はじめまして、印象アップアドバイザー&Smile seeds代表の工藤美佐です。
OL時代の私は、思い出すだけでも赤面してしまうほど恥ずかしい失敗を山ほどしてきました。朝礼のスピーチさえ足はガクガク、震える声で頭は真っ白...笑顔を意識する余裕など全くありませんでした。
当時はまだ「笑顔」と「第一印象」が人間関係やビジネスにおいてどれほど大切かも理解していませんでした。
笑顔や印象の大切さを痛感したのは、実家の旅館業を手伝うようになってからです。若女将時代はまだまだ未熟でしたが、女将である母の分け隔てない笑顔のおもてなしを身近で見ながら、様々なお客様をお迎えする中で「真の接客」を体得していきました。
その後、40歳で女将を継承し、マナー講師の資格を取得します。
もちろん、人生、順風満帆ばかりではありませんでしたが、どんな時も「笑顔」と「第一印象」を意識し続けるだけで、まわりから応援していただけたり、有り難いご縁を紹介いただけたり、多方面から接遇研修やセミナーのご依頼をいただけるようになりました。まさに、笑顔と印象で仕事もプライベートも好転していったのです。
今回は、19年の接客業で培ったノウハウも含め、あなたのために完全プライベートで、全力アドバイスいたします。
人生を変える笑顔トレーニング！
表情筋を鍛え、印象美人を目指します。
ＴＰＯに合わせた服装やメイク、背景について（お手持ちのお洋服でもアドバイスいたします）
白石 友柄様
まず、先生の笑顔と話し方がステキ。「ザ・講座」じゃなくって自然体で、丁寧で優しくそしてオープンな雰囲気で、学びながら元気になります。
Zoom上のライトの位置や当て方・カメラの位置、これらはオンラインならではの悩み。それを実践し経験を積んだ先生のお話は説得力があります。
メイクや服装はオンラインでもリアルの場でも気を付けたいポイントを知り、すぐに自分のメイク道具を見直しました。参加者の素朴な疑問もどんどん答えてくれるのが嬉しいです。
バーチャルエステを行うに当たっての、ズームの使い方や映り方など、本当に良く分かりました。
自分の顔が映像でどう映るかなんて、ズームを使う前には、思いもしませんでした。
新しい時代の波に乗って仕事をするには、まず学習する事が大事だと痛感しています。
美佐さんの、穏やかな上品な笑顔が、今も余韻となって残っています。
表情筋のレッスンをして、私も柔らかな笑顔で、お客様をお迎えできますように、頑張ります。
また、宜しくお願いします。
今回、美佐さんから直接講座を受けられるという所に惹かれ申し込みしました。
zoomは必要と思っていましたが、FB等でも出来るので無理に必要はないかと考えていましたが「初めてでも大丈夫」とあり、背中を押してもらえました。
楽しく、たくさん学ぶことが出来ましたが、何よりもまず一歩を踏み出す事で世界は広がるのだと思いました。
実際に会うのとは違い、zoomだからこそ相手に対する気遣いが大切だと思いました。zoomの操作方法は、自分で調べたりできます。でもそこにある相手への思いやりや、自分の印象などはわからないのでとても良かったです。
そしてこの事はzoomに限らず、日常生活でも応用できると思いました。講座や講演などは先生が得た知識や情報を短い時間で教えてもらえるので本当に有難いです。
色々書きたいですが、まずは講座を受けないと何も始まらないので迷っている人がいたら背中を押してあげたいです。
美佐さんのように可愛らしく、そして品がある素敵な女性になれるように。
まずLEDライトを購入したのと画像補正もONにしました笑それだけでテンションが上がりました。次回も楽しみにしております☺️
2005年 母から旅館を継承。
2006年 女将業と専門学校の非常勤講師やマナー講師として活動（秘書実務・サービス接遇・キャリアデザイン・ホスピタリティーなどの教科を10年以上指導）
現在は一般企業研修やセミナー講師、旅館アドバイザー、就職支援のビジネスマナーや面接指導なども行っている。
●クライアント様
企業・病院・福祉施設・銀行・ホテル・旅館・学校（中学・高校・専門学校）他
日本サービスマナー協会講師
専修大学教育振興会キャリアサポーター
サービス接遇１級・秘書準１級
今さら聞けない
大人のマナー講座開催
①品と知性が現れる
感じのいい話し方
②接待でも焦らないお食事のマナー
（和洋中のワンポイント）
③こんなときどうする？
冠婚葬祭のマナー
④ちょっとした心遣いでファンをつかむ
接客・接遇の心得
③ワクワク目標を達成するための
ワークセッション
④マスクをしていても感じがいい人になる
ちょっとしたコツやマスク選び
⑤工藤美佐のお悩み相談
マナーから恋愛までのアレコレ
（人気です♪笑）
「笑顔」と「第一印象」で、
人生はどんどん好転していく
マナーや礼儀作法が大の苦手でした。それが今では様々な業界から企業研修や接遇講師のご依頼をいただくまでになりました。
そして、いく先々で出逢った方からまた新しいご縁を紹介いただき、素晴らしい仲間たちに支えられて今の私があります。
私がこれまで出逢った多くの受講生の中で、羨ましいほどの美貌でありながら、なぜか幸せに恵まれない女性もいれば、容姿とは関係なくいつもチャーミングな笑顔と幸せのオーラを放ち輝いている女性もいました。
環境の違いこそありますが、自分の人生をプロデュースするのは自分以外の誰かではなく自分自信なのです。
私が最後に皆さんにお伝えしたいのは「笑顔」と「第一印象」こそが、人生を左右するほど重要なスキルであるということです。生まれ持った容姿や才能や資質とは関係なく、誰もが学び、意識し、トレーニングすることで理想の人生を引き寄せることができるのです。
どうぞ、この苦境のなかでも、新しい素敵な未来を信じて、笑顔を忘れずにいて欲しい。そして、こんなときだからこそ！自分自身が、まわりを笑顔で幸せにする印象美人を目指して一緒に輝いていきましょう。
Smile seeds代表
工藤 美佐
