~早割り・ご紹介割引あり~

 2020年度 
新入社員
ビジネスマナー研修
(2日間)
公開講座@東京

2020年 4月13日(月)・4月14日(火)
9:30~17:30(9:00開場/昼休憩1時間)

場所:ちよだプラットフォームスクエア(最寄り駅:竹橋・神保町・大手町)

2日間研修が絶対おすすめの理由

新卒の新入社員向けビジネスマナー研修は、人間づくりの研修です。マナーの知識を学ぶだけの研修ではありません。
心構えをし、新しい環境を迎える準備をし、
それらに必要な知識と実践を体験型で学びます。
また、マナーだけではカバーできないビジネスコミュニケーションのスキルまでを新人は必要とします。
大切な新入社員の皆さまを責任もってお預かりし、熱を込めて指導させていただきます。
それにはどうしても最低2日間のお時間をいただきたいのです。
◆研修特徴①
知識理解だけでなく、「体験型学習(アクティブラーニング)」でスキルを実践的に習得します
◆研修特徴②
ケースワークを重ねることで自信をつけます
◆研修特徴③
自社だけでなく他社(同期)とのつながりをもち、協働(チームビルディング)を体験します
◆研修特徴④
貴社での基準やルール、ご要望等を事前にヒアリングし、個別フィードバックに反映いたします
◆研修特徴⑤
少人数制で一人一人への丁寧な指導をいたします(20名定員)
特典

2020年秋開催予定!
新入社員フォローアップ研修 割引あり

1日研修を実施予定です。今回ご参加の企業様には、割引料金にて優先でご予約いただけます。
人材育成で重要な継続的なフォローを研修で行います。

フォローアップ研修の目的は、
①習得度の確認およびブラッシュアップ 
②モチベーションアップ 
③離職防止
以上の3点です。

Our Courses

研修概要

1日目

  • オリエンテーション

    研修主旨目的
    研修スケジュール
    研修ルール
    アイスブレイクなど
  • 社会人入門・キャリアビジョン

    「働く」ことの意味
    学生と社会人の違い
    プロってなんだろう
    会社・組織で働くということ
    会社組織の仕組み
    職場のルール・仕事のルール
    ビジネスメールのルールとマナー
  • ビジネスマナー入門

    CSとは
    マナーの重要性
    印象管理 
    1.挨拶 2.笑顔、表情 3.立ち居振る舞い 
    4.身だしなみ  5.言葉遣い、話し方
  • ビジネスマナー入門

    CSとは
    マナーの重要性
    印象管理 
    1.挨拶 2.笑顔、表情 3.立ち居振る舞い 
    4.身だしなみ  5.言葉遣い、話し方

2日目

  • コミュニケーションの成り立ち

    上手な話の聞き方
    傾聴スキルと空間管理
    質問の仕方
  • ビジネスマナー基礎実践

    電話応対
    応対フレーズ
    伝言メモの残し方
    来客応対・訪問のマナー
    席次
    お茶の出し方 など
  • 仕事の進め方

    仕事の進め方の基本
    仕事の優先順位
    「報告」「連絡」「相談」
  • 行動宣言・研修まとめ

    課題抽出・行動宣言
    2日間の振り返り
    研修まとめ・講師からの応援メッセージ
  • 仕事の進め方

    仕事の進め方の基本
    仕事の優先順位
    「報告」「連絡」「相談」

Schedule

スケジュール

2020年4月13日(月) 9:30~17:30    1日目 
   社会人入門・キャリアビジョン・ビジネスマナー入門
2020年4月14日(火) 9:30~17:30    2日目 
   コミュニケーションの成り立ち・ビジネスマナー基礎実践
   仕事の進め方・行動宣言・まとめ
2020年4月14日(火) 9:30~17:30    2日目 
   コミュニケーションの成り立ち・ビジネスマナー基礎実践
   仕事の進め方・行動宣言・まとめ

Fee Structure

受講料
2日間 55,000円(税込)※テキスト代込み

早割り・お申込み割引
▼早割り   44,000円(1月末まで)
▼ご紹介割引 3名申し込みで追加1名無料

Access

アクセス
ちよだプラットフォームスクエア
東京都千代田区神田錦町3‐21
竹橋駅(東西線) 3b KKRホテル東京玄関前出口より徒歩2分
※地下通路一番奥の出口になります。お間違えが多くなっておりますので、お気をつけ下さい。

神保町駅(三田線・新宿線・半蔵門線) A9出口より徒歩7分
大手町駅(三田線・千代田線・半蔵門線・丸の内線) C2b出口より徒歩8分 小川町駅(新宿線・千代田線) B7出口より徒歩8分
JR神田駅 西口出口・出世不動通りより徒歩12分
東京駅からタクシーで5~10分程度
tel:03-3233-1511

Instructor

講師紹介
Kumi Satou
佐藤久美
接遇人財コンサルタント/キャリアコンサルタント
2万人超の接客のプロを輩出、新入社員研修1万人、部下指導・指導者育成延べ1,000人、女性活躍・キャリア支援6,000人、300社以上の指導実績あり。接客コンテスト指導では全国大会優勝者を輩出。
「わかりやすい」「的確かつ具体的なフィードバック」と満足度95%以上の評価を常に獲得。
顧客心理、部下指導、やる気を引き出す社員教育に関するお悩みに対し、総合的なコンサルティング提案を行う。研修モットーは「楽しく、わかりやすく、効果的に」 近年では、指導者・インストラクター養成講座に力を入れている。

【略歴】
1992年 エアーニッポン株式会社(現・全日本空輸株式会社)入社  国内線客室乗務員勤務
    2年目よりチーフ職を取得し、後輩指導およびサービス向上委員会活動に従事
1997年 株式会社サンミュージックブレーンから株式会社キューブへ移籍
    タレントおよび俳優としての芸能活動を本格的に開始 
   (NHK「中学生日記」若宮先生役ほか)
1998年 大手精密機器企業にて 新卒採用イベント運営およびスタッフ採用・指導を担当
   (現在まで20年の実績)
2005年 有限会社シーズプロ設立 代表取締役に就任
    接遇人財の育成・部下指導サポート・CSコンサルティング・キャリアコンサルティング
    業務に従事

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お願い事項および注意事項
*ご入力いただきました個人情報につきましては、本講座の運営のみに使用いたします
*受講料につきましては事前に銀行振込にてお願いいたします
*お振込み先につきましては、お申込み後メールにてご連絡申し上げます
*原則として、お申込み後のキャンセルは不可とさせていただきます
*ご担当者様の研修オブザーブは他社様のご参加もあるため、コンプライアンスの観点からご遠慮いただいております。ただし、受講者としてのご参加は可能です(お席をご用意いたします)
*昼食のご用意はございませんので、各自ご持参いただくか、近隣でのお食事をお願いいたします
*研修中の撮影、録画、録音はお断りいたします