決済つきの予約システムが3,940円〜/月
～早割り・ご紹介割引あり～

 ２０２０年度　
新入社員
ビジネスマナー研修
（２日間）
公開講座＠東京

2020年　4月13日（月）・4月14日（火）
9：30～17：30（9：00開場／昼休憩1時間）

場所：ちよだプラットフォームスクエア（最寄り駅：竹橋・神保町・大手町）
お申込みはこちら

2日間研修が絶対おすすめの理由

新卒の新入社員向けビジネスマナー研修は、人間づくりの研修です。マナーの知識を学ぶだけの研修ではありません。
心構えをし、新しい環境を迎える準備をし、
それらに必要な知識と実践を体験型で学びます。
また、マナーだけではカバーできないビジネスコミュニケーションのスキルまでを新人は必要とします。
大切な新入社員の皆さまを責任もってお預かりし、熱を込めて指導させていただきます。
それにはどうしても最低2日間のお時間をいただきたいのです。
◆研修特徴①
知識理解だけでなく、「体験型学習（アクティブラーニング）」でスキルを実践的に習得します
◆研修特徴②
ケースワークを重ねることで自信をつけます
◆研修特徴③
自社だけでなく他社（同期）とのつながりをもち、協働（チームビルディング）を体験します
◆研修特徴④
貴社での基準やルール、ご要望等を事前にヒアリングし、個別フィードバックに反映いたします
◆研修特徴⑤
少人数制で一人一人への丁寧な指導をいたします（２０名定員）
特典

2020年秋開催予定！
新入社員フォローアップ研修　割引あり

1日研修を実施予定です。今回ご参加の企業様には、割引料金にて優先でご予約いただけます。
人材育成で重要な継続的なフォローを研修で行います。

フォローアップ研修の目的は、
①習得度の確認およびブラッシュアップ　
②モチベーションアップ　
③離職防止
以上の3点です。

Our Courses

研修概要

1日目

  • オリエンテーション

    研修主旨目的
    研修スケジュール
    研修ルール
    アイスブレイクなど

  • 社会人入門・キャリアビジョン

    「働く」ことの意味
    学生と社会人の違い
    プロってなんだろう
    会社・組織で働くということ
    会社組織の仕組み
    職場のルール・仕事のルール
    ビジネスメールのルールとマナー

  • ビジネスマナー入門

    CSとは
    マナーの重要性
    印象管理　
    １．挨拶　２．笑顔、表情　３．立ち居振る舞い　
    ４．身だしなみ　　５．言葉遣い、話し方

  • ビジネスマナー入門

    CSとは
    マナーの重要性
    印象管理　
    １．挨拶　２．笑顔、表情　３．立ち居振る舞い　
    ４．身だしなみ　　５．言葉遣い、話し方

２日目

  • コミュニケーションの成り立ち

    上手な話の聞き方
    傾聴スキルと空間管理
    質問の仕方

  • ビジネスマナー基礎実践

    電話応対
    応対フレーズ
    伝言メモの残し方
    来客応対・訪問のマナー
    席次
    お茶の出し方　など

  • 仕事の進め方

    仕事の進め方の基本
    仕事の優先順位
    「報告」「連絡」「相談」

  • 行動宣言・研修まとめ

    課題抽出・行動宣言
    2日間の振り返り
    研修まとめ・講師からの応援メッセージ

  • 仕事の進め方

    仕事の進め方の基本
    仕事の優先順位
    「報告」「連絡」「相談」

Schedule

スケジュール

2020年4月13日(月) 9:30~17:30 　　　1日目　
　　　社会人入門・キャリアビジョン・ビジネスマナー入門
2020年4月14日(火) 9:30~17:30 　　　2日目　
　　　コミュニケーションの成り立ち・ビジネスマナー基礎実践
　　　仕事の進め方・行動宣言・まとめ
2020年4月14日(火) 9:30~17:30 　　　2日目　
　　　コミュニケーションの成り立ち・ビジネスマナー基礎実践
　　　仕事の進め方・行動宣言・まとめ

Fee Structure

受講料
2日間　５５,０００円（税込）※テキスト代込み

早割り・お申込み割引
▼早割り　　　４４,０００円（１月末まで）
▼ご紹介割引　３名申し込みで追加１名無料
お申込みはこちら

Access

アクセス
ちよだプラットフォームスクエア
東京都千代田区神田錦町3‐21
竹橋駅(東西線)　3b KKRホテル東京玄関前出口より徒歩2分
※地下通路一番奥の出口になります。お間違えが多くなっておりますので、お気をつけ下さい。

神保町駅(三田線・新宿線・半蔵門線)　A9出口より徒歩7分
大手町駅(三田線・千代田線・半蔵門線・丸の内線)　C2b出口より徒歩8分 小川町駅(新宿線・千代田線)　B7出口より徒歩8分
JR神田駅　西口出口・出世不動通りより徒歩12分
東京駅からタクシーで5～10分程度
tel:03-3233-1511

Instructor

講師紹介
Kumi Satou
佐藤久美
接遇人財コンサルタント／キャリアコンサルタント
2万人超の接客のプロを輩出、新入社員研修1万人、部下指導・指導者育成延べ1,000人、女性活躍・キャリア支援6,000人、300社以上の指導実績あり。接客コンテスト指導では全国大会優勝者を輩出。
「わかりやすい」「的確かつ具体的なフィードバック」と満足度95％以上の評価を常に獲得。
顧客心理、部下指導、やる気を引き出す社員教育に関するお悩みに対し、総合的なコンサルティング提案を行う。研修モットーは「楽しく、わかりやすく、効果的に」　近年では、指導者・インストラクター養成講座に力を入れている。

【略歴】
1992年 エアーニッポン株式会社（現・全日本空輸株式会社）入社　 国内線客室乗務員勤務
　　　　2年目よりチーフ職を取得し、後輩指導およびサービス向上委員会活動に従事
1997年 株式会社サンミュージックブレーンから株式会社キューブへ移籍
　　　　タレントおよび俳優としての芸能活動を本格的に開始　
　　　（ＮＨＫ「中学生日記」若宮先生役ほか）
1998年 大手精密機器企業にて 新卒採用イベント運営およびスタッフ採用・指導を担当
　　　（現在まで20年の実績）
2005年 有限会社シーズプロ設立　代表取締役に就任
　　　　接遇人財の育成・部下指導サポート・CSコンサルティング・キャリアコンサルティング
　　　　業務に従事

Application

お申込み
お申込みは下記のフォームからお願いいたします。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信したメールアドレスでお知らせ配信に登録する
送信

Requests ＆Precautions

お願い事項および注意事項
＊ご入力いただきました個人情報につきましては、本講座の運営のみに使用いたします
＊受講料につきましては事前に銀行振込にてお願いいたします
＊お振込み先につきましては、お申込み後メールにてご連絡申し上げます
＊原則として、お申込み後のキャンセルは不可とさせていただきます
＊ご担当者様の研修オブザーブは他社様のご参加もあるため、コンプライアンスの観点からご遠慮いただいております。ただし、受講者としてのご参加は可能です（お席をご用意いたします）
＊昼食のご用意はございませんので、各自ご持参いただくか、近隣でのお食事をお願いいたします
＊研修中の撮影、録画、録音はお断りいたします