リフォーム前の不安を
解消するカギは?

一般社団法人住宅リフォーム推進協議会がこれからリフォームを計画している1000人以上を調査した結果、実に9割以上が不安を抱いていることが分かりました。

不安は様々ありますが、上位は次の3つでした。

1・お金のことが不安
2・会社のことが不安
3・工事品質が不安

いかがでしょうか?確かにどれも不安を感じる点ですね。
では、それぞれの不安を深掘りしていきましょう。

1・お金のことが不安

どの程度費用がかかるのか?

リフォームをする上で、リフォーム費用は事前に分かっておきたいものです。新築では坪〇〇万円といった大まかな目安がありますが、リフォームにはその目安がありません。

そうなるとリフォーム会社に連絡をして、見積りを依頼する流れになりますが、まだリフォームをやると決めた訳ではありません。

やるかやらないかも分からないのに、見積りを依頼して、そのままリフォーム会社に営業されてしまうことを危惧してしまう方はとても多いです。

リフォーム会社に依頼する前に、ある程度費用の目安が分かるといいと思っている方が多いようです。

適正な価格なのか?

仮に1社に見積りを依頼したとしても、その費用が適正なのか、不安に感じてしまうものです。高い安いの基準が分からないと、見積り金額をどう判断して良いのか分からず、不安を感じてしまいます。

追加で費用が発生しないか?

リフォームでは契約をして、工事が始まってから修繕が必要な箇所が分かり、追加工事が発生する場合があります。その際に思わぬ出費が発生し、当初の予算をオーバーすることがあります。

追加工事の有無は事前には分かりません。

そのため、契約をしたとしても追加費用のことで不安を感じてしまいます。

2・会社のことが不安

顧客思いの会社なのか?

リフォームするなら誠意をもって対応してくれる会社を選びたいものです。

要望をしっかりと聞いてくれるのだろうか?

見積りや工事の内容を分かりやすく説明をしてくれるのだろうか?

難しいお願いでも笑顔で対応してくれるのか?

HPなどではこういった点が分からないので、ついつい不安を感じてしまいます。

どんな実力を持っているか?

「リフォームでこんなことをしたい」と思っていても、対応するリフォーム会社の実力が不足していると実現できません。

リフォームをしたいと思っても、会社の実力が分からないので、どこに相談をして良いか不安になってしまいます。

どんな人が対応してくれるか?

リフォームの相談をするにあたり、対応してくれる人が誠実で分かりやすい説明をしてくれることを期待します。

営業マンはある程度、話しやすい印象がありますが、一方、現場で作業をしている人には話しづらい印象があります。また、契約するまでしつこい営業をしてくる方に対応されると嫌だという思いもあります。

そのため、どんな人が対応してくれるのか、不安に感じてしまいます。

3・工事品質が不安

ちゃんと工事をしてくれるか?

リフォームに対して、過去にニュースとなった悪質リフォーム業者のイメージを抱いている方も多くいます。契約した内容の工事をしていたとしても、手抜きをしていないだろうか?と不安に感じてしまいます。

工事中の変更に対応してくれるか?

「トイレの手すりの位置を変えたい」「照明の位置を変えたい」といったことは、工事中に気づくことがあります。

そういう場合にも快く対応してくれると嬉しいものですが、対応が悪いと残念な気持ちになります。

リフォームの3つの
不安を解消する
『広島リフォーム相談カウンター』

  • お金のこと、会社のこと、工事のことが不安になって、どのリフォーム会社に相談をして良いか分からないと思うのは、あなたのせいではありません。

    なぜなら、不安を解消する相談窓口がなかったからです。

    そこで当社は皆さまの不安を解消する『広島リフォーム相談カウンター』を開設しました。

    行政のような形式的な窓口ではなく、10年以上もリフォーム取材をしている、広島のリフォーム事情を知り尽くした編集部が運営をしています。

    すでに数多くのお客様が、この相談窓口『広島リフォーム相談カウンター』を利用しています。

    あなたの住まいが新しく、また暮らしやすくなり、そして素敵な未来を過ごすために行うリフォームです。

    せっかくのリフォームです。不安を抱えたまま、リフォームをするのはやめにしませんか?

  • お金のこと、会社のこと、工事のことが不安になって、どのリフォーム会社に相談をして良いか分からないと思うのは、あなたのせいではありません。

    なぜなら、不安を解消する相談窓口がなかったからです。

    そこで当社は皆さまの不安を解消する『広島リフォーム相談カウンター』を開設しました。

    行政のような形式的な窓口ではなく、10年以上もリフォーム取材をしている、広島のリフォーム事情を知り尽くした編集部が運営をしています。

    すでに数多くのお客様が、この相談窓口『広島リフォーム相談カウンター』を利用しています。

    あなたの住まいが新しく、また暮らしやすくなり、そして素敵な未来を過ごすために行うリフォームです。

    せっかくのリフォームです。不安を抱えたまま、リフォームをするのはやめにしませんか?

『広島リフォーム相談カウンター』が
多くの方に利用されている3つの理由

1・リフォーム会社ではないので営業されない

広島で10年以上リフォーム雑誌を発行する「広島リフォーム編集部」が相談窓口を運営しています。

リフォーム会社ではない、第三者の立場として、編集長が客観的なアドバイスを行うので安心です。

2・相談が無料

これからリフォームする方の不安を取り除き、「リフォームを楽しんでもらいたい」という思いのもと、広島リフォーム編集部が運営をしています。そのためには相談のしやすい環境作りが大切と思い、無料で行っております。

3・相談時間が90分でしっかり話を聞いてくれる

リフォームに対する不安をまずは整理することが大切です。また、リフォームで気になる点を何でも相談できるようにと、90分の時間を取っております。

相談は編集長の平原充明が対応致します。リフォームに対する不安や気になることをご相談下さい。

広島リフォーム相談カウンター
利用者の声

見出し

費用を知りたかった

広島市 40代男性
リフォームをするにあたり、どの程度費用がかかるかを事前に知ることが出来ればと思って、相談をしました。

要望を伝えたところ、思っていた以上に費用かかることが分かりました。

また、自分のやりたいリフォームだと、どういった会社が合うのかも分かったので相談をして良かったと思っています。

耐久性が心配でした

広島市 30代女性
今住んでいる家のリフォームをしたいけれど、耐久性が不安。相談したところ、リフォームではなく、リフォームするにふさわしい建物かを調べる建物診断を薦められました。

こういう発想はなかったので、相談して良かったです。

調べると建物の傾きがかなり激しいことも判明し、リフォーム以外の選択を考えるきっかけになり、感謝しています。

予算内で収まるか心配でした

広島市 40代女性
水廻りのリフォームをしたいと思っていましたが、予算内でできるか不安でした。

また、母が工事業者に対して不安を抱いていたので、リフォームをどう計画しようかと悩んでいました。

相談したら、予算の範囲内でリフォームが出来るということが分かりました。また、紹介を受けた会社も誠実な対応だったので、母とともに満足しています。

どんな方が来るのか不安でした

広島市 50代女性
マンションのリフォームで相談をしました。

女性の一人暮らしなので、どんな方が来るか心配でした。

紹介を受けた会社は、女性の担当者と男性の現場監督で、とても相談がしやすかったです。工事の細かい依頼にもしっかり対応してくれてうれしかったです

耐久性が心配でした

広島市 30代女性
今住んでいる家のリフォームをしたいけれど、耐久性が不安。相談したところ、リフォームではなく、リフォームするにふさわしい建物かを調べる建物診断を薦められました。

こういう発想はなかったので、相談して良かったです。

調べると建物の傾きがかなり激しいことも判明し、リフォーム以外の選択を考えるきっかけになり、感謝しています。
お金に対する不安
会社に対する不安
工事に対する不安
この3つの不安を解消できるのが、
『広島リフォーム相談カウンター』。

3つの不安を取り除いた方は、
下記の写真のような
素敵なリフォームを実現しています。

広島リフォーム相談カウンターの概要

住所 広島市中区大手町3-13-18松村ビル301
電話番号 082-504-8324
最寄り駅 広島電鉄「市役所前」電停
(電停より徒歩3分)
営業時間 AM10時~PM5時(日・祝は休み)
※完全予約制
予約方法 こちらからご都合の良い時間をお選び下さい。
もしくはお電話にてお申し込み下さい。
その他

駐車場は最寄りのコインパーキングをご利用下さい。費用は当社が負担します。
お子様同伴OK(キッズコーナーもご準備しております)。
営業時間 AM10時~PM5時(日・祝は休み)
※完全予約制

サービスの概要を動画で見る

リフォームに対する不安を取り除き、楽しく素敵なリフォームを実現しましょう。

まずは90分のリフォーム相談(無料)にお申し込み下さい。

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オンライン相談も行っています。
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