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外国人のお財布と心を開く「攻めの！おもてなし英会話」は
日本のおもてなしの心と国際的なコミュニケーションスキルを融合させ
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📢 特別モニターとしてのメリット

✓スペシャル価格
通常¥44,000（税込）が今だけ￥9,680（税込）
✓全講座復習動画付き
復習用アーカイブ動画が2ヶ月間見放題！
✓「お役立ちフレーズ集」プレゼント
現場で活躍！接客に役立つ厳選フレーズまとめ

コースの特徴

  • 実践的な会話技術
    ✓実際のシチュエーションを想定したロールプレイ
    ✓「聞き取り」から「応答」まで、リアルタイムでのコミュニケーション練習
  • グローバルなマインドセット
    ✓様々な文化的背景の理解を深め、効果的なコミュニケーションを実現
    ✓海外のお客様を魅了する会話術
  • 自信を持って英語で表現
    ✓安心＆ストレスフリーで使える自然な英会話
    ✓相手の気持ちを害さずに自分の意見や感情を正確に伝える表現方法
  • パーソナライズされたフィードバック
    ✓英語の発音、文法、語彙に対するプロからの助言
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こんな方にお薦め！

  • 「英語を使ってさらにお客様を喜ばせたい！」サービス業のプロフェッショナル
  • 英語で接客したいが、何から始めたら良いかわからない方
  • 海外のお客様ともっとスムーズにコミュニケーションを取りたいと考えている方
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講座の内容

小売業向け

1回目：あいさつ

2回目：来店目的を聴く

3回目：聞き取れないとき

4回目：試食・試着をお勧め

5回目：お客様を褒める

6回目：お会計をする

7回目：免税手続き

8回目：商品の交換や返品

9回目：お見送り

10回目：災害時の対応
飲食業向け

1回目：あいさつ

2回目：来店目的を聴く

3回目：聞き取れないとき

4回目：お客様を席に案内する

5回目：メニューを案内する

6回目：注文を取る

7回目：アレルギー・好みを聞く

8回目：料理を提供する

9回目：追加オーダーを聞く

10回目：お見送り
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受講者様の声

K.C 様

小売業向け受講
具体的に即戦力になることを教えていただけて、それがこちらの講座の魅力だな、といつも思います。とても役立つ内容で助かっています。
特に接客英語は業種や扱う商品によって、必要な英語が違うので、本を買ったり、例文であったりは、使える所が少ししかないのが悩みでした。
それが、レッスンの積み重ねによって変わっていけると思うとすごく嬉しいです！！
アプリやYouTubeを活用するのは、何をやったり、見たりしたらよいのかわからないなかで、具体的に教えて頂けて安心致しました。
いつも、丁寧なレッスンをありがとうございます。
VOICE

神山　真奈美様

飲食店向け受講
あき先生の授業は必ず最初と最後に学んだ事や気づいた事を確認してくださります。
改めて質問される事により「考える」事ができ、ただ受けっぱなしの状態にならないのが私にとってはありがたいです。 また、ただフレーズを教えて覚えてくださいって授業ではなく、欧米のスタンダードな考え方やそのバックグラウンドのようなものも合わせて教えてくださるので、大変為になりフレーズも定着しやすいように思えます。 いつもありがとうございます‼︎
VOICE

小見出し

サンプル 太郎
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VOICE

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日時
2024年1月からのスタートを予定しています。
下記の時間帯よりご希望をお伺いし設定させていただきます。

①月曜日　13-16時
②火曜日　09-12時
③火曜日　13-17時
④水曜日　11-15時
⑤木曜日　14-17時
⑥金曜日　14-17時

※上記以外の時間をご希望の場合は、お問合せください。
参加費
通常価格：￥44,000（税込）

特別限定モニター価格：￥9,680（税込）
募集人数
10名様限定（残9名）
＊本講座は特別限定モニターとしての募集のため、お申し込みは先着順です。
場所
オンライン開催

※参加は原則ビデオオンの「顔出し」となります。
※移動時間・交通費をカットして全力で集中できるオンライン開催
※安定したネットワーク環境下でご参加ください。
その他
以下の条件へのご同意をお願いいたします。
・60分×10回の講座をご受講頂きます。
・原則、週1回定期的なご受講をお願いいたします。
（特別な事情がある場合に限り、スケジュールの調整が可能です。事前にご相談ください）
・受講はオンライン（Zoom）を使用します。
・同じ曜日、時間帯に受講ご希望の同業者の方がいらっしゃる場合、グループレッスンになります。
（1クラス最大4名まで。グループレッスンの場合も参加費用は同じです）
・毎レッスン後に3日以内にレッスン内容について感想のご提出をお願いいたします。
・いただいた感想は高橋アキに帰属し、教育的な目的でウェブサイトやSNSに掲載されることがあります。プライバシーの保護のため、公開時にはお名前のイニシャルのみを使用します。許可をいただける場合には、フルネームを記載したり、メンションさせていただく場合がございます。
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全10回の講座で、英語での接客に必要なフレーズとマインドを身につけてください！

講師紹介
高橋　アキ
カナダに高校留学し、英語を習得。
フランスに語学留学し、フランス語を習得。
東京外国語大学　アラビア語科卒業

旅行会社勤務時、海外旅行の添乗員経験有。
外資系企業勤務時、海外出張や世界各国のマーケッターが集まるグローバルミーティングへ複数回出席。
海外本社の社員の来日の際、アテンド経験多数。
ボランティアガイドとして、来日外国人観光客のアテンド経験有。（英語・フランス語）

全世界認定の英語講師資格を取得中（カリフォルニア大学オンライン留学中）
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