企業にとって「人手不足」という言葉が、危機感を持って語られるように
なってどのくらいになるでしょうか。今や「人手不足」は、人間の身体を
蝕むガンのような、企業にとっての一種の病気だとさえいえます。

この「人手不足」は採用できる人材が集まらない、というだけではありません。費用をかけ言葉を尽くして採用した新入社員が、なかなか一人前に
ならない、多くが離職してしまう、という側面もあります。

企業にとって、採用した人物を「人材」に、さらには「人財」へと
育てていくことは重要な課題であります。従業員教育が今ほど
重要になった時代はありません。

近年の若者は、中高年者には不可解とも思える「距離感」を
持っていると思われます。

スマホ世代の彼らは、人間くさい接触を嫌い、間にデジタルガジェットを
挟んだコミュニケーションを当たり前としています。

こういった世代に、熱血的な指導はどう映るでしょうか？　
ひと昔前であれば熱心で熱意のこもった指導、と評価される内容であっても、彼らにとっては暑苦しく息苦しいものに映っているのに違いありません。

こうした時代の従業員教育はどうあるべきなのでしょうか？

映像は、写真や文章といった他のメディアとは異なった性格を持っています。

映像などのイメージ情報は、右脳で処理されます。言語や計算、論理的な
思考を司る左脳に対して、右脳はイメージ力や想像力、そして何よりも
記憶力を司っています。情報をイメージとして認識し、記憶する脳なのです。

記憶術の達人は右脳を使ってイメージ的に記憶するといわれています。
映像を通して右脳にインプットされた情報は、容易に忘れることが
ありません。

右脳に働きかける映像というメディアはそれゆえに教育に応用できる
素晴らしい力を持っています。

従業員教育の映像ソフト化は何も新しい概念ではありません。
発想としてはビデオデッキが普及をはじめた頃から存在しています。
過去、多くの教育コンテンツが制作されてきましたが、活用されることが
多くはなかった歴史があります。

それは、コンテンツは作ることができても視聴させることのできる
環境が少なかった、ということが大きな原因でした。

しかし、スマホの普及、動画視聴環境の変化はその壁を乗り越える梯子を
与えてくれました。今や、誰でも通勤途中や空き時間にスマホを使って
動画を視聴するのは当たり前になりました。ひとりひとりが
映像プレーヤーを持って歩いているのと同じ状況なのです。

プロスポーツ選手は、映像を練習に取り入れています。
自分のプレー映像を反省のために見るだけでありません。
自分が目標とする一流選手のプレーを繰り返し観ることで、
成功のイメージを覚え込むというのです。

こうしたイメージトレーニングはビジネスの場でも有効なはずです。

新入社員がたいして経験も積まないうちに離職してしまうのは
「成功のイメージ」をつかみきれないことに多くの原因があるのでは
ないでしょうか？

自分が何をどのようにすべきか、どうすれば成長できるのかを、
映像ソフトを通じて右脳にインプットすることが効果的だと思います。

西も東もわからない新入社員を、できるだけすばやくプロフェッショナルに
育てるために、映像ソフトの制作と活用をご提案いたします。

■新しい視聴スタイル
ひと昔前までは、研修会場に人が集まって
プロジェクターなどで視聴するスタイルが殆どでした。
現状では、業務効率化や働き方改革など、業務の多様化により一人一人の仕事量が増えています。
忙しさで研修会に出席できなかったり、マニュアルに目を通す時間を作れないのが現状です。

現在では、スマートフォンの加速的な普及によって
若者の多くは動画を視聴することに抵抗がありません。
映像ソフトとデジタルガジェットを融合させて、教育効果を向上させる。
これからの従業員教育の目指すべきスタイルではないかと考えます。