技術に専念したい美容室経営者さんを支援する
Beauty Compassプロジェクト

一日お客様0人の日もあった奈良の片田舎の美容室が、2人のスタイリストで月235名のお客様にご来店いただき、月額売上が200万を超えた方法
~ホームページなし、
SNSなし、
チラシ配布なしからでもできる!
ホットペッパーだけでファン客を獲得する方法~

ホットペッパーからの集客だけでも、ファンになっていただく工夫をしていくと、一年後には驚きの結果になります!

実績

  • 2名スタイリストで月額売上200万超え!経営状態の立て直しに成功!
    1年で月額売上140万に、3年で200万円を超えました。
    今では、2名のスタイリストで、ほぼ時間枠が埋まりきっています。
    じっくりひとりひとりのお客様に関わりたい美容師さんなので、毎日10名程度のお客様がご来店され、せかせかすることなく、ちょうど良い感じの予約の埋め方で技術をされています。
  • ホットペッパーで表示される実績データが驚異的な結果になりました!
    失客率が5%以下!(最近一年間)
    再来率100%達成!(単月判定)
    とにかく高いリピート率を保っています!
  • スタッフは辞めていない!
    美容室の人間関係は難しく、スタッフが辞めることが多いと聞きますが、スタッフは辞めていません。
  • ホットペッパーで表示される実績データが驚異的な結果になりました!
    失客率が5%以下!(最近一年間)
    再来率100%達成!(単月判定)
    とにかく高いリピート率を保っています!

お客様がお店のファンになっていただくのは
なかなか難しくないですか??

『ホットペッパーで集客しても、お客様は1回しかご来店しない。
安い価格(クーポン使用)の時だけお客様が来る。
だから、ホットペッパーは利用したくはないけど、
新規のお客様は来るので使わないわけにはいかない。』

『ホームページで自社の価値を伝えたいけど、
なかなか作成のための時間を取れない。』

『ホームページを作ったけれども、
ホームページからの集客がない。』

美容師さんからの声で良く聞きます。

理想の売上を上げるために、以下のことに取り組んでいますか?

  • 自店のホームページを活用している。
  • 自店のブログやインスタグラムなどを活用している。
  • 駅前などでのチラシ配布や家などへのポスティングを行っている。
  • スタッフのモチベーションを上げるために、朝礼などでの声がけやレッスンを工夫している。
  • お客様にご紹介する商材を工夫している。
  • 駅前などでのチラシ配布や家などへのポスティングを行っている。
全て『NO』でも大丈夫です!!

ホームページなし
SNSなし
チラシ配布なし
スタッフへのリーダーシップがうまくいっていない
ディーラーやメーカーに薦められるがままに商材を購入して、在庫をたくさん抱えている
という状態でも大丈夫です!

正直、技術だけに専念したいと思いませんか??

技術以外のことをしっかり考えたり、作ったりするのって難しくはないですか?!
スタッフの教育やモチベーション管理って正直面倒ではないですか?!

そんな技術に専念したい経営者さんのサポートをします!!

ホットペッパーを使用すれば、お客様は絶対に集まります!
ホットペッパーの提供するプランによって集客数は異なりますが、ホットペッパーに出せば、新規集客はできます!ホットペッパーはそれだけの実力があります。

〇ホームページを作成する
〇ブログやフェイスブックページなどSNSを作成する
〇チラシを配布する
など、いろんなことに手を出して、時間をたくさん取られ、結局どれもこれも中途半端になるよりも、
ホットペッパーを作り込んでいく方が、よっぽど楽で早いです!
(大型美容室のように人員やお金を割けるならホームーページなどを作成してください。自社のホームページを持つことでブランド力は高まります。しかし、小規模美容室は費用・時間対効果が悪すぎます。)


そして、一番大事なことは、ホットペッパーで集客できたお客様がファン客になっていただくことです!

これができれば、顧問先の美容室のように、リピート率95%以上の実績を出せるようになります。


集客を考えることに時間をかけないで、集客後のお客様対応の方を考えることに時間を割きましょう!
つまり、経営者さんには、新しいヘアスタイルを作ったり、カットやカラーの技術を磨いたりすることに専念できるようになっていただきたいです。

☆Beauty Compassプロジェクトは、ホットペッパーの作り込みやお客様のファン化を支援します。



技術に専念したい美容室経営者さんの支援をしていきたい

  • 写真
  • 美容室の経営者さんは、自分のお店のカラーで、自分の技術をお客様に提供したくて、独立開業される方が多いです。

    しかし、独立後、思うようにはお客様のファン化がうまくいかず、さらに、スタッフの退職が頻繁に起きるなど、美容技術以外のところで困っていらっしゃる方が多いようです。
    良い技術をしていれば、お客様は定着する!スタッフは頑張る!というのは一昔前のように思います。

    実は、私の父はパリコレクションのヘアーを担当したり、美容専門学校で技術顧問をしたことがあるくらい、当時は名をはせた人でした。
    しかし、経営というにはほど遠い、ワンマンなお店の運営の仕方をしていたようです。
    そんなある日、ある出来事がきっかけで、スタッフが全員辞めてしまうという危機に陥りました。
    そして、そのまま、家族だけでお店を運営するという状態になってしまいました。
    店舗縮小、売上激減という末路をたどってしまったのです。

    父の話を聞いていると、スタッフの方とのコミュニケーションがなかったり、やればできる!といった根性論だけで、会社を運営していたようです。

    「優秀なマネージャーがいてくれたらなぁ。自分が間違えていることがあったら議論してくれて、スタッフのことをちゃんと面倒を見てくれるような人がいてくれたらなぁ。」
    と父はぼそっとつぶやきました。

    父のような美容室経営で困るような人は見たくない。
    美容室経営で苦しむのではなく、スタッフもお客様も喜んでもらえるような経営をしてもらいたい。

    私はコーチングや心理カウンセラー、経営のファシリテーターとして、美容経営者さんたちのマネージャーになることを決意しました。

    現代は、「協創」がテーマになってきています。
    今の時代に合った経営の方法を支援していきます。

    *左の写真は、顧問先の美容経営者さんがお客様にお祝いをしてもらった時のものです。
    この写真からも、ファン客もスタッフも笑顔になっているのが分かります。(守秘義務の関係上、写真がボヤけていて、すみません 汗)
    このような美容室を増やしたいです。

■ ホットペッパーの作り込みの支援
■ お客様のファン化実現の支援
■ スタッフのモチベーション管理・教育の支援
■ 朝礼や終礼などの会議の支援

サポートを受けるメリット

メリット1

経営のことについて考えるポイントが分かる!

経営の原理原則をどんな人でも考えやすいようにしています。
また、私が一緒に考えるようにしていますので、答えが出るところまでやります!
メリット2

売上が上がるために、具体的にやることが明確になる!

お店のコンセプトを作っておしまいではありません。
実際に売上が上がるオペレーションまで創り込んでいきます。
そのため、売上が上がるまで、やるべきことを明確にしていきます!

また、社長の代わりに、スタッフに対してコーチングセッションをすることも可能です。
ミーティングをされる際、社長のフォローをすることもできます。
メリット3

精神面や人間関係の面のフォローまである!

私が心理カウンセラーや保育士・社会福祉士の資格があるので、精神的な面や人間関係の面を取り上げることができます。
社長の人間性は、経営のありとあらゆるところに影響するので、実はこの支援は重要だったりします。
メリット4

経営者の勉強会に参加することができる!

美容業界の経営者が勉強する場(Beauty Compassと言います)を設けています。
月に一度、経営や会議力向上の勉強会を大阪にて行っています。
ここには、女性モード社の社長や株式会社MASHUの社長など、著名な方々にお越しいただいています。
その勉強会に参加することができます!彼らと切磋琢磨することで、さらなる学びや情報を持ち帰っていただけます!
メリット2

売上が上がるために、具体的にやることが明確になる!

お店のコンセプトを作っておしまいではありません。
実際に売上が上がるオペレーションまで創り込んでいきます。
そのため、売上が上がるまで、やるべきことを明確にしていきます!

また、社長の代わりに、スタッフに対してコーチングセッションをすることも可能です。
ミーティングをされる際、社長のフォローをすることもできます。

サポートを受けた人たちの声

何でも相談できます

小規模美容サロンオーナー
自分が技術さえ出来れば、スタッフは背中を見て育つと思っていました。
お客様の対応方法や集客のための仕組み作り、スタッフの教育やモチベーション管理、給与などの評価制度づくり、会社の将来の展望など、考えるべきことは沢山ありました。
これら全て自分で創る必要があると分かった時、正直、自分の不甲斐なさに落ち込みましたが、そんな沢山ある悩みや問題に対して、ひとつひとつ自社に相応しい解決方法を一緒に考え導き出してくれました!
お陰様で売り上げは一度も前年度を割ったことはありません。2人のスタイリストですが、売上は150万円を超えて安定しています!
VOICE

経営者レベルの悩みに対して、自分で考えて解決する力が身に付きます。

女性モード社 社長
スタッフの支援をするところは多いが、経営者の生の悩みに向き合ってくれるところは少ないです。
また、支援会社によくありがちだが、その会社独自のソリューションを提示しすぎるあまり、わが社にマッチしないなんてことはよくあります。
しかし、ここは、わが社の価値観や風土を大切に扱ってくれており、社長の思いや考えを引き出したり整理したり広げたりしてくれます。
それにより、他社には真似できないオリジナルなものを創造することができています。
結果、自分で考えて解決していく力が身につきました。
VOICE

スタッフ自ら、チームのために動いてくれるようになりました。

大手サロンオーナー
反省です。
今までは自分の思う通りに人を動かそうとしていたのかもしれません。
ただ、スタッフを誉めれば良いっていうわけではなかったのですね!
スタッフと信頼関係を築くコミュニケーションの本質・真髄を教わりました。
その結果、スタッフが喜んで自らチームのために動いてくれるようになりました。
VOICE

経営者レベルの悩みに対して、自分で考えて解決する力が身に付きます。

女性モード社 社長
スタッフの支援をするところは多いが、経営者の生の悩みに向き合ってくれるところは少ないです。
また、支援会社によくありがちだが、その会社独自のソリューションを提示しすぎるあまり、わが社にマッチしないなんてことはよくあります。
しかし、ここは、わが社の価値観や風土を大切に扱ってくれており、社長の思いや考えを引き出したり整理したり広げたりしてくれます。
それにより、他社には真似できないオリジナルなものを創造することができています。
結果、自分で考えて解決していく力が身につきました。
VOICE
コンサルタントのご紹介

近藤昭一

LWA株式会社 代表取締役社長
京都大学工学部卒
美容サロンのコンサルティングに携わって10年以上。
女性モード社を始め、数多くの美容サロンやディーラーの経営者や幹部職、スタイリスト・アシスタント、営業マンの方々を対象に支援・指導する。
経営ファシリテーター、ビジネスコミュニケーションストラテジスト™
社会福祉士、保育士、コーチング・コーチ、心理カウンセラー、心理セラピスト

主な実績

  • 大手美容雑誌社の経営者の個別支援を5年以上
    大手サロンの経営者の支援(経営会議や社員研修など)を8年以上
  • 様々な規模の美容サロンやディーラー、美容組合、美容研究会にてコンサルティングや講演・研修活動、個別支援・指導をする
  • 美容サロンやディーラーの社長の支援のみならず、スタイリスト・アシスタント・ネイリスト・ディーラー営業マンなど、社員の悩み相談や目標達成を支援する(10年以上の実績)
  • 小規模美容サロンの売り上げをキャンペーンなどに頼ることなく、2スタイリストで2.5倍以上にすることに寄与する。また、お店の売り上げを5年間1度も前年度を割らせない安定した経営基盤を築く支援をする。
    サロンの成功事例のみならず、失敗事例や廃業事例も見聞きしているため、そこから導き出した原理原則を知っている。
  • 小規模サロンの経営の方法、大規模サロンの経営の方法の違いを熟知している。また、経営者の御子息を後継者とする際の重要な点も熟知している。
  • 美容サロンやディーラーの社長の支援のみならず、スタイリスト・アシスタント・ネイリスト・ディーラー営業マンなど、社員の悩み相談や目標達成を支援する(10年以上の実績)
無料相談受付中!
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無料相談の内容

今やるべきことが分かる!!

パーソナルセッション(個人面談)30分
会社の状況をお聴きし、今やるべきことが何なのか?をお伝えします。
コンサルタントが問題や悩みをお聴きし、その場で解決に導いていきます。頭を整理したり、視点を変えたりしながら、最善の解決策を出していきます。
*美容業界の様々な役職・職種の方々(たとえば、美容サロンやディーラー、雑誌社の経営者や幹部職、美容サロン在籍のスタイリスト・アシスタント、ネイリストやアイリストの方々)を対象に10年間以上面談し続けてきた実績のあるプレミアムセッションが付きます。通常価格1万円のものになります。


ご希望の方は下記のフォームよりお申込みください。
Skypeなどを使用しますので、大阪より遠隔地でも面談をすることは可能です。

無料相談へのお申込み

お申込みは下記のフォームからお願いいたします。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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経営者勉強会 Beauty Compas 設立の経緯

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  • Beauty Compasは、美容サロンの経営者のための勉強会です。中・小規模の美容サロンが、この美容戦国時代を勝ち残るべく、経営の基盤を強化・拡大することを目的としています。また、数多くある悩みや問題の総合的な相談窓口として、美容サロンの経営者の方々のご相談に乗ります。Compassは、羅針盤という意味です。美容経営の今後のビジョンや戦略を決める羅針盤になるという思いを込めております。

    さて、元となっている勉強会(通称、SCA)は、2011年から始まり、大手美容サロンのオーナーや中・小規模の美容サロンのオーナー、ディーラー社長、雑誌社社長など、少人数ですが、美容業界で名前の知られた方々が学んでいらっしゃいました。経営における組織力の強化、会議力・面談力の強化などを中心に毎月1回開催し続けてきました。

    このたび、雑誌社社長、大手美容サロンのオーナーのご助力・ご進言をいただき、美容業界の発展の一助となるべく、Beauty Compassを立ち上げました。

    当勉強会は、純粋に、経営の発展を学ぶ場所となっております。つまり、美容サロンのオーナーのための中立的な立場を取るものであり、商品や技術の購入などを斡旋することは一切ありません。

    なお、勉強会を立ち上げた設立者は、大手美容サロンの経営会議の支援をしたり、小規模サロンの売り上げを2スタイリストで2倍以上にすることに寄与したり、また、数多くのスタイリスト・アシスタント・ディーラー営業マンと個別面談を実施してきており、美容サロンの経営の発展・美容業界に携わる人々の成功を創り出しています。

■ 小規模美容サロンが発展するための経営勉強会
■ 数多くある悩みや問題の総合的な相談窓口
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