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運営は寺院や観光施設の庭園管理も手掛けるグリーンハンズ㈱。人物重視で採用した植木職が丁寧にお手入れします
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行き違いがないよう、ご実家が親御さんの代わりにお打合せできます(メール・Chatwork・LINE対応可 Web見積発行)
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こんな動画レポートでご報告します

作業前レポート事例

作業後レポート事例

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お客様のこえ(Web登録しているご家族からのメール)

A.E様(東京都在住 鎌倉市に実家)

ご報告ありがとうございました。
酷暑の中でのお仕事をされた皆さま、大変お疲れ様でございました。
また、お隣へのご挨拶もありがとうございました。
おかげさまで、庭はきれいになり助かりました。ユーチューブで確認いたしました。
今後よろしければ、年間での見積もりをいただき、適切な時期に作業をお願いしたいと思います。
本日9月2日付で、〇〇銀行より、今回のお支払いをいたしましたので、ご確認ください。

 よろしくお願いいたします。

T.T様(逗子市在住 逗子市に実家)

 逗子の〇〇です。この度は本当にありがとうございました。夜が明け、庭を一周してみて、うれしくなりました。見事な仕事ぶりで満足の一言です。
庭が甦り施設にいる母に見せてあげたくなりました。今後ともよろしくお願いいたします。年間の見積もりも、すぐにでも契約したいと思っております。
ご請求の代金は、休み明けに銀行にいく時間がとれそうですので、振り込みます。重ねてありがとうございました。

K.H様(東京都在住 旭区に実家)

お世話になっております。作業報告ありがとうございました。大変きれいにしていただきとても満足しています。
本日指定口座に振り込みましたので確認お願いいたします。
今後の作業スケジュールを教えていただけますでしょうか。お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします
今後ともよろしくお願いいたします。

K.H様(東京都在住 旭区に実家)

お世話になっております。作業報告ありがとうございました。大変きれいにしていただきとても満足しています。
本日指定口座に振り込みましたので確認お願いいたします。
今後の作業スケジュールを教えていただけますでしょうか。お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします
今後ともよろしくお願いいたします。

Y.M様(東京都在住 鎌倉市に実家)

荒れ放題の庭をきれいにしていただきありがとうございました。
動画をみさせていただき、昨日施錠しに行ってきましたが、庭が広くなってて驚きました。
暑い中、長時間の作業ありがとうございました。
昨日、残金の振込をしましたが、何か不備があればご連絡ください。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

S.M様(米国在住 青葉区に実家)

大変お世話になります。
丁寧なお手入れをして頂きありがとうございました。
また、作業前後のビデオも送って頂き綺麗になったお庭の様子が大変よくわかり嬉しかったです
後日、お振込先に送金させて頂きます。
ありがとうございました。

N.Y様(東京都在住 鎌倉市に実家)

お世話になりありがとうございます。
両隣のお宅への対応もありがとうございました。次回からは半年ごとにお願いすることも考えようと思います。
お代は先程振り込みましたのでご確認をお願いいたします

N.Y様(東京都在住 鎌倉市に実家)

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両隣のお宅への対応もありがとうございました。次回からは半年ごとにお願いすることも考えようと思います。
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料金(追加がないパック料金)

料金総額=1日単価×延べ人数

  • パック料金(1名・1日)45,000円(税別)
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  • ごみ処分料 出張料 機械損料 諸経費 など
  • 害虫確認時、無料消毒します
  • ご家族への動画レポート無料で対応
  • 以下のような別途請求はありません
(ご注意)
①伐採などの特殊作業を伴う場合は、加算残材処分費を申し受けます。但し、必ずお見積り時に明示します。
②無料消毒は、害虫が発生した対象樹のみです。また、益虫駆除防止のため、予防的な消毒はいたしません。

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営業エリア

<神奈川県>

横浜市の一部(横浜市青葉区,都筑区,緑区,旭区,戸塚区,泉区,栄区,港南区,磯子区)

川崎市の一部(川崎市麻生区)

鎌倉市  藤沢市  座間市  大和市  海老名市  大和市

<東京都>

町田市の一部(町田市鶴間,小川,南つくし野,つくし野,南成瀬,成瀬,成瀬台,東玉川学園,玉川学園)

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よくあるご質問

現地調査や見積もりは無料ですか?
はい、無料です。フリーダイヤル、またはメールフォームから、お気軽にご相談ください。
実家の両親が高齢ですが、立ち会いは必要ですか?
お打合せはメールのほかウェブツール使用し、ご両親に代わりご家族とお打合せさせていただくことが可能です。ご要望がありましたら、ご家族へ動画レポートを配信しますので、作業後の立ち合いも不要です。

動画のレポートはどのようにして観れますか?
YouTubeの限定公開設定で配信します。リンクURLをご案内しますので、パソコンやスマートフォンで確認できます。

動画のレポートはどのようにして観れますか?
YouTubeの限定公開設定で配信します。リンクURLをご案内しますので、パソコンやスマートフォンで確認できます。

定期管理とは何ですか?
恒常的なお庭と植木等の健康の維持を目指すもので、年1回から、会員予約制で対応しております。数年に1回といった不定期対応はしておりません。
現在留守宅ですが、対応できますか?
はい。親御さまが施設ご入所されているケースも少なくありませんので、ご相談ください。
カードや電子マネーは対応していますか?
申し訳ございませんが、お振込み、または現金でご精算ください。

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申し訳ございませんが、お振込み、または現金でご精算ください。

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お取引の流れ


①ご相談 見積依頼
フリーダイヤル、またはメールフォームからお気軽にご相談や見積もりをご依頼ください。見積は無料です。
②現地調査・お見積り
ご実家こ伺い現地調査し、お見積書をご案内します。ご両親さまではなく、ご家族に作業計画のご案内や見積をご提出することも可能です。

③ご注文
料金と、今後の管理計画にご納得いただけましたら、電話、メール、またはウェブ注文書でご注文ください。日程を調整いたします。

④施工および完了報告
日程に基づき施工いたします。完了後はお立会いされない場合は、動画レポートをご案内します。

⑤ご精算
請求書(ウェウまたは郵送)に基づき、代金をお支払いいただきます。

②現地調査・お見積り
ご実家こ伺い現地調査し、お見積書をご案内します。ご両親さまではなく、ご家族に作業計画のご案内や見積をご提出することも可能です。

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メールお問合せ・見積依頼フォーム

フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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下記プライバシーポリシーをお読みの上、同意して送信して下さい。メールフォーム送信をもって、プライバシーポリシーに同意したものとします。

グリーンハンズ株式会社プライバシーポリシー

グリーンハンズ株式会社(以下「当社」という)は、当社の提供するサービスの利用者(以下「ユーザー」という)に関する個人情報を含んだ情報(以下「ユーザー情報」という)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定めます。

 

本ポリシーは、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービス(以下「本サービス」という)に適用されるものとします。

 

1.取得する情報およびその取得方法

当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。

 

(1)ユーザーから直接取得する情報

当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーから以下の情報を取得します。

 ・氏名

 ・メールアドレス

 ・電話番号

 ・住所

 ・サービスの利用履歴

 ・その他当社がウェブサイトにおいて取得すると定めた情報

(2)技術情報の取得

ユーザーが本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を取得します。

・端末の種類

・端末識別子

・ブラウザの種類

・リファラ

・IPアドレス

・Cookie

・その他広告識別子

(3)ユーザーの個別同意に基づいて取得する情報

当社はユーザーから個別の同意を得られた場合、以下の情報を取得します。

 ・位置情報

・電話帳

(4)外部サービスとの連携により取得する情報

当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーが外部サービスとの連携を許可した場合、以下の情報を当該外部サービスから取得します。

 ・外部サービスでユーザーが利用するID

・その他外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

 

2.利用目的

当社は、取得したユーザー情報を以下に定める目的のために使用します。

 ・商品・サービスの提供

・利用料金請求

・本人確認、ユーザー認証

・ユーザーのトラフィック測定および行動測定

・広告の配信およびその成果確認

・本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施

・本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応

・その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的

 

3.個人情報の第三者提供

当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。

(1)外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合

(2)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(3)その他法令で認められる場合

 

4.個人情報の共同利用

当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、以下のとおり共同利用します。

(1)共同して利用される個人情報の項目

 ・氏名

・住所

・電話番号

・メールアドレス

・サービスの利用履歴

(2)共同して利用する者の範囲

 グリーンハンズグループ会社および施工代理業者

(3)共同して利用する者の利用目的

現地調査および現場施工に際しての行先特定やお客様との連絡

(4)個人情報の管理責任者

 グリーンハンズ株式会社

 

5.個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

 

6.個人情報の訂正および利用の停止等

(1)当社は、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。

(2)当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去(以下「利用の停止等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。

①あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由

②偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由

(3)個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項、2項の定めは適用されません。

 

7.お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

 

「問い合わせ窓口」はこちら

 グリーンハンズ株式会社 フリーダイヤル0120-458-874

 

8.改定

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。

・当社のウェブサイトへの掲示

・ユーザーへの通知

・その他適切な方法

 

9.制定日・改定日

制定:2020年6月26日

実家のお庭管理センター 概要

運営会社: グリーンハンズ株式会社
代表者:  代表取締役 後藤 和樹
本店:   〒252-0003
               神奈川県座間市ひばりが丘2-41-1-511
      エステ・スクエア南林間
横浜オフィス: 〒225-0002
      横浜市青葉区美しが丘1-13-10-107
      吉村ビル
海老名ヤード:神奈川県海老名市上今泉6-13
Tel:     本店 046-252-8033
コーポレートサイト: https://www.greenhands.jp/