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藤ケ森中小企業診断士事務所 代表 藤ケ森朋広と申します。
私は、現在も製薬会社に勤務をしながら中小企業診断士として活動しており、今の医療現場が業務に集中できるためも環境づくりのお手伝いをしております。
当事務所で行っていることの一つに、各個人が強みを理解し補完することでビジョンに向かって突き進める組織作りとして、新入医局員向けに協力型ボードゲームを活用した楽しく相互理解が深まる研修を行っております。
研修は、座学ではなく、実際にゲームをプレーをすることで学びを体感するアクティブラーニングのため、覚えるでなく体得いただく形式です。もし、当研修を必要と感じていただけたら、お気軽にお声がけいただけたら幸いです。
協力型ボードゲームを活用した
アクティブラーニングによる
研修に期待できる効果
当事務所では、効き脳診断による個人の思考特性、個人の思考特性を統合した組織的な思考特性、組織内の問題点を鑑みた疑似体験ゲームを用いながら個人能力の発揮できる適材適所の実現、組織としての一体感、適切なコミュニケーション方法が得られる研修を行っております。
なぜ、このような擬似的ゲームを用いながらコミュニケーション方法が得られる研修を行っているのか?
それは、近年働く人の離職する理由と働く理由から、相互理解を育む必要があるためです。
ご存知でない方もいらっしゃると思いますので、離職する理由と働く理由をお伝え致します。
医師臨床研修マッチングが2005年から始動し、研修医に選ばれる特徴あるプログラム作りに腐心されていることと思います。加えて医師の働き方改革が浸透したことで、医業を労働として捉える若手医師が増加し、仕事観の変化も起こりつつあります。
こういった環境変化の中でも、募集枠ギリギリまで研修医の参加、定着を図ることで医局人事の新陳代謝が行われ望ましい循環が起こると考えています。看護部、薬局でも同様に新陳代謝が図られていく必要があると感じています。
医療・福祉分野は独立した免許を持つスペシャリストが集合してサービスを提供している特殊な産業分野ですが、離職率・退職率を見てみると下表のように他の産業と同様な傾向がみられます。
出典:厚生労働省 平成30年雇用動向調査結果の概況
他の産業務を含めどのような理由で退職をしているのでしょうか?
下表を見てみると年齢、男女問わず人間関係が理由で前職を辞めています。産業を問わず人間関係に悩む人が多いことが確認できます。
出典:厚生労働省 平成30年雇用動向調査結果の概況
それでは、働く人の動機はどういったことなのでしょうか?
下表にあるように各職員の内発的動機、人の心から湧いてくる思、それを高めるコミュニケーションに関係する項目がエンゲージメントを高めている事が伺えます。
※エンゲージメント:仕事に対してのポジティブで充実した心理状態のこと。
出典:「従業員のエンゲージメントの近年の傾向」に関する研究結果2020年3月:株式会社リンクアンドモチベーション社
エンゲージメントが高い場合、組織に対しても良い影響を及ぼしていおり、組織へコミット(企業の理念等への担当業務の意義などを理化した上で企業の組織風土に好感を持っている)していると感じており、下表右のように人手不足での企業でも同様な結果が出ています。
出典:厚生労働省「令和元年版労働経済の分析(労働経済白書)」
また、新入社員、従業員の定着率も高まっておりエンゲージメントを高める事は、安定的な組織の新陳代謝を図る上で重要な事であると考えられます。
人手不足であっても、定着率が上昇していることがご理解いただけると思います。
出典:厚生労働省「令和元年版労働経済の分析(労働経済白書)」
さらに、エンゲージメントと労働生産性の関連も伺え、人手不足企業でも同様の結果であり生産性向上を図る上でも、設備投資と同時に人的投資を行う必要性があると考えられます。
出典:厚生労働省「令和元年版労働経済の分析(労働経済白書)」
では、エンゲージメントを高めるためにどのような対応を組織として取っているのでしょうか?
下表では、コミュニケーションと各個人の能力が活かされる事が示されています。
出典:2019年人事・労務に関するトップ・マネジメント調査結果:日本経済団体連合会 2020年1月
多くの経営者もエンゲージメント高めるためにための施策を打っています。職場でのコミュニケーション、個人の尊重をどのように図っていくべきなのでしょうか?
当事務所の研修では、効き脳診断による個人の思考特性、個人の思考特性を統合した組織的な思考特性、組織内の問題点を鑑みた疑似体験ゲームを用いながら個人能力の発揮できる適材適所の実現、組織としての一体感、適切なコミュニケーション方法が得られるお手伝いしています。
具体的な内容は、以下となります。
協力型ボードゲームを活用した
アクティブラーニングによる深い学び
研修内の効き脳診断による
従業員同士の相互理解に
見込める効果
本研修の狙い・ゲームの説明を行った後、ルールを体感して覚えていただくため、3ターン程度行います。
その後、受講生の皆様のみでゲームを行っていただきます。
ゲームの進行補助として、講師がファシリテーション致します。
ゲーム終了直後に振り返りシートをご記入いただき、一度休憩をはさみます。
そして、ゲームの振り返りを皆さんと行い、学びを深め、体験から得たことを業務に活かしていきます。
本研修の狙い・ゲームの説明を行った後、ルールを体感して覚えていただくため、3ターン程度行います。
その後、受講生の皆様のみでゲームを行っていただきます。
ゲームの進行補助として、講師がファシリテーション致します。
事務所名 | 藤ケ森中小企業診断士事務所 |
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代表者 | 藤ケ森 朋広 |
住所 | 愛知県名古屋市名東区社口2-102-1-208 |
TEL | 080-4538-0683 |
t-fujigamori@fprsec.com | |
TEL | 080-4538-0683 |
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