口:協会けんぽ (呉年金事務所)
必要なもの:健康保険証、認印
参考サイト:https://www.kyoukaikenpo.or.jp/shibu/niigata/cat080/sousitugozyusinn

協会けんぽ広島支部

埋葬料・家族埋葬料の請求

健康保険・国民健康保険・後期高齢者医療制度の場合

手続き期限:2年以内
窓口:協会けんぽ広島支部(呉年金事務所でも可能です。)
必要なもの:死亡診断書の写し、埋葬費用の領収証、明細書
埋葬料一律5万円、埋葬費葬祭にかかった額上限5万円
参考サイト:https://www.kyoukaikenpo.or.jp/g3/cat315/sb3100/r149
保険証の返却と一緒にされた方が良い。

協会けんぽ広島支部に電話する

世帯主変更届

呉市役所 市民税課

手続き期限:14日以内
窓口:呉市役所 市民税課
必要なもの:世帯主変更届、本人確認書類(運転免許証、マイナンバーなど)認印 代理でも手続きができますが委任状が必要
参考サイト:
※死亡者が世帯主の場合手続きが必要です。

呉市役所へ電話する

介護保険料支払いの停止

呉市役所 介護保険課

手続き期限:死後速やかに
窓口:月曜から金曜 午前8時30分から午後5時15分まで (土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
必要なもの:介護保険証
参考サイト:
https://www.city.kure.lg.jp/soshiki/15/

呉市市役所介護保険課に電話する。

故人の住民税の支払い

呉市役所 市民税課

手続き期限:死後速やかに
窓口:8時30分から午後5時15分まで (土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
必要なもの:故人宛の納付書、納税通知書
参考サイト:
https://www.city.kure.lg.jp/soshiki/42/kojinsiminzei.html
※前年度の残りの住民税について、相続人代表の方に納税通知書が送付されます。相続人の代表の方が残っている税金を支払います。

呉市市民税課に電話する。

故人の固定資産税の支払い

呉市役所 資産税課

手続き期限:死後速やかに
窓口:月曜から金曜 午前8時30分から午後5時15分まで (土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
必要なもの:納付書、納税通知書
参考サイト:
https://www.city.kure.lg.jp/soshiki/66/koteisisantosikeikaku.html
※相続人代表の方は、残っている税金の支払いを代表して支払う。

呉市市役所資産税課に電話する

故人のパスポートの返却

呉市役所 市民窓口課

手続き期限:死後速やかに
窓口:月曜から金曜 午前8時30分から午後5時15分まで (土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
必要なもの:故人のパスポート
参考サイト:https://www.city.kure.lg.jp/soshiki/54/shisei070730-01.html
返却のみ

呉市役所市民窓口課に電話する

故人のマイナンバーカード返却

呉市役所 市民窓口課

手続き期限:速やかに(パスポートと一緒に返却がよい)
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

呉市 市民窓口課に電話する・

NHK・BS・CS受信料の解約、名義変更

NHK

手続き期限:速やかに
窓口:午前9時~午後8時(土・日・祝日も受付)

なお、12月30日午後5時から1月3日まではご利用いただけません。
必要なもの:特にありません。

参考サイト:http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/

NHKに電話をする。

新聞の解約・振替口座変更

各社新聞社 販売所

手続き期限:速やかに
窓口:下記参照
必要なもの:特に必要なものはありません。電話するだけで解約はできます。解約を伝えるときは、出来る限り、契約している販売店に電話すること。担当の名前を控えるなりする。
解約したのに新聞投函が止まらない時はその旨販売員に伝える
参考サイト:下記参照ください。

新聞の各種会社解約連絡先

固定電話の解約、名義変更

NTT西日本

手続き期限:速やかに
窓口:NTT西日本「116」
必要なもの:
参考サイト:https://www.ntt-west.co.jp/denwa/mousikomi/name/gaiyou.html

116に電話する。

インターネット回線の解約

NTT西日本

フレッツ光を利用していた人は例外なくNTTとプロバイダと契約しています。解約する際は、NTTとプロバイダに連絡し、それぞれ解約申請する必要があります。
受付時間:9:00~17:00 年中無休(年末年始除きます)
1、混んでいない平日がよい
2、請求書のお客様番号を用意しておくこと
3、ネットが使えなくなっても良い日を予めきめておく。
 (ちなみに料金は日割りになります)
4、2年契約で、違約金が発生する場合もありますので、確認が必要です。更新月に解約がベスト!

0120-116-116に電話する。

プロバイダ解約

プロバイダ解約の注意点

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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プロバイダ一覧

プロバイダ解約リンク
連絡先
OCN 解約ページ 電話による解約申請。 
OCNカスタマーサービスフロント
tel:0120506506
受付時間:9:00~21:00(年末年始を除く)
Yahoo!BB 解約ページ 電話による解約連絡後、書類で解約申請。 
SoftBankBBインフォメーションセンター
tel:08001111820
tel:0366881970(携帯・PHS)
受付時間:10:00~18:00(年中無休)
ぷらら 解約ページ 電話、メールから解約申請。
ぷららダイヤル
tel:0359545330
受付時間:12:00~21:00(指定休日あり)
※土日祝日:12:00~19:00
@nifty 解約ページ 会員サポートページから解約申請。
@niftyカスタマーサービスデスク
tel:0120322210
tel:0358607600(携帯・PHS)
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
BIGLOBE 解約ページ 会員サポートページから解約申請。
カスタマーサポートインフォメーションデスク
tel:0120860962
tel:0363850962
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
So-net 解約ページ 会員サポートページから書類請求後、書類で解約申請。
※一部オンラインでも解約申請が可能。
So-netインフォメーションデスク
※携帯・PHSの方は地域により番号が異なります。
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
exeite(エキサイト)
解約ページ
IDセンターから解約申請。
カスタマーサポートセンター
tel:05055565652
tel:0985602074
受付時間:10:00~17:00(年中無休)
ASAHIネット解約ページ 会員サポートページから解約申請。 
ASAHIネットカスタマーサポート
tel:0570013500
tel:0335693500
受付時間:10:00~17:00(平日のみ)
GYAO解約ページ 電話による解約連絡後、書類で解約申請。
ブロードバンドカスタマーセンター
tel:0120359882(VDSL100タイプ利用中の方)
tel:0120359881(LANタイプ、ホームタイプ利用中の方)
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
DTI 解約ページ 電話による解約連絡後、書類で解約申請。
DTIカスタマーサービス
tel:0120830501
tel:0357498091
受付時間:10:00~19:00(年中無休)
Yahoo!BB 解約ページ 電話による解約連絡後、書類で解約申請。 
SoftBankBBインフォメーションセンター
tel:08001111820
tel:0366881970(携帯・PHS)
受付時間:10:00~18:00(年中無休)

車やバイクの抹消登録・移転登録手続き

広島運輸支局へ

手続き期限:相続確定後15日以内
土・日・祝日・12月29日から1月3日を除く平日の以下の時間
8:45~11:45 13:00~16:00
必要なもの:所有権移転申請書、自動車検査証、被相続人(故人)の戸籍謄本、除籍謄本、改製原戸籍謄本、相続人全員の戸籍謄本、印鑑証明書、遺産分割協議書(陸運局所定の用紙)、相続人の委任状、自動車税申告書、手数料納付書、車庫証明書 

参考サイト:
http://www.mlit.go.jp/jidosha/jidosha_fr1_000033.html


広島運輸支局に電話する。

損害保険金の請求手続き

見出し

手続き期限:
窓口:
必要なもの:死亡診断書、届出印
参考サイト:
※保険証券を保管しておくこと。入院給付金でもらっていないものも同時に申請。

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自動車保険(自賠責保険)の解約

見出し

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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自動車保険(任意保険)の解約

見出し

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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運転免許証の返却

呉警察署

手続き期限:速やかに
窓口:月曜日~金曜日(休日及び12月29日から1月3日の間を除きます。) 広島・東部免許センターでの受付時間 : 8時30分~11時及び13時~16時の間
必要なもの:故人の運転免許証
参考サイト:http://www.pref.hiroshima.lg.jp/site/police1/060-torikesisinsei.html

呉警察署に電話する。

未支給の失業給付を受け取る手続き

ハローワーク呉

手続き期限:受給資格者が死亡したことを知った日の翌日から1ヶ月以内
窓口:月曜日~金曜日(休日及び12月29日から1月3日の間を除きます。) 8時30分~11時及び13時~17時
必要なもの:未支給の失業給付を受け取るための手続きは、請求者本人が職業公共安定所(ハローワーク)に出頭し、失業の認定を受けた上で以下の書類を提出します。
■公共職業安定所に提出する書類
①未支給失業給付等給付請求書
②死亡した受給資格者本人の受給資格者証
③死亡診断書
④死亡者本人との続柄を証明できる書類(住民票の謄本や戸籍謄本など)
⑤死亡者本人と生計を同じくしていたことを証明する書類(住民票の謄本や戸籍謄本など)
参考サイト:未支給給付申請書
https://hoken.hellowork.go.jp/assist/600000.do?screenId=600000&action=mishikyuLink

ハローワーク呉に電話する。

生命保険請求手続き

保険会社

手続き期限:死亡した日から2年以内
手続きする方:保険金受取人
必要なもの:保険証券、保険金受取人と被保険者(故人)の戸籍謄本、死亡診断書、受取人の印鑑証明書
参考サイト:
※死亡保険金の受取人が被保険者(故人)の場合は、相続財産の対象になるため、相続確定後に請求することになります。

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退職金請求手続き

見出し

手続き期限:速やかに
窓口:故人の勤め先の人事部
必要なもの:
参考サイト:

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貸金庫

銀行

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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ゴルフ会員権

ゴルフ場

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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有価証券の名義変更手続き

見出し

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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スポーツクラブ・リゾート会員の解約

見出し

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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JAF会員証の返却

JAF

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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故人の年金停止手続き

呉年金事務所

手続き期限:2年
窓口:呉年金事務所
必要なもの:故人の年金手帳
参考サイト:

呉年金事務所へ電話する。

故人の未支給年金請求手続き

呉年金事務所

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

呉年金事務所へ電話する。

遺族年金の請求手続き

呉年金事務所

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

呉年金事務所へ電話する。

死亡一時金の請求手続き

呉年金事務所

手続き期限:
窓口:
必要なもの:死亡一時金裁定請求書、年金手帳、除籍謄本、住民票の写し、認印、振込先口座番号
参考サイト:
※遺族基礎年金が、寡婦年金がない場合に限られます。ただし、寡婦年金か死亡一時金の両方の受給資格がある場合、選択となります。

呉年金事務所へ電話する。

遺族補償給付の請求手続き

呉労働基準監督署

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

呉労働基準監督署・労災課へ電話する。

葬祭料の請求手続き

呉労働基準監督署

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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埋葬料・家族埋葬料の請求手続き

協会けんぽ広島支部

手続き期限:
窓口:
必要なもの:
参考サイト:

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葬祭費の請求手続き

見出し

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高額療養費の請求手続き

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意外に忘れがちな手続きとは?
カード会員の特典
カード自体に会員特典として生命保険がついているケースがあります。本人が前の月に使用したクレジットやリボルビング払いのお金を決められた限度内で支払わなくてもよいことになっている場合があるようです。
しかし、手続きをしなければ、それらの金額は口座から自動的に引き落とされるので、注意が必要です。
住宅ローンについている生命保険・損害保険
ほとんどの住宅ローンには、生命保険がついており、本人が死亡した時点のローンの残金と生命保険額とでなくなるというものがあります。ただ、49日、百日過ぎてから手続きになるのが一般で、その期間もローンは落ちています。本来ならこの期間に支払われたローンを返してもらうことが多いですが、その権利があることを知らない人が多いです。
高額医療費の還付請求
亡くなる前にかかった医療費など、高額医療費を返してもらう手続きを実際に行っている人は少ないです。手続きさえすれば返金があります。
最近では、限度額認定証を発行しているケースが多いですが、忘れがちな手続きのひとつです。
住宅ローンについている生命保険・損害保険
ほとんどの住宅ローンには、生命保険がついており、本人が死亡した時点のローンの残金と生命保険額とでなくなるというものがあります。ただ、49日、百日過ぎてから手続きになるのが一般で、その期間もローンは落ちています。本来ならこの期間に支払われたローンを返してもらうことが多いですが、その権利があることを知らない人が多いです。