Web会議オンラインサポート

期間限定でWeb会議システムのZoomを利用してオンラインサポートを実施中です。
ペライチの操作方法を画面を見ながらサポートさせていただきます。
現在多くのご予約をいただいております。
順次承認作業を行っておりますので、予約確定までしばらくお待ちください。
ご予約日の前日までに予約確定の案内が届かない場合は、サポート窓口へご連絡ください。

オンラインサポートの概要

サポート内容 ペライチの操作方法について画面を映しながら説明します。
※ペライチ以外に関する相談やお問い合わせはサポート対象外となります。(集客方法やSEO対策、デザイン構成など)
使用ツール Web会議システムの「Zoom」を利用します。
事前にZoomのダウンロードをお願いします。
パソコンでZoomを利用することができる方のみ対象です。
※通信回線の不良などによりZoomでの接続が不安定な場合は、サポートを行うことができないことがあります。
実施期間 11月17日〜12月23日まで(好評につき12月23日まで実施期間を延長しました)
※期間中お一人様一回限りのサポートとさせていただきます。
サポート受付時間 11時〜15時まで(事前予約制)
サポート時間 1時間
※予約時間枠内でのサポートとなるため、実際のサポート時間は45分程度となります。
実施期間 11月17日〜12月23日まで(好評につき12月23日まで実施期間を延長しました)
※期間中お一人様一回限りのサポートとさせていただきます。

オンラインサポートまでの手順

Step
1
仮申し込み
予約する」ボタンから予約カレンダーを開いて、お好きな日時を選んで仮申し込みをします。

※当日の予約はできません。
Step
2
本申し込み
仮申し込みで入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。
確認メールの本文内に記載された「本お申し込み用のURL」をクリックして申し込みを完了させてください。

※まだ予約は完了しておりません。
Step
3
予約完了
弊社スタッフが予約内容を確認のうえ、メールにて予約完了のご連絡をさせていただきます。
※ご予約をお受けできないこともございます。予めご了承ください。
Step
4
Zoomのインストール
事前にZoomのインストールをお願いします。
下記のURLから「ミーティング用Zoomクライアント」をダウンロードしてください。
https://zoom.us/download#client_4meeting
Step
5
予約当日
予約の時間になりましたら事前にお送りしたZoomのURLからご参加ください。
Step3の予約完了メール内にZoomのURLが記載されております。

予約時間を10分過ぎても参加されない場合、予約をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
Step
6
アンケート
オンラインサポートに参加後、アンケートへのご協力をお願いします。
予約時に登録されたメールアドレス宛にアンケートをお送りします。
期限内に回答をお願いします。
Step
2
本申し込み
仮申し込みで入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。
確認メールの本文内に記載された「本お申し込み用のURL」をクリックして申し込みを完了させてください。

※まだ予約は完了しておりません。

オンラインサポート予約受付中

実施期間:11月17日〜12月23日まで(好評につき12月23日まで実施期間を延長しました)
受付時間11時〜15時(事前予約制)
※期間外に予約されても受け付けることができません。

現在すべての予約が埋まっております。

注意事項

以下の項目に該当する場合、オンラインサポートを受けることができません。

・PCでZoomをご利用いただけない方
・通信回線の不良や端末のトラブルなどによりZoomの接続が困難な場合
・ペライチ以外に関する相談やお問い合わせ(集客方法やSEO対策、デザイン構成など)
・不具合など調査が必要な場合(メール窓口よりお問い合わせください)
・2回目以降の申し込みが判明した場合(期間中、お一人様1回限りのサポートとなります)
・予約時間を10分過ぎても参加されない場合
・その他、弊社が不適切と判断した場合