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サイエンスフォーラムのオンライン講座


  食品事業者のための  

 ヒューマンエラー対策の 
    革新的手法      


日  時  2021年9月2日(木) 13:00~15:30

配信方式  Zoomミーティング

受 講 料   24,200円(22,000円+税)

指導講師

中田 亨 氏

国立研究開発法人産業技術総合研究所
人工知能研究センター 副連携研究室長
中央大学大学院理工学研究科 客員教授

2001年 東京大学大学院工学研究科修了   博士(工学)

現在、国立研究開発法人 産業技術総合研究所 人工知能研究センター副連携研究室長、中央大学大学院理工学研究科 客員教授。内閣府 消費者安全調査委員会専門委員、国際電気標準会議 TC65ヒューマンファクター機能安全WG エキスパート等を務める。

安全工学、特にヒューマンエラー対策を専門とする。

著書に、『多様性工学』(日科技連出版社)、『「マニュアル」をナメるな! 職場のミスの本当の原因 』(光文社)、『防げ! 現場のヒューマンエラー : 事故を防ぐ3つの力』 (朝日新聞出版)、『情報漏洩9割はあなたのうっかりミス』(日本経済新聞出版社)等、多数。

開催のねらいと概要

ヒューマンエラーが多くの事故を引き起こしている。機械は改良を重ねて故障しにくくなったが、人間のミスは相変わらず減らない。むしろ、ボタン一つで大量の作業が可能になってしまった現代では、一つのミスが及ぼす被害もまた甚大となるから、昔より厳しい状況にあると言える。

人間は誰もがミスを犯す存在である。単にダブルチェックを増やすといった安直な対策では、効果が上がらない。しかし、ミスを誘発する原因は分かっており、作業構造論と認知心理学に基づいた対策を打ち出すことで、ヒューマンエラーを鎮圧することが十分に期待できる。具体的には、マニュアルの作り方、作業の構造の設計、点検の方式の選択、そして現場の実態を把握するマネジメントの、各面で効果的な対策事例が知られている。

本講座では、食品事業や、製造業、事務作業の現場などでの実例を多くとりあげ、手法を具体的に紹介しつつ、その根底を支える理論の考え方も解説していく。

                                                                                 指導講師:中田 亨  

プログラム

ミスの原因は、ダメなマニュアルにあり
  • 手順主義で書く
  • 分量の徹底圧縮
  • 意図が伝わる言葉遣い
視覚はマニュアルの命
  • 決め手はポップアウト効果
  • フローチャートは廃止せよ
  • 複雑で多要素の関係はグラフの出番


作業の時と場所を定める
  • 作業の統制・効率のためのゾーニング
  • やり忘れミス防止の決め手は待ち伏せ
  • 安全はゾーニングから生まれる
節目構造で手順を組み立てる
  • チェックの3方式
  • チェックは節目構造で
  • 情報の裏を取れ
5
安全を受け継ぎ、前進させるマネジメント
  • 現場の声を引き出す「無茶ぶり」
  • サイレントチェンジの脅威
  • 忙しくてもちゃんと引継ぎさせるには
ミスの原因は、ダメなマニュアルにあり
  • 手順主義で書く
  • 分量の徹底圧縮
  • 意図が伝わる言葉遣い

●申込みから当日まで

1
申込み
申込みボタンを押していただくと、フォーム画面になります。必要事項の入力をお願いします。
お支払い(paypal決済)
申し込みフォーム入力後「内容確認画面へ」をクリックしていただくと、次の画面の下に「送信する」というボタンが出ます。その送信ボタンを押さずに、すぐ下のPayPalの決済ボタンを押してください。決済後にフォームも送信されます。
ZoomのミーティングID送付
受講5日前くらいにZoomのミーティングIDをメールにて送付します。
テキストの送付
受講2日前までにテキストを送付します
動画の視聴リンクご送付
講座修了後、復習のための動画視聴用リンクをお送りします(講演部分のみ)
※ 視聴環境によってはうまく観られないこともあるようです。必ず視聴をお約束するものではありませんので、ご了承ください。
お支払い(paypal決済)
申し込みフォーム入力後「内容確認画面へ」をクリックしていただくと、次の画面の下に「送信する」というボタンが出ます。その送信ボタンを押さずに、すぐ下のPayPalの決済ボタンを押してください。決済後にフォームも送信されます。

●当日

[100分]
途中休憩あり
§1~§5 指導講師による講義
[10分]
休憩
[35分]
Q&A
[10分]
休憩

受講料・受講規定

受講料 お一人につき 24,200円(22,000円+消費税)
定 員 50名
(定員に達し次第、お申込みを締め切らせていただきます)
お支払い方法 □ ペイパルカード決済一括 ¥24,200(消費税込)

※オンライン講座はなるべくpaypalのクレジットカード決済をお願いしております。領収証が必要な場合は、メールにてお送りいたします。
申し込み後のキャンセル

申し込み後キャンセルは、開催8日前までお受けします(振込手数料を差し引いたうえで受講料をご返金いたします)。 それ以降のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

ご注意  1.受講者の皆様には開催5日前を目安に、お申し込みのメールアドレス宛にZoom IDをご連絡いたします。
    ※開始20分前からミーティングルームでスタンバイしております。10分前には入室を完了するよう余裕を
     もってご入室下さい。
    ※定刻(13時)にスタートします。

<ご注意>ご確認ください!
●Zoomのお名前を必ず「申込時のお名前」に変更のうえ、ご参加をお願いします。
受講者名簿とZoomのお名前を照合・確認してから入室を許可しております。Zoomのお名前が申込時のもの以外ですとその許可を出すことができず、講義の途中からの入室になってしまう可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。

名前の変更の仕方:https://blog.coubic.com/onlinelesson/zoom-name-change/

申込者お一人につき1端末のみ接続いただけます。複数の端末での同時接続はご遠慮ください。複数の端末で入室されていた場合、いったん退出・再入室いただく場合もございます。


2.接続の不具合・トラブルについて弊社ではサポートできません。あらかじめご了承下さい。


3.事前に「Zoom」のインストールをお願いいたします。
     使い方:https://hashikake.jp/articles/how-to-zoom-ep01
     接続テストサイト(https://zoom.us/test)にて接続性に
     問題がないかご確認ください。

4.当日は以下の環境を整えてご参加ください。
      (1)使い慣れたPC・タブレット・スマホ
      (2)安定して速度のあるインターネット回線への接続
      (3)雑音が少なく話しやすい静かな場所 

5.本セミナーの撮影・録画・録音、配信URLを他の方に知らせたりSNSなどで公開する行為を禁止します。

6.後日、セミナー内容を復習して戴けるよう、期間限定で動画を配信致します。このため、本セミナーはレコーディングを行います。
※ご視聴環境によってはうまく再生されないことがあるようです。必ず視聴をお約束するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

7.当日のテキストは、開催日の2日前までに宅急便でご送付します。

申し込み後のキャンセル

申し込み後キャンセルは、開催8日前までお受けします(振込手数料を差し引いたうえで受講料をご返金いたします)。 それ以降のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

営業時間 9:00 - 17:00(土日祝除く)
04-7128-5461

〒270-1142 千葉県我孫子市泉14-30
TEL 04-7128-5461 FAX 04-7184-7912