OKBIZ.とは、株式会社PRAZNAが提供する、FAQ作成・公開・分析を1つのプラットフォームで実現するFAQソリューションです。サービス/製品利用時に問題が発生した際、70％以上の利用者は問い合わせの前にWebサイト上で自己解決を試みています。FAQサイトの充実やチャットボットの設置は、BtoC、BtoB問わず問題の自己解決を試みる利用者に対する最も最適なセルフサポートチャネルです。Web上で利用者が自己解決できれば、問い合わせを未然に防ぐことができ、サポートコスト削減することが可能です。

【適用組織・団体】
学校教育法で定められた幼稚園、小学校、中学校、高等学校、中等教育学校、特別支援学校、大学（短大、大学院、大学病院、医学部附属病院）、高等専門学校、専修学校、各種学校 教員の研修を目的に地方自治体が設置した教育センター・教育研究所 厚生労働省認可の保育園・乳児園

【注意事項】

• 株式会社、有限会社、合資会社、宗教法人は対象外となります。
• 対象団体に含まれる団体でも、営利目的での活動を行っている場合等には対象になりません。
• 上記に含まれない団体の本ライセンス適用可否については、お問い合せください。