レセプションFORUM
8/11(火)
13時~16時 
※合同練習会も参加自由
(毎月3回21時~実施) 

美容業界サロンレセプションの為の
オンライン勉強会です。

レセプションを活かして、
サロンをよりよくしたいオーナー、
店長、マネージャー大歓迎です。

レセプションFORUMは
2011年から始まり、毎月開催し、
今年で9年目を迎えます。

常に「3つの満足」を
CS:お客様満足の為に
ES:スタッフ満足の為に
GS:自社満足の為に

サロンオーナー・店長の右腕として、
レセプションに何ができるのかを追求し、
チャレンジと改善を繰り返し取り組み続けています。

初参加の方でも、丁寧にフォロー
させていただきます。

※フォーラム参加者は
月3回行われるオンライン各社合同練習会
に無料で参加できます!
(電話応対・カウンセリング・提案力等)

お気軽にご参加ください。
レセプション
フロント・受付
集まれ~

参加申込み

指定日時
ZOOM会場
参加者1名につき
8000円→3000円
※合同練習会3回付
3,000円

★店販80万→570万/月

★新規客の再来率:平均20%→71%

★離職率 85%→15%

ZOOMセミナー実績
年間120回以上

オンライン受講満足度
98.4%


2020年7月
レセプションFORUM
参加者の感想


レセプションFORUM

具体的な取組み

  • 第一印象を猛烈に良くする!圧倒的な差別化を図る接遇・電話
  • 担当者からの次回提案を促し、根拠のある指名予約を確実に取る
  • お客様の求めていることを深く理解し、メニューや担当者をご提案できる
    プレカウンセリング特訓
  • お客様の声を反映させ日々改善できる環境づくり・朝終礼・情報共有
  • クレーム対応・クレーム報告書・クレームの共有・活かし方・面談
  • 仕上がりの満足度を丁寧に伺うアフターカウンセリング特訓
  • 目標売上を達成させる情報共有・若手が主体的に活躍できる環境づくり
  • スタッフの定着率を上げる
    スタッフマネジメント
  • 販促接遇8秒メソッドで 単価アップ
  • レセプションコンテストに向けての合同練習会
  • 新人教育トレーニング
  • お客様の求めていることを深く理解し、メニューや担当者をご提案できる
    プレカウンセリング特訓

参加申込み

指定日時
ZOOM会場
参加者1名
(月3回合同練習参加OK)
8000円 → 3000円
3,000円


一本の電話の重み
レッスンの様子

講師:
大神 賀世子

KAYOKO OGA

株式会社
ビーキャリアコンサルティング
代表取締役


美容業界教育実績43000人
美容業界コンテスト審査員歴11年
ANACA時代 機内販売MVP2回
販促接遇2時間指導で売上8倍
「8秒で心をつかむ接客術」
著者ナツメ社重版
大手サロン長期コンサル契約多数

オンラインセミナー年120回以上
大神賀世子チャンネル(YouTube)
サロン向けオンライン新人研修
YouTubeライブ公開中
2児の母

サブ講師:
・穂積 香織 KAORI HOZUMI 
美容業界コンテスト審査員 
元ANA CA /チーフパーサー 
キャリアコンサルタント 
学校法人 非常勤講師 
3児の母

・太田 朋子 TOMOKO OTA 
美容業界コンテスト審査員 
元ANA CA  
大手外食接遇コンテスト優勝 
接遇コンサルタント 2児の母


参加申込み

指定日時
ZOOM会場
参加者1名
(月3回合同練習参加OK)
8000円 → 3000円
3,000円

月3回:合同練習会あり
ZOOM:自由参加

今回のテーマ

コロナ禍に
疎遠になってしまった
お客様に
コールバックする!


タイムテーブル

13:00~
現状取り組み・課題・解決策
14:30~
販促接遇・ロールプレイング
15:30~
質疑応答
16:00 終了予定
15:30~
質疑応答
16:00 終了予定

参加申込み

指定日時
ZOOM会場
(月3回合同練習参加OK)
1人 
8000円 → 3000円
3,000円


新規再来率平均20%→71%!

100%次回提案
新規客リピート率を上げる

保存版:動画14


レセプション
FORUM

ZOOM開催
名 称 レセプションFORUM
(月3回合同練習参加OK)
日 時 2020年8月11日(火)
            13:00~16:00(日本時間)

場 所 オンラインZOOM会場
主 催 株式会社ビーキャリアコンサルティング
参加費用 8000円 → 3000円

お問合わせ 104-0061
東京都中央区銀座6-6-1 5階
㈱ビーキャリアコンサルティング
代表:03-5537-5248
お問合わせ 104-0061
東京都中央区銀座6-6-1 5階
㈱ビーキャリアコンサルティング
代表:03-5537-5248