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来店ご予約はお電話にて

ハイグレード腕時計の修理
オーバーホール専門
東横線大倉山　白鳳堂

045-531-4384

貴方の大切な腕時計だから
10日で修理
安心の手渡し

  オーバーホールも迅速対応いたします。

ハイグレード腕時計の修理に関して
お困りではありませんか?

  • 見積りに1週間、更に修理に1か月かかると言われ、2週間後の結婚式に間に合わない
  • 郵送方式では専用箱を使っても、物流過程で荷物を投げられてしまうのではと不安
  • ホームページ記載の修理金額を参考に見積もり依頼したのに、驚くほど高額回答だった
  • オーバーホールが必要なほど汚れていると言われたが、本当かどうか確認のしようがない
  • 傷がついてしまった時に、責任の押し付け合いトラブルに巻き込まれたくない
  • ホームページに店員のように写っている人達は、実は店舗と全く関係の無い人なのでは？
  • 10年以上前の時計修理をメーカーに依頼したが補修部品の入手困難を理由に断られた。
  • オーバーホールが必要なほど汚れていると言われたが、本当かどうか確認のしようがない

本当は手元から一時も離したくない、
大切なものだから

貴方の手のひらの上にある大切な腕時計。
恩師から頂いたもの、
結婚の際に妻からプレゼントされたもの、
亡き父の形見。

その時計にまつわるエピソードは数多くあれど、
とても大切であるという思いに変わりはありません。

そこまで大切な時計です。
郵送で大量の荷物の中に埋もれるような運び方ではなく、
同時に修理受付されて効率的に流れ作業に乗るのではなく、
修理で預けた際にお話ししたエピソードを思い出しつつ、
丁寧に心を込めて取り扱って欲しい。

そのお気持ちに応えて参ります。
わざわざ当店まで足を運んで頂き、その場で一緒に
内部を見るといった手間をお掛けすることになりますが、
お付き合いの程宜しくお願いします。

その後大切にお預かりして、
迅速に貴方の元へお返しするように致します。

当店が選ばれる理由

時計修理に携わり55年。全てのお客様に満足頂ける自信があります。
  • ご来店頂いてのお預かり、ご返却。手渡しならではの安心感
  • 修理もオーバーホールも最短10日でご返却の迅速な対応
  • 蓋を開けてその場で確認。丁寧な仕事を常識的な価格で

修理工房

  • 時計の種類によって最適な工具が違ってきますので、数多くの工具を揃えています。
    傷をつけること無く蓋を開け、しっかりと蓋を閉める、たったそれだけの作業にもプロの技が生きてきます。
    近年インターネットの情報から見よう見まねで、ご自身で蓋を開ける方が増えているようですが、一度傷をつけてしまうと元には戻せません。
    大切な時計だからこそ、私たちにお任せ下さい。


得意とするブランド

【海外ブランド】
　ロレックス、オメガ、ロンジン、
　ラドー、グッチ、エルメス　等

【国内ブランド】
　グランドセイコー、シチズン、
　オリエント　等

よくある故障受付

・止まってしまった
　　まずは蓋を開けて簡易診断します。
　　電池切れか、故障かを見極めます。　

・ガラスが割れた
・針が外れた

オーバーホールでパッキン交換、
注油をすれば
故障リスクが軽減されます。

お支払い方法
現金のみのお取り扱いとなります。
振込、カード、キャッシュレスには対応しておりません。
予めご承知おきくださいますよう
お願いします。

修理の流れ

STEP 1
来店ご予約
店主が店を離れる時間帯があります。
確実に店主と面会できるよう、事前に電話にて来店予約をして下さいますようお願いします。
STEP 2
店頭にてお預かり
使用状況をお聞かせ下さい。
外観の傷の確認をして認識を合わせます。
蓋を開けて、およその故障原因の予測を立てます。分解まではおこないません。
お客様と一緒に汚れ度合いを確認して、納得の上でオーバーホールの要否を判断します。
この時点で見積金額のおよそ半額を内金として現金払いをお願いします。
STEP 3
分解修理、清掃
お預かりした時計を分解して、詳細に原因を特定します。分解した結果、当初想定した箇所以上の破損を確認し、更なる日数と金額が必要になる場合はお客様へ電話連絡して、了承を頂いてから先へ進めます。
STEP 4
店頭にてお渡し
ご返却時も原則はお手渡しとします。費用の残額を現金にてお支払い頂きます。修理内容の詳細をお伝えし、再び同じ状況にならないための、使い方、お手入れの仕方など、ちょっとしたコツもお話します。
STEP 3
分解修理、清掃
お預かりした時計を分解して、詳細に原因を特定します。分解した結果、当初想定した箇所以上の破損を確認し、更なる日数と金額が必要になる場合はお客様へ電話連絡して、了承を頂いてから先へ進めます。
来店ご予約電話
045-531-4384

店主紹介

一級時計修理技能士
上野 征四郎
昭和39年、二十歳の時に現在の地、大倉山で時計店を開業しました。
どうしても時計商人になりたくて、死に物狂いで勉強、修行を積んで
試験に合格した当時の努力が今の糧となっています。


受賞歴
昭和58年
優良小売店舗
神奈川県知事賞

よくある質問

  • Q
    コピー商品の修理やオーバーホールも受け付けてもらえますか?
    A
    違法性が疑われる商品は、一切の対応をお断りしています。
    外見は精巧に真似ていても、蓋を開けると明らかに偽物の機械が入っていた事例があります。
  • Q
    修理後の保証期間はどれ位?
    A
    修理完了後の保証期間は6か月です。
    ただし同一箇所の同一故障に限った保証であり、それに当てはまらない場合の修理は有料となります。
  • Q
    この機に時計バンドも交換したいのですが販売していますか?
    A
    はい、店内に時計バンドの在庫がありますので、お気に入りが見つかれば同時に交換対応いたします。
  • Q
    予約電話ボタンをタップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています」という表記が出るのですが?
    A
    iOSの仕様上そのような表示になりますので、「通話を許可」をタップして頂ければ引き続き電話発信ダイアログが表示されますのでご安心下さい。
  • Q
    どのような時計でも10日で修理、オーバーホール可能ですか?
    A
    GPS機能、電波ソーラー等のメーカー対応が必要な場合は、申し訳ありませんが10日間よりも長くなります。
  • Q
    腕時計用の電池だけ売ってもらえますか?
    A
    電池単体での販売はしておりません。
  • Q

    A

  • Q

    A

来店ご予約電話
045-531-4384

店舗紹介

会社名 有限会社　白鳳堂
代表者 上野 征四郎
住所 神奈川県 横浜市港北区 
大倉山１丁目１１－５
定休日 年中無休　(年末年始を除く)
営業時間 10:00～18:00
駐車場 駐車場のご用意はございません
住所 神奈川県 横浜市港北区 
大倉山１丁目１１－５

来店ご予約を心よりお待ちしています

  • 修理および点検でお越しの際は、店主と確実に面会できるよう来店予約をお願いします
  • 当店の連絡手段はお電話のみとなっております
  • 当店の連絡手段はお電話のみとなっております