プライバシーポリシー

ウェブサイトは、企業メンタルヘルス支援オフィスまるく(以下「当オフィス」)の事業内容等を紹介するサイトです。

個人情報保護方針

 当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

 当社は、クライエントさまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

 本ウェブサイトでは、クライエントさまからのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。

 クライエントさまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

 当社は、クライエントさまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

クライエントさまの同意がある場合。クライエントさまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合。法令に基づき開示することが必要である場合。法令等により開示が求められた場合。警察や司法機関、税務署等の要請があった場合。クライエントさま、または公衆の、生命、身体または財産に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性で、クライエントさまの同意を得ることが困難である場合。

個人情報の安全対策

 当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

 クライエントさまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

 当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

企業メンタルヘルス支援オフィスまるく

キャンセルポリシー

規約

本規約には、企業メンタルヘルス支援オフィスまるく(以下、「当オフィス」と表記)の許諾に基づき、カウンセリングご希望のクライエント様が申込を行い、当ルームが提供するカウンセリングにあたってのクライエント様と当ルームとの間の契約条件が規定されています。

 

第1条(料金等)

クライエント様は、当ルームがこのウェブサイト(以下、「当ウェブサイト」と表記)上、またはその他で掲示する料金を支払うものとします。

第2条(カウンセリングの申込)

① カウンセリングをご希望者の方(以下、「クライエント様」という)は、当ウェブサイト上に掲載する手続、または当ルームの定めるその他の手続に従って、カウンセリングの申込(以下「申込」という)を行ない、氏名・住所・電話番号その他当ルームの別途定める事項について、正確且つ最新の情報(以下「登録情報」という)を申込書その他に記載して提供するものとします。

② クライエント様が、本講座を勤務先等の所属団体(以下「所属団体」という)を通じて申し込む場合(以下、「団体申込」という)、所属団体と各受講者は連帯して本規約に基づく義務を負うものとします。

第3条(申込の承諾)

① 当ルームはクライエント様より当ウェブサイト上に掲載する手続き、または当ルームが定める他の手続によって申込を受けた時、クライエント様に対してカウンセリングの仮予約成立の旨と、申込の支払方法を電子メール又は書面にて通知するものとします。

② 当ルームとクライエント様との間のカウンセリングの提供に係る契約(以下「本契約」という)は、料金の入金を確認したときに有効に成立します。

第4条(登録情報の使用)

当ウェブサイトに掲載されるプライバシーポリシーに従い、登録情報およびカウンセリング過程において当相談室が知り得た情報(以下「受講者情報」という)を使用することができるものとします。

第5条(カウンセリングの中断・取消)

当相談室は、本講座の運営上やむを得ない場合には、受講者に事前の通知なく、本講座の運営を中止・中断できるものとします。

その際、カウンセリングの中止または中断後10営業日以内に当該カウンセリングについての申込料金を返金します。但し、当相談室の責任は支払済の受講料金の返金に限られるものとし、その他一切の責任を負いません。

尚、クライエント様が以下①②③④の項目に該当する場合、当ルームは事前に通知することなく、直ちに予約を解除・取り消すことができるものとします。

①注意事項に基づき、申込において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合。

② 当ルームが別途禁止する行為を行った場合。

③ 受講者に対する破産、民事再生その他倒産手続の申立てがあった場合。または受講者が後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けた場合。

④ 本規約に違反した場合。

第7条(返金)

① 当ルームのカウンセリング料金お振込み後のキャンセルに関しては、正規申込費の一定割合をキャンセ

10日前~当日=100%(返金なし)

③ カウンセリング予約日の前日を1日前とする。また、返金の際の振込み手数料は申込者負担とする。

第9条(損害賠償)

ル料として差し引いて返金いたします。決済後のキャンセル(25%)、7日前まで半額返金(50%)、6日前~当日=100%(返金なし)、オンライン決済後のキャンセルは、クレ事務手数料としてカウンセリング料5%を申込者負担とする。

② 特別価格(割引価格)でのお申し込みの方がキャンセル、または日程変更の場合、

① クライエント様が、カウンセリングに起因または関連して当ルームに対して損害を与えた場合、クライエント様は、一切の損害を補償するものとします。

② カウンセリングに起因または関連して、クライエント様と他のクライエント様、その他の第三者との間で紛争が発生した場合、クライエント様は自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当ルームに生じた一切の損害を補償するものとします。

第10条(管轄裁判所)

本契約に関わるすべての紛争については、熊本地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。

第11条(安全管理に関する改定処置について)

① 当ルームは本プライバシーポリシーについて、内容改定する場合があります。このページに内容を反映し公表するものとします。