新型コロナウイルスワクチン接種体制確保事業対応パッケージ
LIFES PLUS
(ライフェスプラス)

FAQお問合せ管理システム
予防接種予約受付システム
「新型コロナウイルスワクチン接種体制確保事業」に対応した、自己解決型FAQ付き予約システム 

住民が新型コロナウイルスワクチンに関する相談や不明点について自己解決型FAQ(お問合せ)にアクセスするだけで簡単に情報を得ることができます。また、予防接種予約受付システムに連携させることでスムーズな予約ができ、予約担当者が精度の高い定員管理を行うことが可能となります。

導入メリット

住民への周知向上
インターネット上でFAQ(よくある質問と回答)を掲載することで、情報が拡散しやすくなります。
接種率の向上
FAQで不安を取り除き、予約システムへスムーズにアクセスさせることで接種率の向上が期待できます。
最小限の人員
FAQにより問合せが減り、予約システムで効率化を図るので、必要スタッフが最小限にでき人件費削減にもつながります。
最小限の人員
FAQにより問合せが減り、予約システムで効率化を図るので、必要スタッフが最小限にでき人件費削減にもつながります。

運用イメージ

パッケージ内容

FAQシステム
OKBIZ.forFAQ 詳しくはこちら>
  • スピーディに公開させるためのFAQの雛形をご提供
  • 専用サーバや機器類は用意不要
  • FAQ(よくある質問と回答)の評価機能で即座に改善対策が可能
  • デザインやコンテンツのカスタマイズ可能
  • 外国人向けに英語表記にも対応(オプション)
  • AIがユーザーの自己解決を支援するAIチャットボットに対応(オプション)
予約受付システム
LIFES(ライフェス) 詳しくはこちら>
  • 市町村の住民情報を取り込み可能
  • 定員、資格の設定で、正確な予約業務を推進
  • 定員オーバー等のアラート機能搭載
  • 予約受付データはcsvとして2次加工可能(V-SYS連携)
  • 差し込み印刷機能で通知業務もカバー
予約受付システム
LIFES(ライフェス) 詳しくはこちら>
  • 市町村の住民情報を取り込み可能
  • 定員、資格の設定で、正確な予約業務を推進
  • 定員オーバー等のアラート機能搭載
  • 予約受付データはcsvとして2次加工可能(V-SYS連携)
  • 差し込み印刷機能で通知業務もカバー

資料請求・お問合せ

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