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Peace of Mind Medical Services(以下、当社)は、ご登録いただいた情報について、個人情報漏えい防止・個人情報保護を適正に管理致します。 当社が提供するオンライン・ホームドクターサービス(以下、当サービス)へのお問い合わせ・お申込みに関しては必要範囲内で個人情報の提供をお願いする場合があります。ご提供頂いた個人情報は目的以外には利用致しません。 ご本人から開示・訂正・削除を求められた時は本人確認の上 対応させて頂きます。

◾️個人情報の収集と利用について
当社では、ご利用者の同意に基づいて氏名、メールアドレス、住所、電話番号などの個人情報を収集させていただくことがございます。収集した個人情報は、利用目的の範囲内で利用しており、お客様の事前同意なしに目的外利用や第三者提供は行いません。

◾️個人情報の補足について
当サービスを通じてお預かりした個人情報を第三者から知りえた情報で補足することはありません。

◾️個人情報の利用目的について
当社は、以下の利用目的の範囲内で個人情報を収集しています。
・ 当サービスを利用する際の会員登録のため
・ 担当医師による健康相談のため
・ クレジットカード決済等の決済サービス提供のため
・ アフターサービス、問合せ、苦情対応のため
・ 当サービスおよび情報更新の通知・連絡のため
・ 当サービスの事業活動および市場調査に関する分析・統計のため
・ 会員が当サービスを利用している間における会員との各種連絡のため
・ アンケート実施のため
・ 新規サービス・新規機能開発のため
・ 本人確認・認証のため
・ その他上記業務に関連・付随する業務の遂行に必要な場合、個人情報の共同利用について当社は本ウェブサイトを通じてお預かりした個人情報を別途、会員ご本人の同意を得ずに第三者と共同利用することはありません。個人情報の第三者提供について当社は、以下の場合を除き、本ウェブサイトを通じてお預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。
(1) 会員ご本人の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合

◾️従業員の監督について
当サービスを通じてお預かりした個人情報をその利用目的を果たす為に必要な従業者だけがアクセスできるように制限しています。更に、全ての従業者が、セキュリティ及びプライバシー保護に関する最新の情報を得るため、定期的な教育を受講するなど、常に個人情報保護に対する高い意識を持ち、業務に取り組んでおります。

◾️リンク先の個人情報の取扱いについて
当サービスは、いくつかの外部ウェブサイトへのリンクをご提示することがございますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては、リンク先サイトの個人情報の取扱内容を必ずご参照ください。

◾️個人情報の変更・修正・利用停止について
当社がご本人様又はその代理人様から、当サービスが保有する個人情報に関して、開示のご請求、利用目的の通知のご請求、訂正のご請求、追加のご請求、消去のご請求、利用停止又は第三者提供の停止のご請求等(前述を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
(1)開示等の請求の申出先および提出書面
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にて、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添え下さい。
(2)本人様確認について
個人情報開示等請求書が当社に到着次第、お電話でご本人様確認をさせていただきます。
ただし電話による確認が出来ない場合、以下のいずれかのコピーの提出をお願いさせていただきます。
運転免許証、住民票、健康保険証
(3)代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
①代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
②委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
(4)開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
(5)開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

◾️プライバシーポリシーの改定について
本プライバシーポリシーを変更する場合は、本ページにて変更を通知いたします。個人情報の取扱いに関する苦情受付窓口について当社が本プライバシーポリシーを遵守していないと感じられた場合には、まず最初に当社の問い合わせフォームより直接ご連絡ください。 なお、問い合わせに対する確認の連絡がない、あるいは納得できない回答だった場合には、いつでも担当医師に相談することができます。

制定日:2020年12月25日

個人情報保護管理者
Peace of Mind Medical Services
ピースオブマインド・メディカルサービス
代表 北出佐知子

個人情報についてのお問い合わせ先
Peace of Mind Medical Services
E-mail:peaceofmind.medicalservices@gmail.com

当社所在地
7 Cable Hill Road, Devonshire
FL03, Bermuda
Sachiko Kitade

国内連絡先
〒176-0012
東京都練馬区豊玉北3-4-12
北出佐知子