株式会社柴田質店は、創業以来130年以上、古物営業法のもと公安の監督下、個人情報の取り扱いに関しては厳重に取り組み、長年の社史の中、機密保持に対し絶え間ない努力を重ねて参りました。

お客さまとのお取り引き、あるいは当社の営業活動に伴い収集される氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、古物営業法に定められた身分証明書の写しなどの個人情報を、安全に保管し、取り扱うことを最大の課題と認識し、その保護に関して、以下に掲げる事項を、徹底しております。

個人情報保護に向けての株式会社柴田(柴田質店)・規範の遵守

株式会社柴田(柴田質店)(以下「当社」といいます)は、個人情報保護に関して適用される法令、規範を遵守し、当社保有する個人情報の保護に努めます。

個人情報の利用、収集、提供

当社は、個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により個人情報の収集、利用および提供をおこないます。

個人情報の管理

当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積保管します。

個人情報の外部委託

個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏洩や目的外利用をおこなわないように契約を義務付け、厳重な管理、指導をおこないます。

個人情報の開示・訂正・利用停止

当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止などの要求、および問い合わせがあった場合には、適正に対応します。

個人情報に対する社内体制

個人情報保護のために社内体制を整備し、当社が保有する個人情報は正確かつ最新の内容に維持できるように努め、コンプライアンスプログラムの継f続的な改善をおこないます。

株式会社柴田
代表取締役社長 森本 和子
最新更新日 2020.05

個人情報の利用目的

株式会社柴田(柴田質店)(以下「当社」といいます)は、お客様個人を識別する基本情報として、 お客様のお名前・ご住所・お電話番号・ 生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。

(1)当社の商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を提供させていただくため。
(2)当社の、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報を提供させていただくため。
(3)当社が適正と定めた企業のカタログやDM、試供品などの送付のため。
(4)当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
(5)当社主催の懸賞及びモニター企画応募者に対する、報酬及び商品発送のため。

上記(1)~(5)以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。

お客様の個人情報取の収集について

株式会社柴田(柴田質店)(以下「当社」といいます)は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を収集いたします。

(1)お客様が当社の商品やカタログ、およびサービスをご利用いただいた時。
(2)お客様が当社からのアンケートにご協力いただいた時や当社キャンペーンなどに応募した時。
(3)お客様からのお問い合わせに当社が対応する時、など。

なお、当社は16歳未満のお客様からのお申込みをいただいた場合は、親権者の方などに確認さ せていただくことがあります。 上記(1)~(3)以外の場合で個人情報を収集する場合は個別にお知らせします。

個人情報の提供

株式会社柴田(柴田質店)(以下「当社」といいます)は、お客様から収集させていただいた個人情報を下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、 開示などをすることはありません。

(1)法令などに基づく場合。
(2)お客様の事前の承認、同意を得た場合。
(3)当社に対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、共同利用する場合。
(4)お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合。
(5)当社が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。

個人情報の外部委託

株式会社柴田(柴田質店)(以下「当社」といいます)が、お客様から収集させていただいた個人情報を、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務 委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託 する場合を除き委託をすることはありません。

個人情報の開示・訂正・削除について

株式会社柴田(柴田質店)(以下「当社」といいます)は、お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知 らせいたします。
ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。

(1)お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時。
(2)当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
(3)他の法令に違反するおそれがある時、など。

当社は、お客様にお知らせいたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行 ないます。 お客様からのお知らせの請求にあたり、お知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合がありま す。 お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、 住民票など)の写しが必要です。
やむをえない理由により、お知らせできない場合もあります。

個人情報の利用・提供中止

お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上 で、株式会社柴田(柴田質店)(以下「当社」といいます)での利用、当社への提供を速やかに中止いたします。ただし当社の運営上最低限必要 な個人情報は削除できません。

個人情報に関してのお問い合わせ
株式会社柴田
・メール kazuko@e-shibata.com
・受付時間 10時~17時(月曜~金曜のみ受付)※土曜・日曜・祝日はお受けできません