顧客のジョブを発掘し、ヒットを予測しよう
1st search(ファーストサーチ)は、
ジョブ理論に基づくリサーチサービスです


ジョブ理論とは?

  • 顧客にはやるべき「ジョブ(用事・仕事)」があり、

それを解決しようとしたときに特定の製品やサービスを「雇用(消費)」すると
いう理論です。

  • イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

    物の見方をジョブ視点に変えた時に、イノベーションが予測可能なものになります。


1st search(ファーストサーチ)の特長

売る前に、売れるモノをリサーチ

  • 従来のマーケティング方法ではなく新しい手法のリサーチを試してみたい
  • 売上データを分析しても思うような結果が得られない
等お困りのご依頼者。
売る前に顧客の状況を理解することで未来を予測して売れるモノをリサーチすることができます。


ニーズからジョブへ思考をシフトしていくことで
イノベーションが起きる

顕在化したニーズは競合も同じ調査をし、アンケートをとり、同じ結果と似かよった商品になりがちです。


ジョブ思考を活用し
新たな価値の提案により持続的成長を目指せます。

顧客の進歩を助けられる

新たな価値を打ち出す商品やサービスを生み出すことで将来的に需要が高い商品を世に送り出すことが出来ます。

売る前に、売れるモノをリサーチ

  • 従来のマーケティング方法ではなく新しい手法のリサーチを試してみたい
  • 売上データを分析しても思うような結果が得られない
等お困りのご依頼者。
売る前に顧客の状況を理解することで未来を予測して売れるモノをリサーチすることができます。


アクセラレーション ファイル

ジョブの調査・発掘・体系的整理

  • 事前ヒアリング

戦略的意図および強みの把握ターゲット設定

  • 調査設計
ジョブ調査の計画立案、アウトプットの定義

  • ジョブ調査
リクルーティング、ジョブインタビュー
  • ジョブ分析


カスタマージャーニー

プロダクトを消費する際の典型的なカスタマージャーニー

プロダクト離脱低減策

リピートしない要因、頻度が低い要因の特定とLTV向上施策の立案

商品ポートフォリオ × 価値提案

新商品の企画、開発段階の商品をジョブで整理

スケジュール


導入事例

会社概要

1st search(ファーストサーチ)は、
ネットリサーチ業界で消費者調査のモニターリクルート実績No.1の株式会社マーシュと
イノベーションと新規事業立ち上げのエキスパートとして大企業からベンチャーまでの支援を行う株式会社インディージャパンとの協業プロジェクトです。

株式会社マーシュ 
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目2番5号 MFPR渋谷ビル 3F
株式会社インディージャパン
〒103-0021 東京都中央区日本橋本石町2-1-1

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1st search(ファーストサーチ)のご相談 TEL. 0120-922-684