経営者が抱きやすい悩みとして、まずは売り上げが思い描いていたように上がらないという問題があります。
売り上げが減少したり伸びていかない場合は、事業内容やマーケティングを見直す必要があります。ターゲットとしている市場は合っているか、需要はきちんと見込めているかなどを見直しましょう。
また、会社を成長発展させていくためには、売り上げも大事ですが利益を増やすという観点で考えることも大切です。
コストを下げたり、粗利を増やしたりすることができないかを見直してみるのも有効でしょう。
当初の計画よりもコストが発生しすぎているという点も経営者の悩みの種となります。
まずは何にコストがかかっているのかを徹底的に調査して、分析する必要があるでしょう。
社内で手間やコストがかかりすぎている作業はアウトソーシングで専門の業者に依頼したり、ペーパーレス化で固定費改善の策を実施するなどの対策が可能です。
その際、社員のモチベーションが下がったり、売っているサービスや商品の質が下がって顧客満足度が低下するようなコスト削減政策とならないように注意しましょう。
経営者は、思うように優秀な人材が確保できずに悩む場合も多いでしょう。
少子化に伴い労働人口が減る一方で、企業の人材獲得競争は激化しています。起業したばかりや歴史の浅い企業だと思うような人材が集まらず、採用コストがかさんでしまうことがあります。
従業員が優秀な仕事をすれば、企業としての価値が上がっていくでしょう。
従業員の教育は優先的に行い、考え方や価値観を社内で共有できるようにすることが大切です。学歴や能力だけでなく、伸びしろを考えたポテンシャルや人柄など、人間性も重視した採用を行うようにしましょう。
社内がどうしても人手不足の場合は、派遣などのアウトソーシングの利用を検討することも可能です。従業員育成は重要ですがコストと時間がかかります。
すぐにでも人手が欲しいという状況では、すでに専門性があり優秀な人材をアウトソーシングするのも手です。
業務効率が悪く改善されない点も経営者の悩みになりがちです。
また、社内のノウハウがなかなか継承されないといった点も問題となることが多いでしょう。
このような場合は、人事配置が理想的な形になっているか見直す必要があります。
適材適所が実現できているか、分析してみましょう。
社員面談を実行したり人事専門のコンサルタントに相談したりして改善することも可能です。
社員ひとりひとりの作業効率が上がったり、社員同士でのデータの共有や配信・保管などのスピードが大幅に上がります。
その他には、需要や事業計画に応じて新規業務の部門を創設する必要はないか、あるいは不要業務部門を他の部署と統合したり縮小する必要はないかなどの分析をすると、業務の効率化を実現できる可能性があります。
代表者 | 加藤 潤子(かとうじゅんこ) |
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住所 | 〒930-0801 富山県 富山市中島4丁目13-8 |
TEL | 076-456-8424 |
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