実際、久野先生に弊社の販売研修をご依頼して、まず感じたことは、相手をしっかり理解しようとしてくれることです。
ホームページを見て電話で講演をお願いしたのですが、すぐに弊社本社まで足を運んでいただき、そのあと実際に現場視察もしていただいた上でカリキュラムを組んでいただけました。
弊社は全国に20 数店舗の写真館とウェディングサロンを展開していますが、久野先生がノウハウをより弊社の事業内容に落とし込んでくださったおかげで、研修に参加したスタッフがとても自分事として聞きやすく入り込めたんだと思います。
研修での話し方や言葉も現場向きで、実際に売場で実績を上げてきた方らしく、その経験から机上の空論でないノウハウがとても新鮮。 また、一般の講師の方と違って、元ミュージシャンという経歴から研修の話題もバラエティー豊か。
私自身はお客様には理性だけでなく、心理を把握し感情をいかに誘導させるかで売上が変わるんだというところが心に響きました。
参加者が若い女性スタッフ中心でしたが、研修内容も興味を引くようにうまく展開してくださったので、スタッフにも大変好評を得ることができました。
久野先生、ありがとうございました。
先日の講演会、本当にありがとうございました。
当センター内の多くのテナント店長らが参加できる大変有意義なものとなりました。
久野先生の「店頭プロモーション販促セミナー」は、店舗の従業員にとっては、具体的なものばかりで、すぐに実践できるものばかりでしたし、私自身もいろいろな気づきを得ることができました。
ありがとうございました!
本当にあっという間の2 時間+αでした。
講演時間をオーバーしても熱心に話されていた久野先生。使命感や熱さも伝わってきて、参加者にも大好評でした。
接客販売セミナーの講師として招かせていただきましたが、驚くことに鳥取県の小さな町にある当商工会では始まって以来の84 名という多くの参加者に来ていただくことができました。
講演内容も大変わかりやすい上、面白いと多くの参加者から喜ばれ、主催者としては講演後のみなさんの顔がイキイキされているのが何よりの喜びでした。
地元の方のご商売に役立つ情報やノウハウを提供し、町を活気づけるのが私たちの仕事。
そういう意味でも今回久野先生にご協力いただけたことを感謝しております。
これからもよろしくお願い致します。
全くの未経験ながら百貨店・量販店に販売員を派遣する店頭プロモーション事業をスタート。大手企業から中小企業に至るまで食品・日用品・理美容品・家電品など多くのメーカーの店頭販促に携わる。
その際、売上を上げるには現場力が不可欠と痛感。派遣スタッフに任せるだけでなく、経営の傍ら自らも店頭で販売することに。
この時、多くの売場で直接お客様と接した体験から、売り手と買い手のニーズのギャップに気付き、消費者の購買心理がわかるようになる。
また、そのノウハウを伝えていくことで自社からはメーカーや店舗から指名が殺到するカリスマ販売員が複数名誕生する。
自社で手掛けた店頭プロモーションでは、
無名の工場栽培レタスがわずか1年半で全国シェアNo.1、
業界11位のハム・メーカーが関西の高級スーパー全店で大手の売上げを抜いて年間売上No.1など実績も豊富。依頼メーカーからは高い評価を得る。
同時に新規の営業効率アップのため、販促媒体のDM・ニュースレター・小冊子も徹底研究。
その結果、自社では全く営業せずに口コミと紹介だけで売上を上げる仕組みを確立。現在、自社への店頭プロモーション依頼は年間2,000件にのぼる。
その他、ネットでもホームページ作成を手掛けるようになり、SNSを駆使することで効果的な集客方法を構築。店頭以外でも個性を活かした販促で注目される。
以上の経験を経て、接客販売スタッフのスキルとモチベーションを上げ、効果的な販促で売上を上げる現在のスタイルを習得。