心療内科・精神科のオンライン診療おすすめ7選！診断書の発行や保険適用は？

心療内科・精神科のオンライン診療おすすめ7選！
診断書の発行や保険適用は？

PR

「最近、気分が憂鬱で心療内科や精神科で診てもらいたいけど、通院するのがおっくうで」「自宅の近くに心療内科が見つからないのでオンライン診療を受けたい」といった困り事を抱える方も多いのではないでしょうか。

オンライン診療なら誰にも知られずにプライベート重視で、心療内科や精神科の専門医のカウンセリングを受けることができます。

そこで、この記事ではオンライン診療でおすすめの精神科や心療内科クリニックをご紹介します。診断書や傷病手当申請書の即日発行の対応が可能な心療内科や、診療料金の保険適用がきくクリニックも掲載しています。

オンライン診療のメリット・デメリット・注意点、診療の流れ、クリニックの選び方も解説しているので、受診を検討している方はぜひ今後の参考にお役立て下さい。

心療内科・精神科のオンライン診療の選び方

心療内科や精神科でオンライン診療を受けたいけれど、どのクリニックを選んだら良いか迷う方も多いでしょう。

美容外科や皮膚科とは違い、心療内科や精神科はメンタルケア専門なので、相性の良い専門医に出会うことが肝心です。

ここでは、心療内科・精神科のオンライン診療を選ぶ際の重要ポイントを3つ解説します。

初診からオンライン診療が可能か

オンライン診療を行っている心療内科や精神科では、初診から対応できる場合もあれば、初診のみ来院が必要で、2回目以降はオンライン診療に対応可能な場合もあります。

初診からオンライン診療に対応できるクリニックであれば、はるばる遠方から来院する必要もありません。しかし、初対面からオンライン診療だとコミュニケーションがとりづらいのではないかと気にする人もいます。

専門医と直接対面してカウンセリングを受ける方が安心感が得られる場合は、初診のみ来院、または2回目以降も引き続き来院するのがおすすめです。

一方、専門医と直接対面することに恥ずかしさや後ろめたさを感じる方、普段からオンラインでのコミュニケーションに慣れ親しんでいる方は、積極的にオンライン診療を受診するのが最適です。

来院する前に初診時に来院が必要なのかどうか、事前に確認しておいて下さい。来院する場合は、自宅からの距離や時間、交通手段を調べておきましょう。

オンライン診療を受診する際には、スマホアプリのインストールが必要なのかどうか、事前にご確認下さい。

診断書や申請書（傷病手当金申請書など）の発行してもらえるか

オンライン診療の場合、診断書や傷病手当金申請書などの書類の発行に対応しているかどうか、事前に確認しておくと安心です。比較的症状が軽い場合は、診断書や申請書の発行に関してはそれほど気にする必要はまずありません。

心の病が重い場合は診断書などの書類の発行が求められるケースもありますので、診療を受ける前にクリニックに尋ねておくと良いでしょう。

見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

薬の処方や配送の有無

オンライン診療を受診する際に、薬の処方や配送の有無についてご確認下さい。クリニックによっては薬の処方に対応可能なケースもあれば、対応できない場合もあります。

薬の処方をしてもらえる場合は、処方箋が出された日から自宅に届くまでの日数の目安について確認しておくと安心です。

医薬品が処方される場合は自宅への配送料や手数料がどの程度かかるのか、事前に把握しておいて下さい。

口コミ評価に問題ないか

心療内科や精神科でオンライン診療を受診する際には、実際にカウンセリングや治療を受けた人からの口コミ評価を把握しておいた方が安心です。

外科的な治療とは異なり、心療内科や精神科を受診する患者は通常の人よりも、ちょっとした言葉にも敏感に反応します。

専門医の診療実績などプロフィールを調べておくことも重要ですが、患者の口コミ評価を調べておくことで院内の雰囲気や医師の人柄や評判などもわかるようになります。気になる心療内科や精神科があれば、オンライン診療を受診する前にGoogleマップに掲載された口コミ評価や星の数もチェックしてみてはいかがでしょうか。

見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

心療内科・精神科のオンライン診療おすすめクリニック7選！

ハロスキンクリニック恵比寿院

「仕事でストレスが溜まっていて夜が眠れない」「身体的にはどこも悪くないけれど、メンタル面で不安を抱えている」という方はぜひ1度、ハロスキンクリニック恵比寿院のオンライン診療を受診してはいかがでしょうか。

ハロスキンクリニック恵比寿院では心療内科・精神科の専門医によるオンライン診療を行っています。

診療時間は平日月曜日から金曜日まで10時から14時、15時から19時まで、土日は休診です。クリニックの場所は東京都の恵比寿駅から徒歩で約4分ですが、初回からオンライン診療に対応しているため、全国各地どこでも気軽に受診できます。

当院では保険適用による診療で、自立支援医療制度の指定医療機関となっているので柔軟な対応力が魅力です。

診療の予約はLINEを活用すれば最短1分で完結します。メンタル面でのつらい症状のある方が適度に休養をとって回復するためのサポートも充実しており、希望に応じて診断書の即日発行にも対応可能です。

当日予約OK！診断書即日発行OK！

ハロスキンクリニック恵比寿院公式サイトはこちら

ファストドクターメンタルクリニック

「心療内科や精神科に通院するのが不安」「プライベート重視で心の病をケアしてほしい」と言った悩み事を抱えている方には、ファストドクターメンタルクリニックがおすすめです。

当院ではうつ病 (気分の落ち込み・やる気が湧かないなど)・睡眠障害 (日中に眠気がさす・寝付きが悪いなど) に関する症状のある方を対象にオンライン診療を行っています。

この他には人間関係のトラブルやイライラ感などの双極性障害、人混みや電車に乗るのが怖いなどのパニック障害の症状の疑いがある方を対象に、心療内科・精神科の専門医が親身になってオンラインでカウンセリングに対応しています。

職場の人間関係や仕事の内容などで悩み、休職を検討している方にも、オンライン診療なら通院不要、保険適用の対象となっています。

職場に休職を認めてもらうための診断書の発行にも対応しており、受信後3日以内にPDFファイルでの受け渡しも可能です。

休職中の生活資金を確保するためのサポートとして傷病手当金申請書の作成にも対応しており、当院からの郵送で自宅での受取りが可能です。休職した後の復職支援として、カウンセリングサービスにも注力しています。

診療予約はファストドクターメンタルクリニックの公式サイト上から24時間いつでも受付中です。平日の夜間や休日にもオンライン診療に対応しているので、日中が多忙な方にも最適です。

ファストドクターメンタルクリニック

ウィーミート

ウィーミート (WeMeet) は「心療内科や精神科に通院したいけれど院内で待たされるのがイヤ」「電車に乗って行く間にパニックになりそう」といった不安を抱える方におすすめです。

診療予約はスマホを片手にLINEでスピーディーに完結、初診からオンライン診療で保険適用となっているので安心して受診できます。再診料は2,900円前後で、医薬品が処方される場合の配送料は無料、診療からお薬の受取りまでリーズナブルな料金体系が魅力です。

オンライン診療では専門医だけではなく、心理士や薬剤師への相談にも対応可能です。

オンライン診療を受診する際には、とくに専用アプリのダウンロードは不要、システム利用料の支払いは発生しません。

医師の処方箋により医薬品が配送される場合は、平日・土日・祝日に関係なく、18時までに決済が完了すれば最短で翌日から翌々日には自宅に届きます。

「家族と一緒に住んでいて心療内科での受診を知られたくない」など、さまざまな事情により、自宅以外での受取りを希望する場合は、受取り場所を最寄りのヤマト運輸センターに指定することも可能です。

ウィーミート

エニキュア

エニキュアではオンライン診療・カウンセリング・専門医やカウンセラーとの対面による診療予約をパソコンやスマホで24時間いつでも受付しています。
500種類以上ものセルフケアをオンライン上で利用することが可能で、仕事や家庭などさまざまな悩みに臨床心理士への相談や、AIチャットでの相談もできます。これらの基本機能は月額完全無料、オンライン診療では初診5,400円 (税込)、再診の際に1回につき2,900円 (税込) 、健康保険の適用対象となっています。

カウンセリング費用は30分ごとに2,980円 (税込)、診療実績の高い精神科専門医・公認心理師・臨床心理士によるきめ細やかなメンタルケアが行われています。医薬品の服用に抵抗のある方には漢方薬の処方にも対応してもらえるので、不安のある方は専門医に気軽に相談してみると良いでしょう。

土日祝日、夜間の時間帯の診療にもフレキシブルに対応しており、診断書が必要な場合は最短即日で発行しています。

エニキュア

こころとからだのオンラインクリニック

こころとからだのオンラインクリニックでは、24時間体制でLINEによる診療予約を受付中です。初めて受診する方はこころとからだのオンラインクリニックの公式サイト上から、「初めての予約」のページにアクセスして、デジスマ診察券アプリをダウンロードします。アプリを開いてユーザー新規登録とクレジットカード決済、健康保険証の登録を済ませてから診療予約の手続きを行って下さい。

当院では精神保健指定医・公認心理師・医学博士の資格を有する女性の院長によるカウンセリング・診察が行われています。

ひとりひとりの患者に向けて心の悩みに寄り添い、症状に応じて最適な治療法を提案しています。認知行動療法カウンセリングにも対応しており、1回あたりの所要時間は20分程度で全6回、こちらの療法のみ自由診療となっています。

基本的に主治医制のメンタルケア専門のクリニックであるため、初診の方も安心してオンライン診療やカウンセリングを受けることができます。

診療の結果、「身体的な検査や採血が必要」と医師が判断した場合は、オンラインではなく医師との対面による診療や治療を勧められる場合もあります。そのような場合は提携先の医療機関を案内してもらえます。

医薬品が処方される場合は、自宅または最寄りの薬局での受取りも可能です。

こころとからだのオンラインクリニック

おりたメンタルクリニックオンライン診療メンタルヘルス院

東京都中央区のおりたメンタルクリニックでは、オンライン診療によるカウンセリングや休職に関する相談に注力しています。

初診からオンライン診療に対応しているため、北は北海道から南は沖縄まで全国各地どこに住んでいても、オンラインによる通信環境があれば利用可能です。診療時間は平日の月曜日から金曜日まで10時から14時、15時から19時まで、土日祝日は休診日です。

診断書の発行はPDFファイルのデジタルデータで受け渡しすることで即日発行が可能、もちろん自宅への郵送もできます。傷病手当金申請書・就労可否証明書の作成・発行にも柔軟に対応してもらえます。

当院への初診の申し込みはLINE公式アカウントから24時間受付中です。予約サイトにて診療予約の手続きを行う際には問診の入力とクレジットカードの登録手続きをお忘れなく。

もちろん健康保険が適用され、初診では3割負担の場合6,000円程度、再診では5,000円程度の診療費がかかります。この診療費には情報通信機器の運用費も含まれています。

おりたメンタルクリニックオンライン診療メンタルヘルス院

iこころクリニック日本橋

医療法人社団五条会 iこころクリニック日本橋では、メンタルケアに関するオンライン診療を行っています。「休職したいが具体的な手続きの仕方がわからない」「外出がつらくて仕事にも行けない」といった悩みを解消したい方は、ぜひ気軽に診療予約しておくと良いでしょう。

当院でオンライン診療を予約・受診する際には、CLINICS (クリニクス) のスマホアプリをダウンロードしておく必要があります。ダウンロード料やシステム利用料は完全無料なのでご安心下さい。

オンライン診療の最終受付時間は、予約当日の診療時間によってもそれぞれ違いがありますのでご注意下さい。18時まで診療している日は初診の最終受付時間が16時30分、再診の場合は17時となっています。20時まで診療している日は、初診の最終受付時間が18時30分、再診は19時です。

当院に所属かる臨床心理士によるカウンセリングも行われており、ひとりでの受診はもちろんペア (カップル) での受診にもフレキシブルに対応しています。
医薬品が処方される場合は自宅での受取りはもちろん、希望に応じてかかりつけの調剤薬局での受取りもできます。

iこころクリニック日本橋

心療内科・精神科のオンライン診療の流れ

心療内科・精神科でオンライン診療を希望する方は、おおまかな流れを掴んでおくと予約・受診・薬の受取りまでの流れがよりスムーズになります。ここではオンライン診療を受診する際の一般的な手順について、以下の通り解説します。

Step.1

診察の予約をする

お手持ちのパソコンやスマホで診療の予約手続きを行います。クリニックによっては24時間体制で受付しているところもありますが、一部の時間帯を除き受付に対応しているケースもありますので、診療時間や予約受付の時間帯を事前に調べておいて下さい。

クリニックの公式サイトや電話で診療の予約手続きを行います。なお、一部のクリニックではスマホ専用のアプリのダウンロードが必須となる場合もあります。スマホアプリの利用が必要となる場合は、システム利用料の有無について必ず確認しておいて下さい。

スマホアプリを使う場合は、健康保険証のアップロードやクレジットカードの登録などの手続きが必要となる場合もあります。支払い・決済方法を事前に要確認です。患者の年齢が18歳未満の場合は、保護者の同席が必要となる場合がありますので、事前にご確認下さい。

Step.2

オンライン診察を受ける

予約した日時に専門医によるオンライン診療を受診します。クリニックによっては、受診日から近づく頃に、オンライン診療専用のURLやログイン情報が届くことがあります。

受診する前に、お手持ちのパソコンやスマホの動作確認をして、通信環境に不具合が生じていないか、チェックしておくと安心です。

オンライン診療がスタートしたら、気になる症状について医師に相談します。専門医や臨床心理士による診療やカウンセリングが行われるので、リラックスして受診して下さい。

Step.3

支払い

専門医によるオンライン診療が終わったら診療費や医薬品の代金を支払います。来院による診療では窓口での現金払いが一般的ですが、オンライン診療ではクレジットカード決済が主流となっているクリニックがほとんどです。

診療費は健康保険が適用されるケースが多いですが、患者の症状や診療内容によっては適用対象外となる場合もありますのでご注意下さい。

Step.4

診断書やお薬の配送、受け取り

医薬品が処方される場合は自宅または最寄りの薬局に配送されます。一部のクリニックでは運送会社の配送センターでの受取りができるケースもあります。

医薬品の処方を受ける場合、オンライン診療の初診では向精神薬の処方は厚生労働省のガイドラインにより不可となっているのでご注意下さい。

患者の症状によっては診断書や傷病手当金申請書の発行にも対応してもらえる場合があります。書類の種類によっては自宅への郵送、またはPDFファイルのデジタルデータで送付されるケースもあります。自宅に書類が届いたら中身に不備な箇所がないか、必ずご確認下さい。

Step.1

見出し

小見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

心療内科・精神科のオンライン診療のメリット

心療内科・精神科でオンライン診療を受ける人が全国各地で増えており、具体的なメリットを挙げると以下の通りです。

当日予約、診察が可能

心療内科・精神科のオンライン診療は当日の予約もOK、事前に予約を入れておくため、診察を受けるまで待たされる心配もありません。

パソコンやスマホのインターネット通信環境が整っていれば自宅でも外出先でも、場所を問わず診療を受けることができます。

通院の手間や時間が省略できる

オンライン診療を受けることによってクリニックへの来院は不要、交通費や通院する時間の手間も省けます。自宅や外出先でも手軽にオンライン診療を受けることができるため、急な転勤や引越しの後にも受診先の医療機関を変更する必要もなく、引き続き診療を受けることができます。

診断書やお薬を自宅で受け取れる

オンライン診療では医薬品の受取り場所を自宅にすることはもちろん、クリニックによっては最寄りの調剤薬局での受取りにも柔軟に対応してもらえます。患者の症状によっては診断書や傷病手当金申請書などの書類も最短即日で発行してもらうことができます。

他人と会わずに診察を受けられる

オンライン診療を受診する際には、自宅や外出先など、クリニック以外の場所で専門医の診察を受けることとなります。プライベート重視で診療を受けることができるため、他の患者や知り合いの人と顔を合わせることもなく、安心して受診できます。心療内科・精神科での受診について知り合いの人や勤務先の会社の人に知られることもなくて済みます。

心療内科・精神科のオンライン診療のデメリット、注意点

オンライン診療では人に会うこともなくプライベート重視で、医薬品や書類の受取りがスムーズにできるなど、さまざまなメリットがある一方で、デメリットや注意点もいくつかあります。

オンライン診療は手数料が発生する場合がある

オンライン診療を受診する際には、別途手数料がかかる場合があります。専用のスマホアプリを使う場合は、システム手数料がかかるケースもあります。

医薬品が処方される場合はその都度配送料がかかることもありますので、オンライン診療を受診する前に、手数料体系について必ず確認しておきましょう。

症状がうまく伝わらない場合がある

オンライン診療ではスマホやパソコンのインターネット上でのコミュニケーションとなります。そのため、オンライン会議ツールを介して患者の症状や心理を汲み取るのは対面による診療よりも難しいです。

オンライン診療で専門医と対話をしてみても、コミュニケーションがとりづらい場合は、思い切って来院して、直接対面した方が安心感が得られることもあります。

普段からZoomやSkypeなどのオンライン会議ツールに使い慣れている人であれば、オンライン診療には十分に対応できるとは思いますが、初めて使う人には抵抗を感じることがあり、違和感をもちらすこともあるでしょう。

検査や外科的な処置ができない

心療内科・精神科のオンライン診療ではカウンセリングが基本となっています。そのため、患者の症状によって特別な検査や外科的な処置が必要とされる場合は、オンライン診療では対応ができません。

検査や外科的な処置が必要と判断される場合、一部のクリニックでは提携する医療機関を紹介してもらえるケースもありますので、専門医に相談してみると良いでしょう。

さらにもう1点注意点を挙げておくと、厚生労働省のガイドラインに基づき、初診では向精神薬などの一部の医薬品は規制されているため、処方ができません。

心療内科・精神科のオンライン診療によくある質問

ここでは心療内科・精神科のオンライン診療を受診する際にぜひ知っておくべき内容についてよくある質問と回答をまとめてみました。

保険適用されるの？

心療内科・精神科のオンライン診療では、原則として健康保険の適用対象となっています。ただし、心療内科・精神科のオンライン診療では、例外的に健康保険の適用対象外となる事例もあります。

臨床心理士など医師の資格を保有していないスタッフからカウンセリングを受診する場合は健康保険の適用対象外で、自由診療の扱いとなっています。ただし、臨床心理士などのカウンセリングに関する資格を心療内科医や精神科医が保有している場合は、健康保険が適用される可能性があります。健康保険の適用について不安な点や疑問点があれば、受診前に確認しておくと安心です。

診察時間はどれぐらい？

心療内科・精神科のオンライン診療ではひとりひとりの患者の心理的な状態について把握する事ことが重要となります。患者の症状や診療の内容によって、1人あたりの診察にかかる時間にもそれぞれ違いがありますが、一般的な目安としては20分から30分程度です。

複雑な症状を抱えていて、カウンセリングで深堀する必要がある場合や、オンライン診療とは別に検査を受ける必要がある場合は、説明に時間を要するため、それ以上の時間がかかるケースもあります。

未成年だけど受けられる？

心療内科・精神科のオンライン診療を受診する際に、とくに年齢制限は設けられていません。しかし、未成年が受診する場合は、オンライン診療の受診方法には制限がありますのでご注意下さい。18歳未満の人が受診する場合は、保護者に同席してもらう必要があります。未成年の場合、自分ひとりの意思で家族に内緒でオンライン診療を受診することができないのでご注意下さい。

まとめ

この記事では心療内科・精神科のオンライン診療についておすすめのクリニックをご紹介しました。オンライン診療を受診することによって得られるメリットもあれば、いくつかのデメリットや注意点もあります。

向精神薬などの処方が必要とされる場合でも、厚生労働省のガイドラインによる制限があるため、初診での処方は不可となっています。そのため、比較的症状が軽い方であればオンライン診療が適していますが、慢性的な不眠や鬱の症状がある場合は思い切ってクリニックへの来院がおすすめです。

「最近ちょっとなんとなく気分が沈んでいる」「値付けが少し悪い」程度であれば、自覚症状に気づいた時点で、できるだけ早めにオンライン診療を受診しておくと、専門医によるアドバイスが受けられるので安心感が得られるでしょう。

ストレス社会とも呼ばれるようになった現代では、心療内科・精神科のクリニックを受診することは別に恥ずかしいことでもなければ、隠すべきことでもありません。

仕事や家庭での悩みを抱える人も多く、身体的の不調を感じていて身体的な検査を受けても異常なしと診断されるケースもよくあります。一方、心の状態はその時によって波があり、自分でも上手にコントロールができなくなることもあります。

心理的な大きな異変を感じる前に、ほんのちょっといつもとは違うと感じたら、早めにオンライン診療を受診しておくと、大事に至らずに済むこともあります。

来院するよりもオンライン診療の方が予約が取りやすく、交通費や通院の手間も省けて待たされることもありません。初診からオンライン診療に対応しているクリニックも多いので、受診をためらうことなく、気軽な気持ちでオンライン診療を受けてみてはいかがでしょうか。