パソコンライフサポート やまざき@静岡 
 個人・事業者向けパソコン・モバイル機器サポートサービス 
会社概要

個人・中小企業様に対して、パソコン、タブレット、スマホの
お悩み相談、トラブル対応、コスト削減をご提供いたします。

  • PC・ネットワーク・サーバの運用実績15年。
  • お客様のご要望に添えるよう努力します。
  • 安心価格でサービスをご提供させて頂きます。
  • 個人・企業問わず対応させて頂きます。
  • 1級パソコン整備士の知識と経験をご提供いたします。

代表ごあいさつ

お客様から本当に必要とされる存在に

私は今まで約15年間、大手企業内でパソコンやネットワーク、サーバの運用保守を行ってきました。
その中で培ってきた経験や知識を、個人のお客様、中小企業のお客様へ低価格で納得されるITサポートを提供していきたいと考え、起業及びこのホームページを開設いたしました。

情報通信機器は時代と共にどんどん進化していきます。
ひとつの端末で多くのサービスを受けられるようになり、とても便利になりました。
しかし、使いこなすことが難しく途中であきらめてしまわれる方や、エラーメッセージが表示され困っている方も多くいるのではないでしょうか。
また、割高なインターネット回線料やスマートフォンの使用料を払い続けている方もいらっしゃるかと思います。

このようなお悩みを抱えておられる方々に対し、私は安心サポート、最適プランをご提供していく次第です。

会社概要

屋号 パソコンライフサポートやまざき
所在地 静岡県掛川市七日町246
電話番号 090-3932-7001
設立 2017年09月
代表者 山崎 直樹
資格 ・1級パソコン整備士
・ITIL Foudation
・.Com Master ★★ 2009
・MCP Server 2003
・LPIC Level1
事業内容 ・パソコン、タブレット、スマートフォンの訪問サポート、トラブル対応
・格安スマートホンのご相談、乗換え・設定サポート、乗換え後のサポート
・インターネット回線コストダウンのご相談、乗換え・設定サポート
・不要パソコンの買い取り
・パソコン購入、キッティング、設定
・ネットワーク構築
・データバックアップ設定
・事務所引っ越し、レイアウト変更対応
・セキュリティ対策
など
サービス提供エリア 静岡県中部、西部(ご依頼内容により遠方も可)
営業時間 毎週月曜日~土曜日 9:00~18:00 (時間外応相談)
定休日 毎週日曜日(不定休日あり)
所在地 静岡県掛川市七日町246
業務内容

個人の方

パソコン・タブレット
スマホ トラブル対応

以下のような症状がありましたらご相談下さい。
・突然パソコンが起動しなくなった。
・エラーメッセージが表示される。
・ウィルスに感染しているようだ。
・パソコンの動作が重くなった。
・インターネットが見られなくなった。

格安スマホ乗換え相談

最近よく耳にする格安スマホに興味があるが、どのように乗換えしたらいいかわからない。
安くなるなら変更したい。
ガラケーから格安スマホに乗換えたい。
このようなお悩み、お気持ちがある方は、当方で乗換え前のヒアリングから、設定、操作方方法のご説明を行わせて頂きます。

パソコン購入・買換え相談

新しくパソコンを購入したい、古くなったパソコンを買い替えたいが、どんなパソコンを購入していいかわらない。
このようなお悩みがある方は、当方で購入前のヒアリングから、購入、設定、操作方法のご説明を行わせて頂きます。

スマホ・タブレット
初心者レッスン

スマホやタブレットを初めてお使いになる方、周りに教えてくれる方がいない方、やりたいことをどうやったらできるのか。
このようなお悩みがある方は、マンツーマンでレッスンさせていただきます。

パソコン快適化サポート

パソコンの動作が遅いと感じられる方、以下のような対応を行わせて頂きます。

・ハードディスクをSSDに換装
・メモリ容量を増やす
・不要なソフトウェアを削除
・データの整理(デフラグ)

宅内無線ネットワーク設定

ご自宅に無線(Wi-Fi)ネットワークを構築いたします。
最近は、Wi-Fi機器がお安くなっておりますので、現在有線ネットワークの方は是非無線(Wi-Fi)ネットワークをご検討ください。
また、昨今の家電はWi-Fi対応のものも多く、Wi-Fiネットワークを宅内で構築しておけば今後PCやスマホなどで家電の情報を得たり、操作することが可能となります。

パソコン初心者レッスン

パソコンを購入したはいいけど、操作方法が分からない。やりたいことをするにはどうすればいいか。
このような、操作でお困りのことがございましたら、マンツーマンでレッスンさせていただきます。

中古端末買取販売

ご不要になったパソコンや、故障して動かなくなったパソコンを買取させて頂きます。
パソコンの状態によっては買取をお断りさせて頂くこともございますのでご了承ください。

また、中古パソコンのクリーニング、データ削除等を行い、必要な方への販売も行います。

ひかり回線コストダウン
サポート

現在利用しているひかりインターネット回線の月々費用が7000円前後の方は約2000円程月々費用がお安くなる可能性があります。
年間では約24000円です!かなり大きな節約となります。
この機会にご検討してみてはいかがでしょうか。
ご相談から導入サポートまで滞欧させて頂きます。
こちらは基本的には作業費は頂きません。また、ひかり回線会社のキャンペーンでクーポン券やキャッシュバックもあります!

パソコン・タブレット
スマホ トラブル対応

以下のような症状がありましたらご相談下さい。
・突然パソコンが起動しなくなった。
・エラーメッセージが表示される。
・ウィルスに感染しているようだ。
・パソコンの動作が重くなった。
・インターネットが見られなくなった。

法人の方

パソコン、ネットワーク
サーバ トラブル対応

以下のような症状がありましたらご相談下さい。
・突然パソコンが起動しなくなった。
・エラーメッセージが表示される。
・ウィルスに感染しているようだ。
・パソコンの動作が重くなった。
・インターネットが見られなくなった。
・イントラサイトにアクセスできなくなった。

データバックアップ設定

御社のデータは正しくバックアップされていますか?バックされたデータは、必要な時すぐに復旧することができますか?
データのバックアップに関して不安を感じている御担当者様、ご連絡ください。
御社にとって最適なバックアップ方法をご提案し、構築、アフターサポートまで行わせて頂きます。

パソコン購入・キッティング

お客様に代わり、新規パソコンの購入からキッティング、導入まで当方にて対応させて頂きます。
アフターサポートもお任せください。

事務所引っ越し、レイアウト
変更対応

事務所の引っ越しやオフィスのレイアウト変更の際、パソコンの移動も発生することが多いと思います。
移動後、ネットワークがつながらない、パソコンの動作がおかしいなど不具合も発生する可能性もあります。
当方にて移動から設定までお受けいたします。

ネットワーク構築

社内に有線LAN、無線LANを新規に構築、及びLANの構成変更に関しまして、ヒアリングから構築、アフターサポートまで行わせて頂きます。
※大規模な構築はできませんのでご了承下さい。

ウィルス対策

御社のパソコンやサーバは正しいウィルス対策を行っていますか?
お試し期間だけアンチウィルスソフトを使用し、期間終了後は何もされていないということはありませんか?
ウィルス対策を行っていないと、ウィルス感染、情報の流出、パソコンの不具合が発生する可能性があります。
情報の流出にいたっては、企業にとって大打撃となりえます。
対策案の検討から設定、アフターサポートまで行わせて頂きます。

LINE@導入サポート

最近話題のLINE@、導入したいけど設定方法が分からない、運用方法が分からないなどのお悩みの方、導入から毎月のメッセージ配信まで全てサポートさせて頂きます。
現在導入はしているが、なかなか活用できていない方へのサポートもお受けいたします。

事務所ランニングコスト削減対策

以下リストのようなランニングコストは下げることができる可能性があります。一度見直してみませんか?
当方の作業費は頂きません。ご相談だけでも大歓迎です。

・電気代
・インターネット回線代
・複合機カウント代
・ビジネスフォン代
・携帯電話代

パソコンその他機器レンタル

新たに買うほどでもないが少しの間だけパソコンを使いたい、出張時にモバイルPCを持っていきたいなどのご要望に、パソコンやその他機器のレンタルをさせていただきます。
まだまだ機器は少ないですが、今後増やしていく予定です。

パソコン、ネットワーク
サーバ トラブル対応

以下のような症状がありましたらご相談下さい。
・突然パソコンが起動しなくなった。
・エラーメッセージが表示される。
・ウィルスに感染しているようだ。
・パソコンの動作が重くなった。
・インターネットが見られなくなった。
・イントラサイトにアクセスできなくなった。
料金表
個人のお客様
パソコン・タブレットスマートフォントラブル対応
※事象を解決できなかった場合は料金を頂きません
¥3,000~
¥20,000
パソコン購入・買換え相談~設置設定 ¥3,000~
¥20,000
パソコン快適化サポート ¥3,000~
¥20,000
パソコン初心者レッスン 1時間 ¥3,000
格安スマホ乗換え相談・乗換え作業 ¥10,000~\15,000
スマホ・タブレット初心者レッスン 1時間 ¥3,000
宅内無線ネットワーク設定 ¥5,000~
¥20,000
ひかり回線コストダウンサポート ¥0~
スマホ・タブレット初心者レッスン 1時間 ¥3,000
法人のお客様
パソコン・ネットワーク・サーバ トラブル対応 ¥5,000~
パソコン購入・キッティング 応相談
ネットワーク構築 ¥10,000~
データバックアップ設定 ¥5,000~
事務所引っ越し・レイアウト変更対応 応相談
ウィルス対策 ¥5,000~
LINE@導入サポート ¥10,000~
事務所ランニングコスト削減
(携帯電話代、電気/ひかり回線代、IT機器維持費等)
¥0~
月々保守契約
(トラブル対応、メンテナンス、IT機器導入相談、定期訪問など)
¥10,000~
パソコンその他機器レンタル ¥500~
データバックアップ設定 ¥5,000~
  • その他につきましては、お気軽にお問い合わせください。
  • 上記料金には出張時間60分圏内の訪問費が含まれます。遠方の場合は別途訪問費を頂く場合がございますのでご了承ください。
作業実績

今まで携わらせて頂いた作業実績を掲載いたします

  • パソコン新規導入
  • パソコン速度向上対応(SSD交換、メモリ増設)
  • IT機器トラブル対応
  • パソコン操作レッスン
  • FAX配信システム構築
  • 有線・無線LANネットワーク構築
  • 業務アプリ導入
  • ファイルサーバ構築
  • ひかり回線切替えによるコストダウン対応
  • クレジット決済システム導入
  • LINE@導入
  • スマートスピーカー導入
  • スマートリモコン導入
  • 格安スマホ乗換えサポート  など

最近の案件実績

年 月 日
お客様依頼内容
2019.2.28 掛川市 一般のお客様(リピート)
・以前スマートスピーカーを導入したが、スマートリモコンも導入してテレビを声で操作したい
2019.2.27 掛川市 一般のお客様(リピート)
・動画編集ソフトの使い方について教えてほしい
2019.2.20 掛川市 美容関連事業主様
・ホームページ作成依頼
・ブログ作成、ブログ更新方法レクチャー依頼
2019.2.14 掛川市 美容関連事業主様
・自分に合ったパソコンを購入したい
・Wifi中継器を付けたい
2019.2.14 掛川市 一般のお客様(ホームページからのお問合せ)
トラブル対応依頼
・動画編集ソフトからDVD-Rに焼き込みすると失敗する
2019.2.13 掛川市 一般のお客様
トラブル対応依頼
・Windowsログイン時に、「User Profile Serviceサービスによるログオンの処理に失敗しました。」と表示されてログインできなくなった。
2019.2.12 菊川市 NPO法人様
・仕事用のガラケーをスマートフォンに乗換え依頼
2019.2.1 掛川市 一般のお客様
・ガラケーの乗換え(D社→Y社)依頼 親子2台分
・スマートスピーカー導入依頼
・amazon fire stick導入依頼
2019.2.1 掛川市 一般のお客様
・ガラケーの乗換え(D社→Y社)依頼 親子2台分
・スマートスピーカー導入依頼
・amazon fire stick導入依頼
過去の作業実績を閲覧されたい方は以下のボタンから別ページにリンクをお願いします。
パソコンレンタル

法人様限定!格安でパソコンをレンタルさせて頂きます。
お客様ご指定の設定やソフトのインストール、設置サポートもお受けいたします。
まだまだレンタルできる機器が少ないですが今後増やしていく予定です。
レンタルご希望、ご質問等は下記お問合せフォームかお電話にてご連絡ください。
尚、レンタル中につき在庫が無い場合もございますのでご了承ください。
※こんな機器をレンタルしたい、などがございましたらご要望下さい※

エントリータイプノートパソコン
DELL Vostro 15

1泊~3泊
7泊
1ヶ月
1日1,000円(3日で3,000円)
4,000円
5,000円
一時的な人員増加、研修用、PowerPointやAccessを短時間使いたい時などに役立ちます。 
2018年に新規購入品です!
設置後遠隔サポート可能です。

レンタル可能最大数:5台

OS:Windows 10 Pro(64bit)
画面:サイズ15.6インチ ワイド
画面解像度:WXGA (1366×768)
CPU:Celeron
クロック数:1.8GHz
メモリ:4GB
グラフィックス:チップセット内蔵
ストレージ:1TB(HDD)
光学ドライブ:DVD+/-RWドライブ
無線LAN:有り
ポート:VGAx1,HDMIx1,USBx3,LANx1,SDx1
オフィスソフト:Microsoft Office 365 ProPlus(Excel,Word,PowerPoint,Access,Outlook,OneNote,Publisher)
その他ソフト:ウィルス対策ソフト、遠隔サポートソフト
重量:2.2Kg
マウス:有り

持ち運び便利な軽タイプノートパソコン
TOSHIBA Dynabook  RX3

1泊~3泊
7泊
1ヶ月
1日1,000円(3日で3,000円)
4,000円
5,000円
出張時や現場への持ち込みなどに役立ちます。
とても軽量で処理速度が速いです! 
設置後遠隔サポート可能です。

レンタル可能最大数:1台

OS:Windows 10 Pro(64bit)
画面:サイズ13インチ ワイド
画面解像度:フルHD(1920×1080)
CPU:Core i5
クロック数:2.67GHz
メモリ:4GB
グラフィックス:チップセット内蔵
ストレージ:128GB(SSD)
光学ドライブ:DVD+/-RWドライブ
無線LAN:有り
ポート:VGAx1,HDMIx1,USBx3,LANx1,SDx1
オフィスソフト:Microsoft Office 365 ProPlus(Excel,Word,PowerPoint,Access,Outlook,OneNote,Publisher)
その他ソフト:ウィルス対策ソフト、遠隔サポートソフト
重量:1.25Kg
マウス:有り(ワイヤレスマウス)

※バッテリモードですと1時間~1時間30分程使用できます。
※本体にWindows7のシールが貼ってありますがインストールOSはWindows10です。

まだまだ現役!
Windows7 デスクトップパソコン
DELL Optiplex 790 SFF

1泊~3泊
7泊
1ヶ月
1日500円(3日で1,500円)
2,000円
3,000円
Windows7で検証したいことがある、既存PCが壊れたので購入するまでの一時使用、Windows7が大好きだ!などに。
設置後遠隔サポート可能です。

レンタル可能最大数:1台

OS:Windows 7 Pro SP1(32bit)
CPU:Core i3
クロック数:3.3GHz
メモリ:4GB
グラフィックス:チップセット内蔵
ストレージ:160GB(HDD)
光学ドライブ:DVD-ROMドライブ
無線LAN:無し
ポート:PS2x2,VGAx1,USBx10(表4,裏6),LANx1
オフィスソフト:Microsoft Office 365 ProPlus(Excel,Word,PowerPoint,Access,Outlook,OneNote,Publisher)
その他ソフト:ウィルス対策ソフト、遠隔サポートソフト
重量:5.7Kg(本体のみ)
モニタ:有り(VGA 15インチ)
キーボード:有り
マウス:有り

※本体のみのレンタルも可能です。

まだまだ現役!
Windows7 デスクトップパソコン
DELL Optiplex 790 SFF

1泊~3泊
7泊
1ヶ月
1日500円(3日で1,500円)
2,000円
3,000円
Windows7で検証したいことがある、既存PCが壊れたので購入するまでの一時使用、Windows7が大好きだ!などに。
設置後遠隔サポート可能です。

レンタル可能最大数:1台

OS:Windows 7 Pro SP1(32bit)
CPU:Core i3
クロック数:3.3GHz
メモリ:4GB
グラフィックス:チップセット内蔵
ストレージ:160GB(HDD)
光学ドライブ:DVD-ROMドライブ
無線LAN:無し
ポート:PS2x2,VGAx1,USBx10(表4,裏6),LANx1
オフィスソフト:Microsoft Office 365 ProPlus(Excel,Word,PowerPoint,Access,Outlook,OneNote,Publisher)
その他ソフト:ウィルス対策ソフト、遠隔サポートソフト
重量:5.7Kg(本体のみ)
モニタ:有り(VGA 15インチ)
キーボード:有り
マウス:有り

※本体のみのレンタルも可能です。
<1台分の往復配送料>

静岡県掛川市内及び袋井市、菊川市一部地域は当方が配送します。 1,000円
北海道エリア 4,000円
本州、九州、四国エリア 3,000円
沖縄エリア 5,000円
※一部離島は除きます。
※2台~5台レンタルされた場合は配送費がお安くなります。

※一部離島は除きます。
※2台~5台レンタルされた場合は配送費がお安くなります。

【注意事項】
・レンタル料と往復配送料を含めてご請求させていただきます。
・別途設定や設定サポートについては別途費用が発生いたします。
・レンタル開始前に利用規約をお送りしますのでご確認頂き遵守下さい。
・お客様の故意による破損や落下破損に関しましては修理代をご請求させて頂きます。
・1泊延長につき1,000円ご請求させていただきます。
・返却日になりましたらすみやかにご返却をお願いします。
・ご返却前に作成されたファイルの完全削除をお願いします。
・ご返却後、当方にて完全フォーマット、再セットアップをさせていただきます。

              【レンタル日数について】
レンタル日数については以下の通りとなります。
・レンタル機器到着日の次の日が1日目となります。
例)11月1日から1泊でレンタルしたい。
10月31日に機器到着
11月1日に機器使用
11月2日に機器返却(配送手続き)

例)11月1日から3泊でレンタルしたい。
10月31日に機器到着
11月1~3日に機器使用
11月4日に機器返却(配送手続き)

例)11月1日から7泊でレンタルしたい。
10月31日に機器到着
11月1~7日に機器使用
11月8日に機器返却(配送手続き)

例)11月1日から1ヶ月レンタルしたい。
10月31日に機器到着
11月1~30日に機器使用
12月1日に機器返却(配送手続き)
連絡先

住所 静岡県掛川市七日町246

tel 090-3932-7001

■電話受付
 毎週 月~土 9:00~18:00
■mail
 support@pcyzk.biz

お問合せフォーム
パソコンやスマートフォン、タブレットなどのデジタル製品に関するトラブル対応依頼、サポート依頼、その他ご相談をご希望のお客様は以下のフォームへご入力し送信ボタンをクリックしてください。後ほど担当者よりご連絡させて頂きます。
直接お電話頂いても大丈夫です。(日曜日を除く 9:00~18:00)
※作業中でお電話に出ることができない場合もございますが、その際は後程折り返えさせていただきます。
尚、頂いたお客様の個人情報は当方にて厳重に管理しており、第三者への提供はいたしません。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信
ブログサイトリンク
日々の活動を綴ったブログを公開中です。下のボタンをクリックでブログが閲覧できます。
LINE@はじめました

パソコンライフサポートやまざきもLINE@はじめました。
今までお店や会社へのお問合せ方法としてダントツ1番なのが電話、そしてメールと続くと思います。
最近はWEBからチャットで問合せも増えてきました。LINE@にお友だち登録していただくと、お問合せがLINEで簡単にできます!
LINEでのお問合せのいいところは、朝でも夜でも気兼ねなく問合せができること、画像や動画も送ることが出来て言いたいことが伝わりやすいこと、言った言わないが無くなることなどが挙げられます。
この機会に是非、お友だち登録していただき、気兼ねなくパソコンライフサポートやまざきにお問合せ下さい!
お友だち登録していただくと、もれなく役立つプレゼントを差し上げます。プレゼントはお友だち登録した後のお楽しみです^^

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お間違えの無いようにお願い致します。

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プライバシーポリシー

パソコンライフサポートやまざき(以下,「当方」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当方は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当方の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当方が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

1.当方サービスの提供・運営のため
2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)3.ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当方が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4.メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5.利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
6.ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7.有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
8.上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)
1.当方は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当方所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)
1.当方は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

 1.人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
 2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
 3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
 4.予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当方が個人情報保護委員会に届出をしたとき

  1.利用目的に第三者への提供を含むこと
  2.第三者に提供されるデータの項目
  3.第三者への提供の手段または方法
  4.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  5.本人の求めを受け付ける方法

2.前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

 1.当方が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
 2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
 3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報の開示)
1.当方は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。

 1.本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
 2.当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 3.その他法令に違反することとなる場合

2.前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)
1.ユーザーは,当方の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当方が定める手続きにより,当方に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2.当方は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.当方は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)
1.当方は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
3.当方は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
4.前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)
1.本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
2.当方が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:静岡県掛川市七日町246
屋号:パソコンライフサポートやまざき
担当:山崎直樹
Eメールアドレス:yamazaki-n@pcyzk.biz

以上