来所相談、訪問相談、電話相談など、ご希望に応じた相談で、ご相談内容の詳細をお伺いします。

ご本人に合わせた個別のサポートを致します。地域の様々な機関のネットワークを利用して、手続きやサービスなどについて説明をしたり、適切なサービスの組み合わせの提案等を受けることができます。ご提案にご満足いただけたら、引き続き福祉サービスを利用する際のお手伝いを致します。

ケアプラン原案を作成し、サービス調整を行います。受給者証が交付された後、ご本人・ご家族・関係者で計画案の内容を確認し、情報共有を図ります。この事を「サービス担当者会議」といいます。この会議は、ご本人の状態の変化などにより、ケアプランを変更する際にも開きます。

福祉サービスの利用を開始した後にも、安心してサービスを利用できるよう、福祉サービスの利用中の困りごとなどが生じた時の相談に応じたり、また定期的に支援経過についての確認をする等のサポートを致します。

ご本人の社会参加が促進され、ご本人が自立した生活が送れるようになれば支援を終了します。サービス終了後でも、再びサービスを開始することも可能です。