有料機能相談サポート

Web会議システム「Zoom」を利用して個別のオンラインサポートを実施中です。
ペライチの有料機能について画面を見ながらサポートいたします。
※今回は「有料機能」に絞ったサポート内容になっていますので、あらかじめご了承ください。

有料機能サポートは以下に当てはまる方におすすめです!

  • 有料プランに申し込んだけど、イマイチ有料機能を使いこなせていない・・・
  • アップグレードを検討しているけど、どの有料プランが合っているかわからない・・・
  • 有料プランにアップグレードしたいけど、使い方がイメージできない・・・
  • アップグレードを検討しているけど、どの有料プランが合っているかわからない・・・

オンラインサポートの概要

サポート内容 ペライチの「有料機能」について、画面を映しながら機能や使い方の説明をします。
※ペライチ以外に関する相談やお問い合わせはサポート対象外です。(集客方法やSEO対策、デザイン構成など)
※今回のサポートは「有料機能」に限定しています。あらかじめご了承ください。
使用ツール Web会議システムの「Zoom」を利用します。
事前にZoomのダウンロードをお願いします。
パソコンでZoomを利用することができる方のみ対象です。
※通信回線の不良などによりZoomでの接続が不安定な場合は、サポートを行うことができないことがあります。
実施期間
  • 火・水・木(月曜と金曜は実施無し)
  • 2月25日〜3月25日まで(第二弾)
※期間中お一人様一回限りのサポートとさせていただきます。
サポート受付時間 12時〜16時まで(事前予約制)
サポート時間 1時間
※予約時間枠内でのサポートとなるため、実際のサポート時間は45分程度となります。
実施期間
  • 火・水・木(月曜と金曜は実施無し)
  • 2月25日〜3月25日まで(第二弾)
※期間中お一人様一回限りのサポートとさせていただきます。

オンラインサポートまでの手順

Step
1
仮申し込み
「予約する」ボタンから予約カレンダーを開いて、お好きな日時を選んで仮申し込みをします。

※当日の予約はできません。
※まだ予約は完了しておりません。
Step
2
本申し込み
仮申し込みで入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。
確認メールの本文内に記載された「本お申し込み用のURL」をクリックして申し込みを完了させてください。

※まだ予約は完了しておりません。
Step
3
予約完了
弊社スタッフが予約内容を確認のうえ、メールにて予約完了のご連絡をさせていただきます。
※ご予約をお受けできないこともございます。あらかじめご了承ください。
Step
4
Zoomのインストール
事前にZoomのインストールをお願いします。
下記のURLから「ミーティング用Zoomクライアント」をダウンロードしてください。
https://zoom.us/download#client_4meeting
Step
5
予約当日
予約の時間になりましたら事前にお送りしたZoomのURLからご参加ください。
Step3の予約完了メール内にZoomのURLが記載されております。

予約時間を10分過ぎても参加されない場合、予約をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
Step
6
アンケート
オンラインサポートに参加後、アンケートへのご協力をお願いします。
予約時に登録されたメールアドレス宛にアンケートをお送りします。
期限内に回答をお願いします。
Step
2
本申し込み
仮申し込みで入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。
確認メールの本文内に記載された「本お申し込み用のURL」をクリックして申し込みを完了させてください。

※まだ予約は完了しておりません。

オンラインサポート予約受付中

実施期間(第二弾):2月25日〜3月25日まで
受付時間:12時〜16時(事前予約制)
※期間外に予約されても受け付けることができません。
※ペライチ以外に関する相談やお問い合わせはサポート対象外です。
(集客方法やSEO対策、デザイン構成など)
※その他注意事項をよくご確認ください。

注意事項

以下の項目に該当する場合、オンラインサポートを受けることができません。

PCでZoomをご利用いただけない方
・通信回線の不良や端末のトラブルなどによりZoomの接続が困難な場合
・ペライチ以外に関する相談やお問い合わせ(集客方法やSEO対策、デザイン構成など)
・基本操作に関するご質問
・不具合など調査が必要な場合(メール窓口よりお問い合わせください)
・2回目以降の申し込みが判明した場合(期間中、お一人様1回限りのサポートとなります)
・予約時間を10分過ぎても参加されない場合
・その他、弊社が不適切と判断した場合

※サービス品質の向上のため、録画させていただく場合がございます。