マンションは多くの人が暮らす場所であり、些細なものから大きなものまでトラブルが起こりやすい場所です。こちらでは、マンションにありがちなトラブル事例について見ていきましょう。

 ・騒音

集合住宅地で必ずと言っていいほど起こるのが「騒音」です。音の感じ方は人によって異なるので、本人が騒音ではないと思っていても周囲の人は騒音として認識している場合もあります。当事者同士でトラブル解決をしようとすると余計に拗れることもあるのでマンション管理会社に相談した方がいいでしょう。

 ・管理費の滞納

全国的に増えている問題として、管理費の滞納問題があります。やむをえない事情で滞納する人もいれば、支払えるのに滞納している人もいます。管理会社は滞納している人への対応などを行ってくれます。

 ・建物の不具合対応

マンションと言っても築年数が経つにつれて不具合などが生じてきます。管理会社は定期的にマンション見回りなどを行ってくれるので、建物の不具合などを発見したらすぐに管理組合などと話し合いを行って対応してくれます。

こちらでは、マンション管理会社がどんなことを対応してくれるのか見ていきましょう。ただ、管理会社によって対応内容に差があるのですべての会社が同じ対応をしてくれるわけではないことも覚えておきましょう。

 ・事務管理業務

管理費や修繕積立金の収納、出納、決算書や予算書などの会計業務や修繕計画の作成や調定などを行ってくれます。管理組合の運営を支える業務であり、しっかりと知識と技術を持った管理業者のスタッフだからこそできることです。

 ・清掃業務

管理会社によって異なりますが、管理会社が清掃業務を行う場合や清掃業者と連携する場合があります。建物はしっかり清掃をしないと汚れが溜まっていき、建物全体の雰囲気も暗くなってしまうのです。建物を長持ちさせるためにも、清掃は重要と言えます。

 ・建物の設備管理

エレベーターや火災報知機など、建物の設備管理も行ってくれます。特に消火器などは使用期限などもあるので未使用だからと言ってそのまま設置していていいわけではありません。管理会社は建物の設備管理もしてくれるので安心して任せることができます。

こちらでは、マンション管理会社の選び方について見ていきましょう。どんな特徴を持っている会社が優良企業なのかチェックしてみてください。

 ・レスポンスが早い

例えば問い合わせなどをした場合、レスポンスが遅いとそれだけ不安が増してしまいます。トラブル関連などは迅速な対応が求められるので、レスポンスの遅さが大きな影響に繋がり兼ねません。しっかりと素早い対応をしてくれる会社は優良と言えるでしょう。

 ・空室対策をしてくれる

空室対策をしていても、空室ゼロに出来るとは限りません。しかし、まったく対策をしていないと空室が減ることもないのです。空室があっても積極的な募集をしてくれる会社かどうかをチェックしましょう。

 ・強引な営業をしない

アポイントもないのにいきなり訪ねてきたり、電話をしてきたりする会社はあまりおすすめできません。緊急の連絡ならば問題ありませんが、あまり大した用事でもないのにいきなり強引な営業や連絡をしてくる会社は信頼できない傾向があるのです。

こちらでは、横浜市でおすすめのマンション管理会社について見ていきましょう。マンションの規模などによっても得手不得手があるので注意してください。

 ・ジャストアメニティ

小規模マンションを得意とする管理会社で、地域密着型として注目されています。心の通う管理をモットーにしているので、オーナーとの距離を大切にする傾向があるのです。マニュアルでは対応できない部分もしっかり検討してくれます。

 ・ナイスコミュニティー

日常的な管理から修繕、会計管理までトータルで対応してくれる会社です。緊急監視センターで24時間体制の対応が可能なので、緊急時でも即時に連絡することができます。特殊建築物検査ができる資格者などもいるので安心して管理を任せられる会社です。

 ・野村リビングサポート

全国展開をしているデベロッパーであり、安定した安心感を持っています。教育や指導に定評があり、地域によってムラがあるような管理はしません。安定した管理を求める人におすすめです。

横浜市でマンション管理会社について知りたい人はこちらのサイトをご覧ください。

横浜市にはさまざまなマンション管理会社があります。
各会社で対応可能な規模が異なるので注意しながら比較してください。