今回の開催にあたって

新型コロナウイルスによる感染者数が
非常に高い水準で推移しており、景気は先行きが不透明ですね。

そんな中、動物病院においては、

・来院数
・売上

ともに昨年対比で横ばい、もしくは
病院様によっては過去最高だったというお話もお聞きします。


しかし街中を見渡してみると、閉店・撤退のため
シャッターが閉まったままのお店が
多くなってきたと思いませんか?

「動物病院だけはコロナ不況とは無関係!」

そんな状態がいつまで続くでしょうか?



新型コロナの影響は、動物病院業界にもジワリジワリと
押し寄せてきています。



そこで、動物病院にも近く訪れるであろう、
コロナ不況による来院数減少に備えるために、

「新型コロナ環境下における飼い主様リピート」


をテーマとしたセミナーを開催することといたしました。


「今は来院数に影響はないが、今のままのやり方で良いのだろうか...」


そんな不安をお持ちの病院様は必見です!

今後は動物病院の二極化が加速!

街中を見渡してみると、閉店・撤退をするお店が増えてきた
というお話をしましたが、お店が潰れいているという事は、
そこで働くスタッフの仕事、つまりお給料がなくなっているということです。


また、求人に関して病院様からお話を聞くと、
受付やクリーンスタッフ、未経験可といった求人を出すと
今までにない数の応募が殺到するという話をよく聞くようになりました。


店舗が潰れないまでも、アルバイトやパートで働いている方の雇用が
なくなっている状況にあるという事です。


もしかしたら自院に来ている飼い主様の中にも、
そんな状況に置かれている方がジワジワ増えているかもしれませんね。


そういった飼い主様が今後増えた場合、
恐らく経済的な理由から動物病院への来院頻度は下がるでしょう。



来院頻度が減る

病院との接点が減る

さらに来院頻度が減る



という悪循環になります。


来院頻度現象の悪いスパイラルから抜け出すためには、
飼い主様との接点を増やす以外に方法はありません。


動物病院として、飼い主様に忘れられないようにする戦略

「リマインドマーケティング」


が必須になります。

本セミナーではリマインドマーケティング戦略について
お伝えをさせていただきます。


この後本格的にやってくる、コロナ不況に対応するための
戦略について、事例と共にお伝えさせていただきます。

本セミナーでお話させていただく事例の一部

  • LINEを活用した無料でできるリピート戦略。
    リマインドマーケティングとは?
  • LINEのクーポン発行機能使いこなしていますか?
    来院のきっかけ作りのためのクーポン発行講座。
    やり方をゼロからお伝えします。
  • LINEの効果を最大化させるポイントは友達登録数。
    緊急事態宣言時に友達数を倍増させた動物病院の事例
  • コロナ禍における他院との差別化のポイントは、情報発信力!
    競合病院よりも安心な病院と飼い主様に認識してもらい
    リピートしてもらううためのカギは、Googleマイビジネスだった?!

    来院、リピートしてもらうためのGoogleマイビジネスを活用法
  • 自院からコロナ陽性のスタッフが出たらどう対応しますか?
    飼い主様に誠実に対応することで、飼い主様が離れず
    リピートしてもらうための方法とは?
  • 新患の飼い主様を次回の来院に結び付けられていますか?
    シンプルだけど効果絶大なリピート戦略とは?
  • 動物病院では導入しにくいイメージのサブスクリプション。
    あるサービスの月額課金制導入に成功し
    安定的な継続来院を実現した動物病院の実例紹介
  • コロナ禍のキーワードは免疫力強化!
    夏の健診キャンペーンで免疫力強化を訴求して
    来院増を達成した方法とは?
  • 健康診断後、診断結果を飼い主様にどうお伝えしていますか?
    検診後、また来院したくなってしまう伝え方のテクニックとは?
  • 年齢別の××DM、そこにある言葉を付け加えるだけで
    来院頻度を●%UPさせる方法
  • デンタルキャンペーン。
    無料のお口チェックで集患をして、
    スケーリングにつなげるテクニックをご紹介!
  • 飼い主様にお試し体験をしてもらい次へつなげる!
    さらに●●をもらって、新患獲得にもつなげる
    体験マーケティングとは?
  • 意外と使い切れない●●。
    飼い主様は手元にあるコレを見るたびに
    病院へ行かないと損をした気分になる●●とは?
  • LINEのクーポン発行機能使いこなしていますか?
    来院のきっかけ作りのためのクーポン発行講座。
    やり方をゼロからお伝えします。

講師紹介

取締役

北野 哲也
業界でのコンサル歴は15年。
スタッフ数3人〜100人超の動物病院まで幅広い規模の動物病院のコンサルティングサポートを手がけている。

WJVFやJBVPを始め多数の講演実績。

コンサルタント

浅沼 拓人
前職は不動産売買のコンサルタントとして、お客様にアドバイスを行う。

自院の強みをアピールすることで、特定分野において地域一番になる、低コストのマーケティング戦略を主に行っている。

コンサルタント

浅沼 拓人
前職は不動産売買のコンサルタントとして、お客様にアドバイスを行う。

自院の強みをアピールすることで、特定分野において地域一番になる、低コストのマーケティング戦略を主に行っている。

開催概要

日時
9月27日(日)~30日(水) の間で動画を視聴可能です
ご参加料金
<会員様> 
1名様 無料 【2人目以降 お1人様 3,000円(税込)】



<一般参加> 
3,000円(税込)【2人目以降 お1人様 3,000円(税込)】
 
※お申込後のキャンセル:開催の3日前以降は参加料の50%、欠席は100% を申し受けます。
※振込手数料はご負担いただきます。
料金の振込について
三井住友銀行 青山支店 普通預金口座 7020719
カ)サスティナ

【お振込期限】
9月25日(金)までにお願いいたします。
視聴方法
参加申し込みの病院様には、後日サスティナ事務局より
動画視聴用のURLをメールにてお送りいたします。

9月27日(日)~30日(水)のご都合のいい時間にご視聴ください。
ご参加料金
<会員様> 
1名様 無料 【2人目以降 お1人様 3,000円(税込)】



<一般参加> 
3,000円(税込)【2人目以降 お1人様 3,000円(税込)】
 
※お申込後のキャンセル:開催の3日前以降は参加料の50%、欠席は100% を申し受けます。
※振込手数料はご負担いただきます。

WEB視聴参加のメリット

  • 開催時間が合わなくても、自分の好きな時間に視聴できます!
  • 移動時間が不要です!
  • 交通費が不要です!
  • 何回も巻き戻して見れます!
  • 感染症への心配不要です!
  • 移動時間が不要です!

お申込みフォーム

お申込みは下記のフォームからお願いいたします。
内容に関するお問合せなどは
電話:03-3405-0232 までご連絡ください。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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送信

会社概要

会社名
株式会社サスティナ
代表者
藤原慎一郎
住所
東京都港区赤坂8-5-40 ペガサス青山602
HP
http://f-snc.com/
事業内容
1.動物病院向け経営コンサルティング
2.動物病院向け求人システムの運営
3.人材派遣・紹介
学会
講演歴
◆ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム2011
◆日本獣医内科学アカデミー
◆JBVP日本臨床獣医学フォーラム年次大会2011
◆JBVP日本臨床獣医学フォーラム年次大会2012
◆WJVF2013
◆北海道小動物獣医師会年次大会2013
◆JBVP日本臨床獣医学フォーラム年次大会2016
◆動物臨床医学年次大会2016
◆日本獣医内科学アカデミー2017
◆WJVF2017
◆JBVP日本臨床獣医学フォーラム年次大会2017
◆JAHA年次大会 東京ミーティング2017
◆動物臨床医学年次大会2017
◆WJVF2018
◆JBVP日本臨床獣医学フォーラム年次大会2018
◆動物臨床医学年次大会2018
◆WJVF2019
◆JBVP日本臨床獣医学フォーラム年次大会2019
その他、製薬会社様の社内セミナーなどで講演
HP
http://f-snc.com/

執筆書籍